深圳东部华侨城茵特拉根酒店点评

深圳东部华侨城茵特拉根酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 c***7 2017-10-19前台客服特别差劲，完全不懂客户服务技巧，让台湾客人在前台登记就已经发脾气。客人住在联排，房卡尽然开不了门，在别墅门口等了快半小时才有服务员拿新的卡来开门。服务质量之差令人惊叹??希望酒店可以加强员工的客户服务质量方面的培训以及设备操作的基础培训。连锁酒店的服务都比这强。

观点：客服差劲服务一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2017-10-19酒店地理位置好，价格虽贵些，但住得很好，还有桑拿房，房间非常宽敞，适合家庭三人住。缺点是酒店餐厅太贵，事先没有说明要加收服务费。四个家常菜680元，关键是味道不好。风景很好。非常方便。

观点：位置好性价比一般感觉好房间大味道不好风景好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户夷***荻 2017-10-19马马虎虎

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-10-18这次订的酒店实在是太差了，房间在茵特拉根小镇两旁的小楼，对于游玩景区倒是十分方便，但房间不行，首先门一开，一股霉味迎面扑来，房间内霉味实在受不了，要求换房间，前台说让找旅行社，旅行社说找前台，最后携程出面协调，换了一间，霉味少很多，可空调噪音太大，最后都关了空调才睡，换个房间花了一个下午来打电话，搞得心情很差，二千多一晚换了一肚子火，其它小伙伴如果要定可要慎重了

观点：酒店差房间不行房间一般心情差

携程网(Ctrip)住店用户青***浅 2017-10-18很满意，以后冬天还去

携程网(Ctrip)住店用户青***浅 2017-10-18携程订好到现场时被告知没有订单，在大堂等了近一个小时才搞定，好像是升级了房间，住的非常舒适，时值过年人较多。另外在温泉做SPA，技师说过年了没回家要求多付小费

观点：房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-10-17服务好，环境不错还好还好哈哈哈

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***4 2017-10-17早餐非常好，环境一流，

观点：早餐好环境不错

携程网(Ctrip)住店用户格***桂 2017-10-17好，很好，非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户快***6 2017-10-16早餐一般般品种不是很多，酒店的环境非常漂亮，大堂装修风格豪华，就是房间灰尘大估计有一段时间没人住了，设施有点旧，可以加床的，停车位多。

观点：风格豪华环境好房间大