杭州西溪喜来登度假大酒店

[Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.5 推荐指数 6.5
地址：浙江省杭州市西湖区紫金港路西溪天堂国际旅游综合体1号
电话：0571-85002222
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第35 | 在159家杭州市酒店中排名第14
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杭州西溪喜来登度假大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-07-25酒店周边环境很好 清静 离西溪湿地很近 但是 去西湖略堵
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 h***3 2017-07-25好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 y***n 2017-07-25不错，酒店还游泳池。小朋友玩的开心
携程网(Ctrip)住店用户 0***1 2017-07-25在杭州西溪附近活动出差的不二选择
携程网(Ctrip)住店用户 a***o 2017-07-24悦榕庄没订上，所以选择了一墙之隔的喜来登，从入住体验来说还是颇有惊喜的，定的儿童房男孩版，布置很到位，儿童牙膏、小帐篷，孩子都很喜欢，晚上游玩回来发现还送了蛋糕、水果和糖果，总之非常不错的体验，给个赞，五星好评
观点：服务好感觉不错感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-07-24酒店周围环境很好 旁边也是公园 适合带小朋友走走 但酒店的儿童设施一般 儿童乐园有点旧 看着卫生也一般 可能是因为我们去的时候正好是节日 所以服务也有点跟不上 最大的问题是 我们预定的时候强调要有婴儿床 结果房间里没有 打电话给前台 说婴儿床只适合小婴儿 excuse me 你知道我家宝宝多大吗？而且预定的时候也说有 根本没问年纪 明显是人多了 小床不够 敷衍了事 不会再住这家酒店了
观点：环境好设施不行卫生一般服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 香***远 2017-07-24很不错的酒店
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-07-24楼上采悦轩服务员态度很好，很有礼貌，我们住的是酒店一楼，个别房间光线不太好，整体来说还是不错的一个酒店
观点：服务好光线不太好整体不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-07-24酒店的位置很好，之前就预订过，房间里的设施都比较新，房间也够大，位置就在西溪天堂里面，不过中餐厅的餐饮不便宜，包厢的保底消费较高
观点：位置好设施好房间不错位置不错性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-07-24环境还是蛮不错的
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-07-24环境很好，房间也很好，就是太贵，周末还涨价
观点：环境好房间好
携程网(Ctrip)住店用户 B***r 2017-07-24应该还可以 不是自己住
携程网(Ctrip)住店用户 D***d 2017-07-24非常好！
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 m***a 2017-07-23看点评不错选了这家，结果感觉太失望，整体管理太差。室内游泳池的水太脏了，飘的脏东西太多水也混浊又凉，更衣室也是脏乱，用过的毛巾，纸巾丢的到处都是，也没人及时整理打扫。早餐4岁以上都收费，这是我住过这么多五星酒店第一次遇到，一般6岁以下儿童免费的，好吧，我们按规定缴费了，但是后面去的几家都不愿意交争执之后就算了，那我们这老老实实的人岂不是不公平！既然是规定，就该一视同仁，不是说客人要赖就算了。早餐人多，服务员也不少但是没有积极收盘子打扫桌面，门口站了三个员工看着门口，取餐的地方食物掉的脏乱也没人管，从头到尾没人来收过脏盘子，还有人闲着走来走去。这种服务及管理真的离五星差太远了！
观点：感觉差水脏设施不行环境差服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-07-23贵、服务一般、酒店房间太远
观点：服务差房间远酒店房间远
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