深圳瑞吉酒店点评 - 顶级酒店网

深圳瑞吉酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价缤客网(booking.com)住店用户评价马蜂窝旅游网住店用户评价猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价艺龙旅行网住店用户评价安可达(Agoda)住店用户评价京东旅行网住店用户评价飞猪网住店用户评价去哪儿网住店用户评价途牛旅游网住店用户评价

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-02-10酒店服务非常好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-02-10深圳曾经第一高的酒店。还是相当不错

携程网(Ctrip)住店用户老***李 2019-02-10空中别墅，天上人家，服务高端。

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-02-10风景很好就是天气不给力浪费了景观房但是其他方面都很不错

观点：风景好

携程网(Ctrip)住店用户 z***i 2019-02-10还行吧，氛围不错，可以去楼顶欣赏风景

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-02-10酒店很好，位置非常方便

观点：酒店很好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-02-09住进深圳瑞吉就是一部灾难片。绝对的灾难，目前高居本人多年出行酒店黑历史榜首。首先，本人中午一点多就到酒店了，酒店却标榜三点以后才可以入住。现在国内众多酒店都是下午二点就可以住进去，即便春节高峰，也可以错峰安排，有房就排，减少客人扎堆前台。不晓得瑞吉在优越什么，三点前check in的全部不让住进去，房间紧张到一间都没有？还是客房人手不够打扫不过来？结果出现大量客人堵在前台，闹哄哄好像菜市场，图一和图二构成灾难一：瑞吉96层集市开张大吉。关于前台服务，真是要隆重介绍图三这位Vallina女士。全程黑脸到感觉她要晕厥，办入住时除了叫我们等到三点，就是一个劲的叫我加价升级房型，加了两百多升级到她说的可以看hk的房型。其实那时已经大雾漫天，什么都看不到，窗外清一色如图四的大雾，你叫我升级就是看这个？你说的可以看到的hk呢？明知大雾什么都不到还以景致为名义叫我们升级房型这不是欺骗我也不懂是什么了。OK我们超级听话的下楼吃了饭等到三点来取房卡，这时候Vallina姐姐非常不耐烦的叫我们等着她办完面前这一串的办check in的人们再说。Excuse me？我听你的话办了check in 交了4000预授等到规定时间取个房卡就是这个待遇？等等等，等到差点就发作了，现场经理只好过来协调开房，才让我发现Vallina女士只是办了check in，而没！有！排！房！此时，已然三点半后了，我当天下午还有个重要安排，差点就来不及了。真是无以伦比的灾难啊。现场经理只好给我们升级了一个后面我发现还不如不升级的神马尊贵房。嗯，尊贵房，尊贵到不得了！一个晚上三千的房间，咖啡机居然是坏的？！做了一杯咖啡，出来了一杯什么鬼？请看图五和图六。管家进房，一副热情的发现咖啡机是坏的，看他尴尬的表情，我也替他难受。但麻烦请瑞吉重视一下设施设备，坏掉的咖啡机就是低级差错，OK？灾难还没结束，因为感冒了想让酒店来帮忙协调室内温度，结果酒店的电话打不了。我以为电话太高级我不会用，专门通过携程找到酒店电话再转管家来帮忙看看，果然，管家也搞不定。他说电话坏了，但他不！知！道！坏！在！哪！里！坏掉的电话和如此不专业的管家，这是要让酒店倒闭的节奏？！这样的错误，四星酒店的反面案例教案都不屑写进去吧，竟然发生在深圳首贵的五星酒店里。设施设备也是让人醉了。残旧到一种境界，请看图七，其他无言。灾难般的体验还有很多，比如卫生间洗手台超级容易渗漏，洗一下手，整个洗手台都是水。酒店的床超级不好睡。迷你吧和茶水吧靠着门边，超级不方便，衣帽间也在门边，离床超远，果断弃用！酒店的服务反应速度慢到不行，要个浴巾都需要半小时以上。灾难成这样了，酒店明知整个入住遭遇如此多的灾难，整个晚上以及第二天早上都毫无任何主动的询问或补救。第二天，我感冒加重，实在忍不了了，打给酒店要求给我一个feedback，酒店态度很好，说五分钟就会给我反馈，结果十五分钟过去了，仍然毫无声音。我只好打过去，电话转来转去转到另一个管家，她很nice的对我说：能不能告诉我入住时都遇到什么问题我好帮你解决？我在瑞吉的灾难还需要再跟你们重复一遍？！那么请看这篇吧。最后酒店免了一份早餐和升级加价，棒极了，一共2500元，获得上述灾难。活生生花钱买罪受经典案例。抱歉大过年的我却说不出吉祥话了。还请酒店重视下吧。

观点：设施一般

携程网(Ctrip)住店用户 z***i 2019-02-08还是不错的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-02-08很不错，环境优美

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户好***吃 2019-02-08酒店与普通一千多的差不多，感觉一般，设计没有亮点

观点：感觉一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-02-07景观不错，沐浴用品感觉还有待提升，泳池挺好，

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-02-07深圳地标，瑞吉服务，楼上是天吧，深圳最高点430米，可远观香港！楼下是KKmall，穿过地道离万象城也不远！离荔枝公园200米！照片从荔枝公园照的！

携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2019-02-06无论是酒店位置，景观和设施服务，都无愧五星。如果说要领略深圳的美，那就住瑞吉吧！视野无敌，服务超棒哦！楼下地铁商场齐全。就是早餐品种太少啦

观点：服务好商场齐全

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-02-05景观非常好