杭州西溪喜来登度假大酒店

[Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.5 推荐指数 6.5
地址:浙江省杭州市西湖区紫金港路西溪天堂国际旅游综合体1号
电话:0571-85002222
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第35 | 在159家杭州市酒店中排名第14

杭州西溪喜来登度假大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 我***贤 2017-08-10酒店位置很棒,位于西溪天堂,环境很好
观点:位置好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-08-09酒店不错,就是房间景观一般
观点:酒店不错房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 安***儿 2017-08-09酒店去西溪很方便,有酒店介绍信门票还可以优惠,很好,很方便,下次还会入住这里,细细品味。。。。。。。
观点:感觉好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 道***蚁 2017-08-08酒店大堂穿过就是西溪湿地电瓶车的路线,游玩回来以后累翻了,电瓶车路上可以把你放在离酒店最近的地方,这点太爽! 酒店因为处在景区里,楼层不高,所以有的房间需要走“九曲十八弯”,路痴盆友们千万记得沿途记路线 晚上大堂吧还有演出,浅唱低吟颇有味道
携程网(Ctrip)住店用户 雕***光 2017-08-08还不错,西溪湿地很大,景色单一,其实可以去周边免费景区,收费摆渡的,如果临时想离开很为难。酒店本身很不错,游泳池不适合很小的孩子,没有浅水取,对会游泳的不错。
观点:感觉不错酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-08-08环境优美 酒店人员服务意识很强 态度非常好 下次来杭州还会入住的 酒店附近的外婆家吃饭很方便 菜肴味道不错
观点:环境好服务好位置方便味道不错
携程网(Ctrip)住店用户 r***g 2017-08-08预订反应好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 b***3 2017-08-08周边环境优美,紧邻西溪湿地,酒店设计大气,房间私密感强,景观好,隔音好,床品舒适,对于睡眠质量差的人来说是极好的度假选择。
观点:环境好房间不错隔音好床舒适
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-08-08总体不错,除了餐厅一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-08-08环境太好了真的!!!!特别喜欢!下次一定多停留一天!好好享受下!!!!~~~~~~~~~~~~~~~~
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-08-07服务一般,硬件有限成就,被单都起毛了也不更换。最差的就是早餐,用三个字可以概括“脏,乱,差”,品种少,不新鲜,食物台面乱七八糟,服务跟不上。。。。。。
观点:服务差感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-08-07就在西溪湿地公园旁,出游较方便。
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-07非常不错!继续入住!
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-06酒店房间的view比较一般,其他还可以
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-08-06设施这些都是达标的,说说不足吧:1.隔音很差,基本上早上和晚上都在隔壁小朋友们的尖叫声中度过,走廊上的声音实在太大。2.晚上大概9点多,还有酒店员工在户外草坪操作打草机一类的设备,对于住一楼的我,基本就是走廊小孩吵闹加窗外机器工作中度过的。3.早餐部分,早上人比较多,这个在所难免。餐品补的不是很及时,水果中西瓜很不新鲜,锅贴很好吃。4.结账,退房时人比较多,没有工作人员引导排队,导致客人需要自己去阻止插队的人,就会让人觉得这哪是五星酒店。5.前台一名员工在回答客人问题是很不专业,问停车券在何处取,回答“后面”,可是后面地方是大堂,有点莫名,于是再问“后面是哪里”回答“后面就是后面呀,去后面报房号”再问“是出去时候和保安报房号吗”回答“到后面去报房号”我再三看后面,终于在大堂后面大堂吧左边看到礼宾部,于是问“你说的后面是礼宾部吗”该员工很理直气壮回答“对啊,后面去”当时急着走,也就只能摇摇头感慨这个前台厉害了。 总之,设施五星可达,服务大家就看开一点,毕竟一个连意见表都回答没有的地方你也不能指望她们想听客人意见
观点:隔音不行声音大锅贴好吃设施不错

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