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深圳君悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 F***9 2018-09-23早餐很好也很貴.

观点：早餐好

携程网(Ctrip)住店用户世***人 2018-09-23出发前已经确认订的是嘉宾轩房型，可以两人用行政酒廊权益的，一人早餐指的是到大餐厅早餐只能一人去。没想到到了前台居然说行政酒廊只能一人用，大厅早餐完全不能使用！实在晕了。好吧算我理解错误自认倒楣，于是要求第二位住客再加一份一日行政酒廊权益，居然不行，告诉我们行政酒廊不对外开放的所以不能加，要我们每顿餐签账付款，太荒谬了！我说我们又没邀外人来，就是住客自己加也不行？前台坚决不同意，说我们真要、得自行向携程修改订单。我们在大堂等了一个半小时，让携程客服帮忙修改、支付、等酒店确认，在携程帮忙下，很快我们就改好订单，但要等酒店确认才能再次办入住。但这确认居然又等了一小时！深深感受到君悦对于客人的不友善，这在其他五星酒店简直无法想象！丽兹卡尔顿、四季、万豪这些都没有这么糟糕的服务态度，我不解的是，为何在携程的房型介绍不标注清楚呢？在搜索时我就是以两人入住搜索的，都选了行政房了，早餐一份是哪里的不能在网上就标注清楚么？到了现场居然住客不能加行政权益，实在荒谬至极！行政酒廊的服务也很差劲，服务员或戴着厨师帽走来走去的都只是做做样子，完全不理会客人的需要。建议有能力住五星酒店的话，选择 Ritz Carlton，这次我们是在附近开会觉得会展中心较远才订君悦的，未来多近多方便我都不会再订这个目中无人、傲慢、对客人极不体贴的酒店。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 s***q 2018-09-23熟悉的味道

观点：环境环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-09-22好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 z***藏 2018-09-22超级棒。。

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 j***2 2018-09-21周边全是商场，早餐很赞

观点：早餐赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-20#酒店位置#万象城这里超级方便。 #酒店环境#很好 #房间服务#房间干净很明亮 #床品#很舒适以后会再来

观点：位置方便房间干净环境好床舒适

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-20#酒店位置#万象城这里超级方便。 #酒店环境#很好 #房间服务#房间干净很明亮 #床品#很舒适以后会再来

观点：位置方便房间干净环境好床舒适