杭州开元森泊度假酒店

[Senbo Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.3 推荐指数 6.8
地址:浙江省杭州市萧山区湘湖路1515号
电话:0571-83989888 传真:0571-83681515
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第37 | 在159家杭州市酒店中排名第16

杭州开元森泊度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-07-12这次我们住的是小木屋,早餐很丰富,可以跟酒店提早要一张宝宝床,很适合亲子游,酒店有停车场是地下的哦,这样就不怕日晒雨淋了,很贴心,开接驳车的王志东先生带着我们酒店里逛了一圈,真的是非常感谢呢,最主要还下着大雨,下次还会入住
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 南***昭 2019-07-12酒店环境不错,有部分设施还在翻修阶段,但是完全阻挡不了大家出游的兴致,我们订购的是亲子别墅,室内布置温馨,客厅、俩卧室加加俩卫生间,完全给人家的感觉,小朋友马上把它当家一样称呼,酒店的玩乐设施孩子也非常喜欢,虽然有年龄限制,但是依旧玩的不亦乐乎。但是酒店的餐饮方面我觉得还有待改建,晚上的雨林餐厅的自助餐性价比不是非常高:食物类型较少,不够丰富,还有待提高哦!
观点:环境好感觉温馨设施不错性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 y***1 2019-07-12酒店总体服务非常不错,临走时茶杯忘房间了,酒店前台马瑞雪,非常及时处理并送到前台,好评。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 我***购 2019-07-12酒店挺新的,服务不错,前台小陈很热情,免费帮我升级了房型,还送了水果。
观点:服务好前台热情
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-07-12早餐很丰盛
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2019-07-12房间小,住得远都要等酒店的车接送,进出不方便,而且玩的地方都需要另外收费,不包含在内
观点:房间小
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-07-12都挺好 前台小伙Rz Wang态度好
观点:感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-07-11特别棒的酒店,设施合理,服务亲切,孩子在水乐园连玩2天特别开心。森泊乐园可以算国内最大最好玩的水乐园了,目前人很少,几乎不排队,强烈推荐。酒店环境也很棒,好像住在一个大花园里,空气特别清新树屋木屋都很有特色,住得很舒服。离店时因为航班时间比较晚,天气又热,酒店给免费延住了3小时。这样贴心的服务会让客人来了还想来。最后特别感谢礼宾员李彬的热情服务,让客人感觉在家里一样。一定还会再来。
观点:感觉棒设施不错环境好空气清新感觉舒服服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-07-11提前一个月定的亲子双卧,超级温馨,安静舒适,打扫及时,带娃度假的好去处,走在酒店里处处都想拍照,酒店应有尽有,服务周到,极力推荐前台小鲍积极处理发票事宜,还帮忙邮寄,炒鸡周到
观点:环境安静感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2019-07-11生日的时候过去的,本来是升级木屋的,但由于天气原因,太潮湿,下雨不方便,所以就住在主体楼里了,吃喝玩都方便,酒店的风景很美,各处都是打卡圣地,酒店还现做了生日蛋糕给我,特别表扬服务人员,都很热情,非常非常的体贴,还送了可爱小礼物,为我们冰蛋糕,忙前忙后,拍照留下你们的笑容,小朋友开心的不得了,总体感觉不错,还会再来
观点:位置方便风景美服务好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 o***e 2019-07-11自驾去的酒店还算方便,入住的树屋很棒,房间宽敞,园内有接驳小车,那里的小哥服务意识很好遇到房卡问题,接待员李文光主动帮我们拿了卡去前台解决,很暖心。早餐品种不错,但其他时间没啥可吃,幸好有外卖能送达。水上乐园有点小池子不多,买的158的夜场票感觉性价比一般。
观点:位置方便树屋棒房间大服务好品种不错性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-07-11亲子度假的好地方,游乐场够大,暑假平日去的,人不算多,很干净。订的木屋,放间没有什么惊艳,儿童浴衣,拖鞋,牙刷倒是很受小朋友喜欢。园区的工作人员很热情,有个内蒙古的小哥哥一路都在搞笑,很欢乐,退房的时候王磊小哥哥知道我们这两天下雨没去山里逛逛,特地栽着我们几个山谷转了一圈。很热情。
观点:感觉好感觉干净工作人员热情人员热情服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-07-10房间不是很大,不过一家人住也够了。自然环境不错,可惜到的那天正好下雨,不能出去散步。前台的服务很好,要特别表扬下服务台,电话拨0叫车,特别快。其中有个开车的小伙子,冉豪,还有第一天一个戴眼镜高高瘦瘦的小伙子(忘了问名字)和一个才来一个多月的黑龙江来的小伙子,服务都很好 ,特别表扬。
观点:房间不大环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2019-07-10森泊入住全五星好评 适合带孩子出游 树屋靠着山 运气好可以看到好多小猴子在果树上吃果子 服务特别周到 因为第二天生日 大堂经理胡伟峰特地送来了生日蛋糕 真的很贴心 下次还会选择森泊度假
观点:设施好运气好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-07-10李文光小伙子好评,还有前台陈艳芳也好评

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