杭州开元森泊度假酒店

[Senbo Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.3 推荐指数 6.8
地址：浙江省杭州市萧山区湘湖路1515号
电话：0571-83989888 传真：0571-83681515
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第37 | 在159家杭州市酒店中排名第16
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杭州开元森泊度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-07-03我们定的园景双床房，与网上照片严重不符，后经过交涉更改的房间，补救措施还是满意的，酒店环境不错，就是早餐一般，可能是旅游旺季吧，人山人海，酒店吃喝玩乐都有，适合亲子游，酒店周边景区环境保护很好，下次还是会考虑来度假
观点：房间一般环境好
携程网(Ctrip)住店用户 x***u 2019-07-03酒店好玩，环境很美，房间也宽大，有露台，里面的服务员都是年轻人，很礼貌，有个服务员叫李猛，我们办好入住手续后，到门口接送车，小伙子很礼貌，很热情，晚上我们出去溜达，他还站在那里，特别能吃苦的小伙子，印象很深刻
观点：酒店好玩环境好房间不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2019-07-03这个酒店除了服务生态度好，其他真的找不出优点。最可怕的是，今天早晨起床觉得两条腿很痒，一开始没当回事，中午到家以后发现两条腿差不多有20个虫子叮的那种小疙瘩，从来没遇到过这种情况，3000多一晚的度假村，是认真的吗？？？餐饮只有一家中餐厅能吃，那个什么美食广场贵是可以理解的，毕竟在度假村里，但做到那么难吃也是服气了！！水上乐园还是值得肯定的，住店客人一大一小?450的收费可以忍，但肯定不会去第二次的地方
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-07-03儿子很喜欢这个酒店，里面的工作人员礼兵非常好，每一个工作人员看到我们都会打招呼，房间到大堂的接送服务也很热情，表扬一下最后送我们去退房叫李敏的小伙子，下次还会再去！
观点：工作人员非常好人员好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-07-03五一去的，人满为患。消费不低，服务一般。早餐丰富。还没开发好，房间对着一座脏破山，煞风景。性价比不高。
观点：服务差早餐丰富房间一般性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-07-03很推荐的亲子酒店，小盆友要的太开心了，住的别墅套房，楼上房间感觉有点小，一楼客厅和楼梯墙壁装修都是当下最火的风格，喜欢，礼宾部李敏服务态度很好
观点：房间小环境不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-07-03礼宾服务和前台接待都很好
观点：前台好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-07-02酒店真的超级好的，我们定的是木屋，树屋还要好，工作人员都很热心，也很热情，酒店叫车服务超级好，这里表扬叶广强小哥哥，那次我们迷路了帮我们送回酒店，还带我们去看了树屋的夜景，好评
观点：酒店好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-07-02适合亲子游，夏季带孩子来水上乐园玩很不错，住的是星空房，可惜碰上下雨天看不到星星。房间整体很有设计感，客厅和卧室错落有致，格局很好，包括软装也很用心思。那几个棕色的长毛靠垫可不可以换其他质地的，容易过敏酒店住宿的房间分散，随时可以叫到电动车，工作人员服务也很细心提点意见是房间顶部射灯上有蜘蛛网，墙上大的画框很多灰尘，希望改进！酒店很新，总体是一次很不错的休闲时光！
观点：房间不错格局好服务好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-07-02亲子度假的好地方
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-07-02这次是亲子游，小孩子大人都特别满意，房子周围全是茶叶山，天然氧吧！来回房间和大堂是有接驳车，只要打电话给前台就行！在此特别点名表扬礼宾部的李敏，我们小孩没赶上车，特地停下来询问我们是否乘车，倒车回来接上我们，服务态度特别特别好，来来回回几次都遇见了他，特别好！喜欢这位帅气可爱的小哥儿
观点：服务好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-07-02是个遛娃好去处 享受大自然的宁静 一位叫宋任爽的服务员服务态度超好 就像回到自己家一样
观点：感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-07-02酒店环境超舒适，每种房型都有特别设计，酒店还专门为孩子提供专用拖鞋，牙刷，浴袍，工作人员都特别热情，各种游玩项目都有工作人员照顾，特别贴心，我手机不小心弄丢了，酒店工作人员捡到，很负责任的归还给我，品质优秀！
观点：环境好设计特别人员热情服务好品质优秀
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-07-01住的是树屋，环境很赞，早上走上阳台鸟语花香，早饭在雨里餐厅，品种也比较齐全，就是人比较多，度假区内各种有游玩设施齐全！不错！不过也可能是刚开不久，服务相对来说还不是很成熟，比如，电视投屏怪了，晚上等了一个小时才有师傅来修，但是还是没修好，第二天找了好几个服务员要求换房，各各都云里雾里的，还是最后一位短头发的前台领班帮忙搞定点多，处事思路也很清楚！还有就是要表扬下自助餐的经理！我朋友那天肚子不舒服，度假区没有其他餐厅，餐厅经理免费送了一碗粥给我朋友！很奈斯！必须表扬！总的来说还是值得一去的，带小朋友肯定是非常合适的
观点：环境好品种齐全设施好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-07-01酒店环境没得说 风景也很好 小朋友玩的多 很适合亲子 泡酒店 只是吃饭不是很方便 自助餐不是很值 服务还不错 尤其最后遇见的管家孟庆杰 非常友好热情积极
观点：环境不错风景好服务还不错服务好
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