杭州所见·西溪度假酒店

[Savoir Resort]
酒店权重 6.5 媒体印象 6.7 推荐指数 5.9
地址:浙江省杭州市西湖区文二西路与花蒋路蒋村集市C2-1
电话:0571-28251111
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第278 | 在159家杭州市酒店中排名第114

杭州所见·西溪度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 枫***树 2018-04-15环境超级赞,很僻静,可以很好地避开景区的人群,清晨在鸟鸣花香中醒来。出行也很方便酒店有电瓶车接送,坐摇橹船也可以让酒店代为预约,服务也赞。只是木质房子的隔音实在是...隔壁讲话听的很清楚。
观点:环境好感觉好位置方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 胜***糖 2018-04-15朋友生日特地开车从上海来这里,环境很好,管家服务也贴心,特地准备了生日蛋糕,收合一家人度假。下次还会再来!
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 k***k 2018-04-13酒店環境房間很漂亮,最喜歡villa式,可以親近自然,前後每一個窗看出去都是風景。早餐看起來很精緻,但麵條一般,西式不錯。房間的敗筆就是隔音,還好我們是同行的,講話內容清清楚楚。不過聽服務員說之後要做改進。如果提建議的話,露台最好用竹籬笆做一個隔斷,私密性會比較好。
观点:房間漂亮感觉好比較好
携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-04-12这个季节的西溪真的是美到令人窒息。酒店的服务真的特别好,来之前就把定位都发给我,还有车接送。前台的欢迎茶很有特色,办理入住也很贴心,房间还有惊喜,升级成了villa,此处大大加分。酒店处处是景,餐饮味道也很棒,9张照片完全不够用。来杭州肯定还是住这一家,很棒!
观点:环境好服务好房间不错味道棒感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 和***人 2018-04-09环境很好,下次还会订。
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 T***a 2018-04-08一家四口都可以住下。酒店很美貌,服务也很好,知道我们赶时间,让电瓶车把我们送到手摇船码头,真是太贴心了!
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-04-07服务真的超级好,人还没到,就已经打电话询问何时能到,告知可以电瓶车去接。环境很美,也很安静,适合度假。早餐简洁,分中餐和西餐,但是味道还是不错。第二天游玩,前台服务告知的路线非常好,节省时间,而且都能游玩完。值得再次游玩!
观点:服务不错环境好环境安静早餐简洁味道不错服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-04-07酒店位於西溪深處 隱密 世外桃源般 在餐廳後面隱藏了茶室 主理人為客人提供香道 茶道 香囊製作等教程 流連忘返
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-04-07景色很美,静谧
观点:景色美
携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2018-04-07服务很差
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-04-07软件硬件无瑕疵,全国各地五星级酒店住过不少,这间为感受特别好的之一,价位和服务环境匹配,餐厅没看见人没敢吃去的周边餐厅,以后杭州度假还会来这里,之前在西湖边住的,人太嘈杂,十分喜欢这里的感觉,非常棒
观点:感觉好感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 d***l 2018-04-06曲径通幽 闹中取静 非常美好的一段时光
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-04-04入住之前查了下,有婴儿车的。订的时候就备注有婴儿了。当天入住时婴儿的东西比较多,前台的小哥(好像叫陈泰)来了两个帮忙搬东西,到了房间婴儿床已经摆好了,非常贴心。后来又拿了婴儿的浴盆过来。环境好都看得到,没想到服务也很到位。回去路过的时候继续入住。
观点:服务好环境好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-04-03酒店还是有特色的,服务方面也非常努力想做好,态度不错,但细节还是差强人意,先入住1号房,超大景观房,但因为湖水比较脏,入住无美感,又发现一些打扫中的问题,酒店迅速给到解决方案,换去8号,独立庭院,感觉不错。说一下酒店最大问题~~location!第一天我们入住时司机找不到入口,问问西溪的保安也都说不知道,晚饭回酒店司机不被允许开车进湿地大门,交涉后被允许进入,保安却莫名升起柱子,车轴撞歪,孩子撞到,吓得大哭,不得已步行1公里回酒店,第二天班车的司机又找不到酒店~~第三天周末,9点后外来车辆不能进湿地,全部都要酒店接驳车接送~~当然所有酒店服务人员周到又热情,还是给我不错的印象
观点:感觉不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-04-02好,环境优雅,舒适干净
观点:环境好

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