杭州所见·西溪度假酒店

[Savoir Resort]
酒店权重 6.5 媒体印象 6.7 推荐指数 5.9
地址:浙江省杭州市西湖区文二西路与花蒋路蒋村集市C2-1
电话:0571-28251111
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第278 | 在159家杭州市酒店中排名第114

杭州所见·西溪度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-06-11酒店景色确实堪比景区了 本来担心临水会被蚊虫叮咬 但酒店防虫设备齐全 完全没在酒店被叮 房间内设古朴典雅 非常应景 打扫房间都是四名服务人员同时打扫 包括露台的沙发也有人员擦拭 不用担心室外座椅不干净 酒店附近还有一些酒吧咖啡厅饭馆 非常热闹 接驳车也很方便 总之还是不错的体验
观点:设备齐全房间不错位置方便感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-06-05住的是无边泳池边上的房间,视野和风景极佳,房间洗护用品是我最爱的Grown Alchemist,一路感受到酒店的热情服务,很棒的一次体验。
观点:房间不错服务好体验棒
携程网(Ctrip)住店用户 B***4 2019-06-04地理位置不错,自然环境舒适。虽说订的Villa,但其实房间不大,没有桌子和椅子,电视是侧着的,无论是在床上看 还是沙发上看。庭院浪费了,因为没有很好的打理,很乱,户外的椅子只能看不能坐,因为很脏。没有纱窗,是败笔,外面那么好的空气进不来,因为蚊虫,只能紧闭门窗。可以看到风景的浴缸,更确切的说是大浴池。很深,很大,就是一个大坑,根本无法泡澡,这个设计真是无力吐槽。酒店只有一个餐厅,早餐算丰富的,但过了饭点,没任何东西吃。服务员是要看人的,大部分很有礼貌,有些人,只顾低头看手机,回答问题 也从不看你。总体说,环境不错,但服务和软件设施 需要很大提高,否则这个价位实在不太值。
观点:位置好房间不大环境好价位一般
携程网(Ctrip)住店用户 x***7 2019-06-04环境很好!
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-05-27以后不会再去.
携程网(Ctrip)住店用户 王***昔 2019-05-27整体环境不错 房间不大 但是周边环境挺好 住的就是西溪湿地 所以就不说出行的问题了 临时改行程本来想退一天房 但是没有退 只给了延期改期 我第一次遇到入住后不愿意退的商家 但是给改期也还行吧
观点:环境好房间不大周边环境挺好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-05-26环境好,服务好
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-05-05环境很好的
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-05-04五一期间定了这家酒店,三间房两晚,由于临时有事不能成行,想取消预订,酒店竟然要全额收取三间房两晚的全部费用。这些年住了这么多五星酒店,这是遇到过的唯一一次要全额收取费用的,一般最最多也就是头一晚的费用。对于这种服务也是无语了。预定时一定要多多慎重。
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 延***狗 2019-05-02酒店环境优美,早餐虽然不是特别丰富,但是味道和材质很好,是用过心思了,还会再去的
观点:环境好环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-05-02环境很好,能够得到放松,地理位置极佳。但前台的服务态度太业余了,不够主动且对酒店基本不做介绍,退房时遇到的一位经理人很好,十分专业,餐厅卫生有待加强,白色方巾上有咖啡色污渍,如果是洗不掉应该弃用,这是酒店管理的基本准则,希望酒店可以有所改善。
观点:环境好位置不错服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 z***7 2019-05-02值得入住 感谢
携程网(Ctrip)住店用户 z***7 2019-05-01建筑汉唐遗风 西溪腹地 隐而不宣 环境没得挑 服务也用心热情 硬件细节都不错 餐厅餐品是软肋 餐厅服务人员与酒店管理不像一个团队 显业余 分寸拿捏不当 尚可接受 酒店值得来小住
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-04-20我非常喜欢这个酒店,每个人都很nice,很开心的与你交谈,见到你回房间,马上会带路,无论是任何服务员。江南风情的住房私密性强,如室外桃源。秋天我还会再来
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-04-20环境很好,这个季节舒服极了。呆在酒店 根本哪里都不想去。早晨起来,小鸟叽叽喳喳,欢喜。最适合卖呆,休息
观点:环境好季节舒服

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