广州富力丽思卡尔顿酒店

[The Ritz-Carlton, Guangzhou]
酒店权重 7.8 媒体印象 7.3 推荐指数 6
地址：广东省广州市天河区珠江新城兴安路3号
电话：020-38136688 传真：020-38136698
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区域：广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第12 | 在104家广州市酒店中排名第6
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广州富力丽思卡尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 死***水 2017-01-31酒店位置相当的好，出行，吃，看都方便，就是有点小贵
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-01-31没有儿童乐园，也没有室内游泳池，不过春节期间有小朋友的活动室，做饼干手工折纸，挺好的
携程网(Ctrip)住店用户 醉***果 2017-01-31酒店是欧式典雅的装饰，房间细节都是复古挺好看的，但有些设施稍显旧了。游泳池是露天的，一早去就包场了，没什么人穿着浴袍就下去了，水质不错。这个价位的酒店出不了大错，但繁复的装饰需要格外细心的保养，卫生细节还可以提高些
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-01-31很不错的酒店。
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-01-31很不错
携程网(Ctrip)住店用户 t***u 2017-01-30超级棒的一次入住体验。酒店的软硬件和地理位置就不用多说了，都是一等一的好，最重要这次大年三十入住，订了江景房，可以边看春晚，边看小蛮腰的灯光秀。年初一酒店门口有舞狮表演，本来只是想看看热闹，沾沾喜气，结果老公抢到了青头，这可是乐坏了全家人，真是给我们带来一年的好运气和好心情！
携程网(Ctrip)住店用户 k***王 2017-01-30还不错
携程网(Ctrip)住店用户 老***妖 2017-01-30酒店服务当然好的没话说。
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-01-30商务出差，不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-01-29酒店非常的不错，位置真的很好，我感觉这个时间段的价格都比较贵，总的来说这个酒店算是性价比比较高的了，值得推荐，娃娃和老人都非常喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-01-29我们全家带两位90岁的老人年前一起入住丽思卡尔顿酒店，为老人做90岁祝寿及共渡春节假期。五天美好的酒店经历给我们印象良深，希望与大家分享。其一，我们家老人有心血管疾病，因其速度太快而不能够使用正常的电梯，酒店就协调给我们安排使用慢一点的员工电梯，每一次使用都有人专门接送，使得老人能放心地出入。其次，门卫，在大堂负责电梯和自助餐厅的服务人员对老人都非常的体贴照顾，在很多细节处都十分用心，比如取放轮椅，或就餐完他们会为我们提前安排好电梯。其三，我们只带了一部轮椅，两位老人同时出行的时候需要两部轮椅，顾客服务部就准备好一部轮椅供我们随时随地使用。总之，在酒店贴心的服务下，我们这次出行非常愉快，也没有出现任何老人的意外。 唯一需要指出的瑕疵是酒店的工作人员素质参差不齐。大多数都非常敬业，有良好的素质和服务意识，但前台的服务人员缺乏微笑服务及与客户的及时沟通。我们办入住手续花了近一个小时才处理完，在这个一个小时里的，前台的服务人员只埋头做事，与客人鲜有沟通交流，我们多数时候不知道办理手续底出了什么问题，只能干等。这样的服务态度离一个真正顶级五星级酒店的应有的水平差的太远了。希望酒店管理基层以后能够提高员工训练水平，把酒店打造成一个真正的"One of the finest hotels in the world"。
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-01-28地里位置非常棒，对面是广博，旁边是花城广场，地下各种美食，ApM线转各线交通十便利，地面距广州塔步行5分钟。所有服务人员的素质和水平都很高，服务特别贴心，任何问题都能得到答案，随时都会问你需要帮助么。至电客服务要奶球一会儿就送来一大套咖啡，说想用些胶带就送来一大卷，早餐精致准时味道很好。餐厅美食也很地道。虽不如四季的时尚，W的朝流，但丽思给你的是如家般舒适的感觉是来广州首选酒店
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-01-28酒店服务非常好，服务态度细致入微。我年老的母亲拖着行李下电梯时，一位穿红色唐装的老外主动接下行李，后来才能知道是酒店总经理。酒店虽不新，但细节透着精致奢华。我很中意。
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-01-27非常棒的一家酒店！交通便利，设施齐全，夜景非常棒！
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-01-27很好玩的地方
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