杭州西湖国宾馆·西湖第一名园

[West Lake State Guesthouse]
酒店权重 7 媒体印象 6.9 推荐指数 5.4
地址：浙江省杭州市西湖区杨公堤18号
电话：0571-87979889 传真：0571-87967568
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第158 | 在159家杭州市酒店中排名第66
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杭州西湖国宾馆·西湖第一名园住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-07-01非常不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-06-30环境非常好！就在西湖边上，离花岗观鱼很近。酒店的工作人员每个人都非常热情。特别是入住办理时的吕小姐和七号楼的管家陈小姐非常专业。给我们宾至如归的感觉。期待下次再来
携程网(Ctrip)住店用户 5***1 2017-06-30园子太美，一个人去爬山也不怕，几步一个摄像头，帅哥美女服务非常棒，礼宾部的帅哥在结账后帮我们查下一站的行程路线，迅速，讲解清楚有条理，非常精干，赞！自助餐和紫薇厅口味不错，不过没超出预期。门口武警站岗，安全感爆棚。严重推荐。
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-06-30一行三人定了两间房，我和媳妇住在了八号楼，哥们自己住二号楼。服务设施以及周围环境简直没的说，迎宾前台都很热情。尤其是27号当天下午值班的前台男士以及当日的八号楼迎宾，给你俩大大的赞。不足是早餐和另外一个女前台。因为当晚出去夜店嗨了一下喝多，第二天没起来，前台某位女士下午两点打电话用不耐烦的口吻质问是否需要续房，因为我们定了西溪湿地的悦榕庄所以不打算再续，所以这位前台某女士勒令十分钟后退房否则加收半天房费。后来好言商量同意两点半退房。下午2.43分到前台办理手续，值班男前台告知已经收完半天房费，还好当时一位漂亮的女经理在场，得知情况以后给免除了房费，否则被某位前台女士直接扣了半天房费简直要冤枉死。我希望酒店引起重视，我也住过不少高大上的酒店，大部分都是中午12点打电话来询问，你下午两点打给我们要我们两点半准时退，否则加收房费有点不人道，真的影响心情。
携程网(Ctrip)住店用户 g***1 2017-06-30特意选的，名副其实，赞不绝口 帮亲戚订的，结果到店自己心甘情愿要求升级， 这还是很少的。发到朋友圈，大家都表示以后来杭州就住这
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-06-30位置绝佳，西湖边风景如画，我住的那栋临湖，房间可能因为比较久设施只能算一般般，大堂所在的8号楼感觉较新很上档次，酒店里随意走走都很舒服，服务也很贴心，正好适逢母亲节还给我送了盆小盆栽，房间还赠送水果、巧克力、饼干等。
携程网(Ctrip)住店用户 小***仙 2017-06-30超级喜欢，以后去杭州的不二选择，物有所值，晚餐特别棒，无论西餐厅自助还是中餐厅点餐
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2017-06-30感觉很好，与西湖零距离，环境优雅，处处是美景，带着一家人，尤其是老人，真的很好，下次还会选择入住西湖国宾馆。
携程网(Ctrip)住店用户 广***之 2017-06-30特别特别喜欢这里的环境，就在西湖里面，不过出去市区就有点不方便，休闲好去处
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-06-30非常好！软件硬件都非常到位。
携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2017-06-29非常不错的一家宾馆，服务一流环境一流，自助早餐一流，非常满意。如果说有什么缺点的话，就是8号楼上二楼的楼梯太难找。
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-06-29这里的服务真心没话说，入住的五号楼，见到的所有服务员都很专业，回答任何问题都很耐心。我儿子说下次还要来。
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-06-29可以的，不错。
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-06-298号楼非常满意，酒店很有江南味道，入住的两天都在下雨，几乎每天泡在酒店里，听雨、看荷、品茶非常不错！
携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2017-06-29很满意，不愧为国宾馆，环境一流服务一流，自助早餐超棒，如果说有什么不好，就是8号楼上二楼的电梯太难找。
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