广州白水寨嘉华温泉酒店

[Regal Palace Resort & Spa]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.3 推荐指数 6.3
地址：广东省广州市增城区派谭镇高滩村
电话：020-82826888 传真：020-82822223
  • 收藏
  • 分享
区域：广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第92 | 在104家广州市酒店中排名第32
酒店主页

广州白水寨嘉华温泉酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-10-01酒店很好 帮忙做了免费升级 服务设施都可以 前台杨依服务好 热情接待 下次再来
观点：酒店很好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-01这间酒店超级好，而且这次我们很幸运免费升级了园景房，房间很大很大，很干净，设施很齐全，从房间里的小设施可以看出酒店管理很用心。晚上泡完温泉回去，还发现送了2瓶热牛奶，超贴心的。早餐很丰盛。这里的服务员服务态度都很好，无论是客房的还是温泉区的，第二天退房时还碰到了一个很好的服务员姐姐张惠霖，不仅笑容甜美，而且工作态度专业，工作很迅速。
观点：酒店好房间大房间干净设施好服务好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-01酒店很棒，温泉也很好
观点：酒店棒温泉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-01前台杨依服务很好 很热情 酒店也很好 住过很多次 下次再来
观点：服务好酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2018-10-01早餐丰富，亲子活动非常好。第一次过来这里玩，下次还会过来玩，宝宝玩得很开心
观点：早餐丰富感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-10-01服务很好，酒店很新，房间很大，温泉挺有特色，性价比很高！值得再次光临~！
观点：服务好房间大性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-09-30酒店很新，房间宽敞，服务也特别好，从前台办理入住的工程人员到温泉区的服务员都非常热情周到，路上见到客人主动微笑问好，因为是工作日客人不多前台还帮我免费升级了房间，总之，非常满意的一次预订，会推荐给朋友
观点：房间大服务好服务员热情
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-09-30新開的酒店，環境很好，假期前來的，人不多，溫泉池也很乾淨，早餐很豐富，晚餐也還可以 房間有私人溫泉池
观点：環境好
携程网(Ctrip)住店用户 五***毛 2018-09-30非常好的酒店
观点：酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 悠***雪 2018-09-30環境很不錯的，还给我们房间升级了。房间很大很舒适，前台服務員很有礼貌，很感谢前台服務員，孙思玲很好人，很有幫助，还替我们叫滴滴的到白水寨景区，不然去不了，很有幫助呀，谢谢他们
观点：房间大
携程网(Ctrip)住店用户 w***p 2018-09-30早餐很豐富，選擇多，也很好食！
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-29酒店很新，服务设施也很好，服务员热情有礼貌，以至于走的时候专门办了个会员，想着以后会经常来。但是这里还是要针对管理混乱给几点建议：1、我们是中秋前一天来的，当晚没有自助餐，只有一个户外的bbq自助餐，听到户外就不想定了，但考虑评论里说这家酒店自助餐很不错，还是订了3大1小，但是服务员只收3大，说小的必须现场买，这里不能买，我说那座位怎么办？那位登记人员再三跟我保证绝对会安排在一起的，然后我亲眼看他在台号那里第4个位置写了个4（一桌坐6人，所以是和人搭桌的），我才放心走了。结果呢？我们去到那里坐着2大2小的一家人，态度强硬的说他们买了3张票的，我们一家就站那干瞪着眼，后来有个管理人员吧，就给我们安排了另一桌，从原来的最中心位置坐到了倒数第二张桌子，最右下角。。 2、我们在排队等进场bbq自助餐的时候，门口摆了个摊位补儿童票的，我就乖乖的去排队买票，到我的时候有个女的突然上来装着问问题，然后就插队买票，服务员直接就帮她买，完全不管我一直站她面前开着支付宝等给钱，之前是她说还没开始，我一直站她面前等了10分钟，呵呵现在开始了我就是透明的了。然后我就想大过节的算了算了，结果她刚买完那个女的，后面有个男工作人员跟她说，你先帮这个买了，我就火大了，大家都是游客，谁不是在等啊，我就问她这样是不是不用排队了，她不敢看我，就说第二个已经等很久了，我说我只知道我在排的时候周边没人的，她就不讲话了。真心希望好好做好活动管理，实在太混乱了。 3、我们在登记入住的时候，小孩看到别的孩子一人一个恐龙公仔，她也很想要，我当时以为那是订别墅房送的，也不想麻烦工作人员了，就没问。结果退房的时候，前台小姐姐发现小孩没有，主动送了一个，小孩非常开心。 4、之前预定的时候看评论有说会送温牛奶，但我们晚上回来发现没有，想着可能取消了，就没在意。偏不巧那晚孩子一定要喝牛奶才肯睡，哭闹了半小时，实在没办法就给前台打算点餐，想要牛奶，结果前台就说，咦，没有给你们送牛奶吗？然后过一会我们就接到了免费的温牛奶。 以上是这次中秋旅程的小插曲，总体可以打90分，望加强人员及各流程管理。
观点：设施好服务好服务员热情服务差
携程网(Ctrip)住店用户 流***汗 2018-09-29没想到在增城能有一家这么好的酒店，装修是东南亚混合新中式风格，设施完善，细节做得很到位，服务也不错，环境超棒，世外桃源中的高级酒店，价格比较合理，酒店最差的环节就是园林，选的树种和搭配跟整个风格不搭，不够高雅和柔软，应该考虑一下东南亚高级酒店的园林设计。
观点：服务好环境好性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-29非常满意哦
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-09-29早餐丰富，环境优美
观点：早餐丰富环境好
上一页49505152535455下一页

广州市酒店推荐