广州文华东方酒店

[Mandarin Oriental Guangzhou]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.5 推荐指数 6
地址：广东省广州市天河区天河路389号
电话：020-38088888
官网：https://cn.mandarinoriental.com/guangzhou/tianhe/luxury-hotel
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区域：广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第37 | 在104家广州市酒店中排名第19
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广州文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-02-03第一第二天入住，感觉不错，后面几天就出了些状况，后面的点评也大致说了，早餐人多时管理较混乱，酒店入住客人一点还办生日派对，搞得一晚没休息好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-02-03服务到位，硬件设施也很到位，出行方便，早餐也还可以。小朋友入住，特地准备了儿童拖鞋和儿童专用的洗浴用品。由于入住较晚，WI-FI免费提供了，但是信号实在不太好。下次应该还会选择这里。
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-02-03刚进去的时候房间味道不太好，不过高层不开通风这样也算正常。 总体说来服务不错，有住2送1晚的活动后价格也不错，升级了长辈那间到最高套房酒店也只收了升一级的加价，非常感谢。春节酒店安排了广东舞狮，很热闹，感觉江浙城市年味不及广州。
携程网(Ctrip)住店用户 宝***头 2017-02-03酒店硬件过硬，周边环境也好，楼下就是太古汇，价格也不便宜，只是服务略逊一筹，我们是预付的房费，所以check in时只需要作1000元的预授权即可，但是退房时服务生说入住的预授权可能太忙的原因刷成消费了，后面会处理后退回原卡的，同时处理成功会致电给我确认，可是已经12天了，费用即没有退回原卡也没有接到酒店相关人员的电话，感到非常失望！盼酒店方尽快处理并给予回复，谢谢！
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-02-03酒店硬件过硬，周边环境也好，楼下就是太古汇，吃饭、逛街非常方便，每次来广州的首选酒店，服务非常好，另外酒店的游泳池是非常舒服的，重点推荐游泳池。
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-02-03入住最后一天，隔壁孩子过生日一直折腾到凌晨一点多钟，家长和孩子又喊又叫，投诉至前台后声音才小些，搞得一晚没睡
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-02-03早晨自助餐人多，服务人员看到一老一小，竟然安排我们去高脚凳上坐，被我拒绝后才另行安排
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-02-03服务好，就是灯光控制有点繁琐
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-02-02酒店很出名，评分也仅次于四季，但本人觉得一般，可能风格与我喜欢的不一样，房间装修用料感觉一般，有点显陈旧，与之前住过的W酒店相比有一点差距。不过酒店服务很好，由于过年客房爆满，入住我们等了四个小时，晚上近七点才拿到房卡，酒店经理为表示歉意，邀请我们到餐厅免费用餐，很贴心。
携程网(Ctrip)住店用户 薇***星 2017-02-02非常好，服务好，深夜到的，向客房服务要这要那的，服务态度太好了，而且深夜点的美食味道也是很棒，一家人都很喜欢这里，交通也很方便，下次来广州还订这里
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2017-02-02非常好的酒店没有之一。设施一流，服务生素质高服务意识强。四楼户外泳池和水疗很有特色建议一定要尝试一下，三楼的江餐厅更是大名鼎鼎，吃了两顿还意犹未尽。总之各种好。
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-02-02文华的设施自不必说，服务是真的感受度很好！套房真的超级赞，沐浴产品也很高级。开始有些担心露天泳池对小朋友来说太冷，水温适宜，孩子很喜欢！
携程网(Ctrip)住店用户 l***6 2017-02-02不错的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-02-02很好非常好
携程网(Ctrip)住店用户 9***6 2017-02-02满意 国内酒店中最喜欢的健身房之一！房间还升级到套房 服务人员亲切 让人感到宾至如归 广州再来一定是 首选
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