杭州滨江银泰喜来登大酒店

[Sheraton Grand Hangzhou Binjiang Hotel]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.7 推荐指数 6.6
地址:浙江省杭州市滨江区江虹路1769号
电话:0571-87907777 传真:0571-87907766
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第29 | 在159家杭州市酒店中排名第12

杭州滨江银泰喜来登大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-11-08比较新,环境不错!
携程网(Ctrip)住店用户 p***b 2016-11-08附近就这一家五星酒店了,新开,所以各方面还不错!
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-11-07非常糟糕的入住体验。我一直住喜来登酒店,这是最差的一家。1、大堂前台服务态度非常差,没有笑容,多问几个问题就叹气给脸色,同一个问题要重复几遍才回答,而且声音很轻爱理不理。其他客人也有同样反应,酒店管理方是不看点评的吗?用人有误,管理不严,实在失职!2、办理入住时说卫生没有搞好,需要等待,我等了一个多小时,说卫生没弄好,换了一个房间。难道有客人等着的住房间不应该优先打扫吗?3、房间正对锅炉房,声音大,换了其他房间,结果空调有问题,打到制热35度一个小时后依然很冷很冷。又打电话找人来修,技术人员说是管道设置反了,而酒店人员还要狡辩温度没问题,一点也不冷,在我再三要求下,又换了房间。经历种种,任何5星级酒店都会主动提出升级房型或者给予礼物赠送,但是这家牛店没有!新房间空调好的,但是没有茶具。此刻我已无力吐槽!4、一家五星级酒店,居然没有开夜床服务!差评!!不会再住了!
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-11-07新开的五星级酒店,装修味道有点重,但是奇葩的是,26度的天气空调制冷功能关掉了!半夜热醒打前台,说前几天降温,就把制冷功能关掉了。无语,空调有制冷制热功能的啊,怕冷的客人可以开热空调啊。就算是冬天,也不能把制冷功能关掉啊。酒店是想省电吗?而且还要等一两个小时才会来冷气。从没有住过这么糟糕的五星级酒店
携程网(Ctrip)住店用户 我***子 2016-11-07酒店硬件没得说,周边环境也不错,位置稍微偏僻了些,适合自己开车去。重点是房间里味道特别厉害,家具的甲醛味很重,开窗也散不掉;估计近两年内不会再去了,等时间久了内味道了再去吧
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-11-07很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-11-07第二次入住该酒店了,总体还不错,早餐有点贵不值!
携程网(Ctrip)住店用户 g***e 2016-11-07喜来登的风格,环境,服务都不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-11-07还不错,被子厚了点,有点热!
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-11-07很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-11-07很好
携程网(Ctrip)住店用户 甲***人 2016-11-07滨江最好
携程网(Ctrip)住店用户 甲***人 2016-11-07高端大气上档次
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-11-06前台服务很好,客房也挺好。美中不足的地方:客房没提供一次性剃须刀,另外有房客在楼层电梯口坐着抽烟,没人管。
携程网(Ctrip)住店用户 黑***奇 2016-11-06非常棒的一个酒店

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