长隆酒店(广州长隆野生动物世界店)点评

长隆酒店(广州长隆野生动物世界店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户航***航 2018-04-01去长隆玩的话，住那里还是方便。只是房间味道不好，不让开窗，吃的一般，没有味道，价钱还贵，备好干粮吧，

观点：房间一般房间味道不好性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-04-01亲子酒店，价格会有点高，但是离各个景区很近，游玩比较方便。早餐人很多，需要排队，不过很快就能排到。

观点：景区近位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-04-01感觉不错，就是早餐要很早去，去晚了坐不到玻璃旁边看不到白虎和火烈鸟

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 w***0 2018-04-011.整个景区管理很差，员工流动性很高。很多岗位对自己的业务不熟练，各种回答不知道。穿梭巴士司机大多数态度差、不耐烦。 2.周末入住排一次队40-60分钟很正常。我的预付费确认订单是1间2晚，被酒店搞错成2间1夜。前台小伙子还骗我，我的大床房型没有给留房，说帮我升级为双床房型（同级别客房）。他真有脸！我不同意，后经过前台一女士告知升级为套房大床。 3.热水壶里面有很多短发，猜不出干什么用来着。浴缸喷头、夜灯、百叶窗、保险箱……都是坏的。前台一直占线，房务中心等几个一键拨号打前两次都无人接。答应说早晨修保险箱，到夜里也没人来过。 4.餐厅管理混乱，门口登记、摆台打扫都很混乱。我刚站起来取餐，服务员就把我的椅子扯走给邻桌去用，问她说她再给我找一把。没见过这么干的！ 5.迎宾水果有一半不新鲜，香梨表面有一层粘手的黑油泥（像厨房油烟机那种）。餐刀黏糊糊，应该是没用水洗，只是干擦了一下。 6.地毯多处烟头烫坏，不更换也不修补。 7.推拉门上还有装修时的白涂料。 8.电梯数量相对于房间数量，数量太少。上下楼客人等电梯积压一大片。且电梯无楼层显示。 9.电瓶车司机和1号大堂门口礼宾对问题随口就答，胡说八道，让我们两批客人在大门口傻等班车（应该在对面车站）。 10.客房门是两扇的，锁止插销没锁死，房门关着可以被推开。我自己检查发现，自己动手锁死的。 11.客房网络信号弱且不稳定。一直用自己的4G上网。 ……问题太多了。看到很多客人说投诉了，但没用。实在忍不了，还是告诉了宾客关系部的梁先生（值班大堂副理）。看酒店高管改不改吧。

观点：感觉差服务差服务一般信号弱

携程网(Ctrip)住店用户 j***o 2018-04-01不错不错的可以去住试试真的很不错我有机会可以去试试的酒店不错动物园也挺有意思

观点：感觉不错酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2018-04-01酒店设施不用说了，小孩子玩的很开心

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-04-01酒店里有老虎养着。。。不是玩具，是真的

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-03-31还可以不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-03-31好好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-03-31酒店服务很好，走到哪里都有服务人员详细解说，中途在厕所捡到苹果手机一部，还给工作人员，工作人员道谢还安排酒店电瓶车送我们到马戏团，很贴心，最主要是酒店客房服务员:麦亚桃很贴心看到我们放间有药，多预备了两瓶矿泉水，还留了字条，让人觉得像回家一样，很温馨，下次全家游还会选择长隆酒店。很开心的一次旅行。

观点：服务人员详细服务好感觉温馨

携程网(Ctrip)住店用户手***堂 2018-03-31细节精致统一

携程网(Ctrip)住店用户会***鱼 2018-03-31野趣房看出去是树林

携程网(Ctrip)住店用户马***生 2018-03-31都很好出门就能看见动物。员工热情。拿着房卡去动物园有专门通道坐缆车不用排队

观点：感觉好员工热情

携程网(Ctrip)住店用户 W***g 2018-03-31非常热门适合全家带小孩去

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-03-31只能说，玩起来方便

观点：位置方便

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