杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)

[Hangzhou West Lake Liuyingli Hotel]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.3 推荐指数 5.6
地址：浙江省杭州市上城区清波桥河下6号
电话：0571-87080188 传真：0571-87075190
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第264 | 在159家杭州市酒店中排名第109
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杭州西湖柳莺里酒店(原柳莺宾馆)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-18舒适安静，就在西湖边上。
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 a***6 2017-10-17非常棒的酒店 就建在西湖边 独享400米湖岸线 不用人挤人游西湖 园林虽不大 但是景色十分美 酒店服务人员态度都不错 见了面会主动打招呼 中餐厅、咖啡吧、礼宾部的服务人员尤其出色 早餐种类还可以 但是口味一般 现做汤面一类的实在不好吃 希望有改进 面包的部分希望能有加热灯 服务人员态度不错 总体感觉很棒
观点：景色美服务不错服务好感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-10-17西湖边……价格在这服务和环境自然不会差
观点：服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-10-17风景优美、装修漂亮。床品也舒适。园景雨打芭蕉特别美，紧邻西湖独家园景。1号楼停车边不便，进楼需刷卡。酒店的餐厅价格并不便宜，人均300吧，服务还不错。茶吧的服务也很好。门锁声音有点大，早上想睡懒觉可是噼里啪啦的关门声，酒店的房间都隔音差。打车有点难。
观点：风景优美床舒适环境好性价比低服务还不错服务好隔音不行
携程网(Ctrip)住店用户 凯***申 2017-10-17很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 a***6 2017-10-17酒店是去年改造装修的 绝佳的风景外加升级过的内饰真的很棒 房间设施齐全 客房服务人员态度很好 要求都一一满足 效率很高 住宿全程感觉很舒适 推荐
观点：环境好设施好服务好感觉舒适
携程网(Ctrip)住店用户 c***h 2017-10-16整体非常满意。园林小巧精致。位置绝佳，步行出游十分方便。 我这一间房和同房型酒店宣传照片不一样，方正，但空间利用不够理想，卫生间和房间都显得略空。 介绍房间的工作人员忘记说冰箱里的饮料了。 三家国宾馆里最喜欢最舒适的。
观点：位置不错位置方便空间小房间不错房间舒适
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-10-16酒店位置棒棒哒!就在西湖边上，与雷峰塔遥相呼应。出酒店门口等一会儿就有环湖电瓶车，10元一站地，西湖一圈的景点都有站。就是入住时间太短，要去的景点太多，都没时间体验一下这里的健身房，下次来还住这里。
观点：位置不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-10-16私家园林式的酒店，独占西湖湖岸线400米，园子不大，景致一流。有临湖的书吧、茶吧，免费的健身房和泳池，足不出园也能惬意休闲。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-10-15环境一级棒，晚餐很一般，酒店服务不错，但车队司机有推销嫌疑。闹中取静的世外桃源，适合放空自己！！！！
观点：晚餐一般服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-10-15早餐很好，就是每天都是一样的
观点：早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-10-15环境一流，早餐一般
观点：环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 韩***爹 2017-10-14
携程网(Ctrip)住店用户 韩***爹 2017-10-14环境极好，房间也挺大
观点：环境好房间大
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-10-13早上因为酒店卫生出游约的专车司机等了十分钟，冲我抱怨，我现在也觉得心情非常非常差。虽然还有两晚，但是就直接点评。西湖边没有spg会员酒店，出于距离远近我选了这家，想着五星级接待过国家领导人的酒店，应该综合不差吧，但是才一天，我非常失望。先说服务，进来check in后说让我等礼宾送去，我以为有段距离，等了十分多钟，因为她们只有一个小车，每个乘客都要绕着酒店小路慢慢转一圈给你介绍，所以我们只能按顺序等。轮到我们才知道其实就在旁边楼里，走一分钟就到，管家小哥还体贴的说虽然很近但也带你们转一圈吧。最失望的莫过于卫生，第一晚就看见一只蜘蛛在窗帘上，能想象我当时心情，叫服务把它弄走了，我还对老妈解释可能楼层低绿化好。第二天开窗通风看见窗户上蜘蛛网时，我真的都无语了，女儿怕的说会不会还有蜘蛛，我又观察了房间联系客房服务，导致专车司机等了我十多分钟。
观点：心情差服务一般
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