杭州西湖国宾馆·西湖第一名园

[West Lake State Guesthouse]
酒店权重 7 媒体印象 6.9 推荐指数 5.4
地址：浙江省杭州市西湖区杨公堤18号
电话：0571-87979889 传真：0571-87967568
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第158 | 在159家杭州市酒店中排名第66
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杭州西湖国宾馆·西湖第一名园住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-09-23本来很期待国宾馆的，结果大失所望，携程预订7号楼庭院房，入住前也打电话确认了，结果晚上7点左右说预定的房型没有了，免费升级房间，结果在一搂，房间比较潮湿，这个就不说了，睡到凌晨一点左右被隔壁的房客吵醒了，隔壁的人喝了酒，高声喧哗，叫了酒店服务员处理，结果折腾到凌晨两点多才消停，酒店叫我们换房间，我就纳闷了应该是叫那两个酒鬼换房间吧，凭什么要我们换，这个夜晚彻夜失眠，太郁闷了！第二天我自己发现我的房间和隔壁的房间是通的，只是两扇门相隔，难怪隔音效果不好，前台服务员工作不认真负责，态度也不怎么好，经验严重不足，入住时没有告知我房间的真实情况，且有其它空房却偏偏安排在这个房间，想想都可怕，两个房间是通的，有严重的安全隐患，万一出了事怎么办？酒店说这个房型是一个房间隔开的，便于有一个家庭出游的，就可以打开，两个房间相通，这样方便，可我一切的一切都不知道哇！如果知道了是这么一个房间，打死都不会住，太不安全了！酒店的解决方案就仅仅延迟几个小时退房，无语了，谁叫人家是国宾馆呢！赶紧离开了，刚到杭州就这么不愉快……
观点：房间潮湿效果不好工作不认真态度一般房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-09-23非常好的酒店
观点：酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-09-23早餐很丰盛。酒店环境很好。8号楼很干净
观点：环境好楼干净
携程网(Ctrip)住店用户 月***山 2017-09-22有婴儿床，环境不错
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 三***下 2017-09-22酒店早餐比较丰富西式中式都有，每次到杭州都入住西湖国宾馆，这里的环境非常好，酒店实际就在西湖的景区内，晚餐后在酒店散步就是一种享受。
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-09-22早餐非常好
观点：早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 耶***奇 2017-09-22酒店实在太好了！不仅周边环境好，花园大，床上用品也非常的好！服务也不错，还开一个电瓶车带我们去房间！
观点：酒店好环境好用品好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 j***i 2017-09-21不愧第一名园，景色宜人，就是当天天公不作美！悠闲宁静！
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-09-21非常非常满意
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-09-21挺好的
携程网(Ctrip)住店用户 l***u 2017-09-20不错的选择
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 S***y 2017-09-20酒店靠近西湖景区，环境太美了
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-09-20太好了，环境超级棒，都舍不得睡觉啦
观点：感觉好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 l***u 2017-09-20不错的选择
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 y***1 2017-09-20一流的位置，不错的服务。没有去过的值得一去
观点：位置不错服务好
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