西安金磐酒店点评 - 顶级酒店网

西安金磐酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-05-03总体来说，还可以，不足之处也需要改进。第一，酒店服务一般般。一家三口入住三天，一人一个箱子，去的时候是滴滴司机帮着从后备箱缷的行李，旁边就站着一位酒店小哥，哥们就那么愣站着，一点忙也没帮。从酒店走的时候，从大堂出来，也没有一个人道一声慢走，更没有人帮忙拿行李送上车。不是我矫情，也不是拿不动箱子，只是觉得既然打着五星的旗号，这点服务意识得有吧。打扫房间的阿姨也是够够的，估计五一加班心情不太好，第一天入住，刚进房间，正好阿姨准备进入对面房间进行清理，我就随口问了一句，冰箱里的雪碧可乐还有水是不是免费的，阿姨头都没抬，冷冰冰的来了两句“免费的是免费的”，超级不耐烦的样子。我觉得冷冰冰真是可以形容酒店的服务态度。也许真的是过节让他们太疲惫了。第二，位置一般般。酒店号称离着市政府，挨着地铁。实际上，往北到2号线运动公园站步行要10分钟，往北到4号线行政中心站步行到15分钟。周边都是小区，北边是万科的写字楼，没有什么商业和购物。最近的我们搜了一下，南边有个大融城，打车也要10分钟左右。出门到大明宫、钟鼓楼、回民街要30分钟以上，更别提大雁塔了。更远。腿脚不好的慎重考虑。不过，房间还是不错，第一天入住送了酸奶和水果，酒店很新，应该新开业不久，房间内味道不大，布草很干净，晚上睡觉也很安静。总体来说，对应不了五星的标准，还需努力。

观点：服务差服务一般房间不错位置不好腿脚好房间好环境好布草干净房间安静

携程网(Ctrip)住店用户小***6 2019-05-03不错的酒店，停车方便，进城也快捷，下次去还选它

观点：感觉不错停车方便

携程网(Ctrip)住店用户尼***四 2019-05-03挺不错的，还送的水果和酸奶，优秀

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-05-03早餐还凑合，入住第一天房间灯坏了，一直亮着，没怎么睡好。其他方面都还可以

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户西***瓜 2019-05-03环境优雅.比较可以

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-05-02酒店很好，设施很新

观点：酒店很好设施好

携程网(Ctrip)住店用户蓝***e 2019-05-02必须点赞，方便干净