金茂深圳JW万豪酒店

[JW Marriott Shenzhen]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.4 推荐指数 5.9
地址:广东省深圳市福田区深南大道6005号
电话:0755-22698888 传真755-83437454
  • 收藏
  • 分享
区域:广东省 - 深圳市
在410家广东省酒店中排名第89 | 在92家深圳市酒店中排名第25

金茂深圳JW万豪酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 f***r 2017-07-02特别赞
观点:感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 海***帅 2017-07-02位置好,干净整洁,服务体贴.位置好,干净整洁,服务体贴.位置好,干净整洁,服务体贴.位置好,干净整洁,服务体贴
观点:位置好感觉干净
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-07-01很不错
携程网(Ctrip)住店用户 k***5 2017-06-30实在是入住体验不佳。1、房卡能刷电梯,不能打开门,那我就去前台加磁。结果电梯都刷不了,打电话我前台,让他们做好送上来,说要验证身份,居然把我和一起入住的人的名字身份证登记叉了!非要我再去前台,好,我去了前台,前台说帮我把信息改了。第二天,卡又出现在相同问题,我又在楼层打电话给前台,回答是一样的!不是说信息改了么?!2、半夜3、4点骚扰电话,问前台是谁打的,前台不知道,要我自己去写字桌上的电话上看。我那时候哪有什么精力去看,只想睡觉!还好给我设置了房间电话免打扰。
携程网(Ctrip)住店用户 k***5 2017-06-30刚刚已经评价过。
携程网(Ctrip)住店用户 s***f 2017-06-30酒店位置离地铁口很近,服务很好,设施也不错
观点:位置不错服务好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2017-06-30不错的酒店
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-06-29早餐非常丰盛,房间设施齐全,就是有点旧。
观点:设施好
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-06-29不错的酒店
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 h***j 2017-06-28入住前台很热情介绍酒店,主动升级了房型,谢谢。 接下来的一切都让人大跌眼镜,服务特别差劲。 晚上在酒店二楼日本餐厅用餐,银鳕鱼特别咸,咸的微微发苦。厨师解释这是最后一块鱼,腌制时味曾放太多了,也没法再重做了一份。神逻辑我是没听懂。像是第一天来上班的厨师,对食材和厨房都没有规划、了解。 晚上11点30分因突然急需用女生用品,致电宾客服务中心,回复可以请酒店礼宾部同事在附近便利店代买。结果等了快1个小时,了无音讯。我第2次打电话询问宾客服务中心问买了没有,回答是礼宾部同时要帮好几个客人买东西,请我耐心等待。再过了10分钟依然杳无音讯,等我第3次打电话询问,居然告知我礼宾部一直都很忙,压根就没有走出酒店去买任何东西! 来回3个电话都是我主动拨打的,宾客服务中心从来没有回复过实际情况,并且都是信口开河、胡乱撒谎、敷衍客人,让客人白白浪费时间,等待到了午夜12点半! 无奈我只能用了美团外卖,外卖小哥在20分钟内就把所需要的物品送到了酒店门口。我第4次致电宾客服务中心请他们把东西送上来,此刻已经深夜1点,然而礼宾部的人仍然说他们太忙,没有时间把东西送上来,也不愿意走到酒店门口去接收一下住店客人购买的物品,因为深夜1点他们太忙了! 在我第5次打电话到宾客服务中心,语气比较重的说了几句话以后,礼宾部繁忙的工作人员终于极为不情愿、且非常粗鲁地把东西送到了我的房间。 贵酒店繁忙的礼宾部把我折腾到深夜1点多才睡,而我第二天还有满满的行程安排。如果做不到、不能做的事情,一开始就跟顾客沟通好,不要浪费大家的时间。我在地图上查了酒店周边两公里范围内有17家24小时营业的便利店。你们服务不了,自有市场可以解决客人的需求。 不会跟任何身边出差的朋友推荐深圳金茂万豪酒店了,整个酒店系统的管理太混乱,服务非常差劲。 顺便说一句,南山区万豪中洲酒店比金茂万豪好许多,从硬件设施,餐饮,服务都好太多了!两家酒店距离仅15分钟以内车程。万豪中洲的房价虽然贵了30%~50%,但希望常出差的朋友永远不要忽视钱背后的智慧。
观点:前台热情服务一般服务差酒店好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 C***g 2017-06-28还不错干净
观点:干净还不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2017-06-28前台小伙子非常给力,直接升级房间!赞!下次还来!
观点:小伙子给力
携程网(Ctrip)住店用户 6***3 2017-06-27服务很差
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 6***3 2017-06-27服务很差
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 6***3 2017-06-27服务很差
观点:服务差

深圳市酒店推荐