广州亚特兰酒店

[Atlantis Hotel]
酒店权重 5.6 媒体印象 5.8 推荐指数 4.4
地址：广东省广州市番禺区105国道大石段713号
电话：020-31002688 传真：020-31002886
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区域：广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第393 | 在104家广州市酒店中排名第99
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广州亚特兰酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-10-07环境非常好，非常满意！
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-07设施比较陈旧，住宿环境达不到五星
观点：设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-10-07住的，特别的舒服
观点：感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 I***i 2018-10-06酒店不错，离长隆也很近，房间布局也很温馨。
观点：酒店不错房间温馨
携程网(Ctrip)住店用户 苏***贤 2018-10-06很适合小朋友入住！很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-10-06环境，设施不错，值得。
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-06很好，孩子喜欢。
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-06很适合带小孩子来，酒店里的乐园和派对就能玩一天，房间的上下床孩子喜欢，早餐一般
观点：房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 Z***6 2018-10-06酒店环境干净卫生，但因为酒店部分游乐场地装修，游乐活动少，早餐简单没什么选择
观点：干净卫生环境好
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2018-10-06有停车场，房间很大，孩子非常喜欢，以后来还会住在这里的
观点：房间大
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-10-06酒店整体相对较好.有儿童乐园..亲自活动非常好
观点：整体好
携程网(Ctrip)住店用户 x***w 2018-10-06房间很好。
观点：房间好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-10-06房间相对宽敞舒适..比较好.
观点：房间大
携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2018-10-06早餐不太好吃。酒店周围比较荒凉，啥吃的都没有。在于他用什么样方式表达我自己都很在乎别人看法不同颜色和面不同类型都市生活状态
携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-10-05住了这么多年酒店，第一次真心要吐槽。原本定了住两晚，住了一晚后累觉不爱提前退房走人。虽然退房时前台说如果发好评的话，会给小朋友送一盒玩具，但是为了真实的评价，给没住过的亲们有个参考，我还是拒绝了。首先感谢卖家人很好，帮我积极协调解决了提前退房问题，给卖家一百个赞。然后开始吐槽酒店：1.酒店整体非常陈旧，甚至破旧，不论外观还是内部，一点都没有星级酒店的样子，怪不得在十一期间的广州，房价才七八百，实在是一分价钱一分货。2.最大的槽点是服务，七天的服务态度都比这里好。不管是前台、游乐场、清洁阿姨还是早餐师傅，感觉都没有经过统一培训，没有专业素养，效率低不说，态度还非常冷淡，让人没有宾至如归的感觉。3.拿房时间非常死板一定要下午两点。我们是上午十点多到的，看到很多家庭都在大厅坐等，去问前台，告知房间还没打扫出来，中间等了三个小时，去问的回复都是房间还没打扫出来，我看其他家庭也都没拿到房，真是醉了，几个小时一个房都收拾不好吗？一定要到快两点时，才开始发房卡。4.说说房间，定的是BiBi城堡房，在六楼。去之前做了功课，看到评价里有人说这个房型有的是带一个半封闭的阳台，阳台上比较脏雨水会漏进阳台。于是在拿房前跟前台说不要给我带阳台的，结果进到房间一看，还是带阳台的。不过儿子看到上下铺设计很开心，不停爬楼梯上窜下跳，于是也没打算换房。午睡时才发现问题，房间的窗帘设计是只能遮住窗户，不能遮住阳台门的，由于阳台门是玻璃的，还是很大亮光透进房间。更重要的是厕所一直有一阵阵的下水道臭味飘到房间，关了厕所门都没用。无奈只能要求换房，到前台办换房手续时是一个女服务员，态度不好，似乎很不乐意。她用对讲机跟清理房间的阿姨阴阳怪气的说，你看下他们把房间搞乱了没，如果搞乱了又换房，是要他们照价赔偿的。我听了以后心里的小火苗蹭蹭往上窜，还没见到过哪个酒店的服务员居然这样说顾客。好在顺利换了房，虽然床没有之前的大，但胜在有窗户通风，于是还是愉快的入住了。晚上睡觉发现床垫不知是质量不好还是用的太久，里面的弹簧一翻身就咯噔咯噔作响，枕头太软了，我这种不挑枕头的人都难以忍受。半夜两点多，好不容易快睡着了，结果上下铺的楼梯内部开始一直规律地发出嗞嗞嗞声，怕吵醒孩子，我用手机电筒照着找了半天也没发现原因，后来老公大力踢了一脚楼梯，声音才停止了，我们猜测应该是老鼠在楼梯内部啃木头。就这样折腾一宿，估计也就睡了两三个钟。5.再来说餐厅。酒店里只有一个餐厅，午餐168的套餐，两大一小吃还是足够的，味道也还可以。自助早餐就一般了，内容不是很多，煎蛋的师傅穿着T恤牛仔裤，帽子围裙口罩一样都没有，感觉像是临时拉过来凑场的。反正这个酒店是从头到尾都不专业……也就不奇怪了。6.再说安全问题。之前住的酒店，不管四星五星，外卖是绝不会让送上楼的，一般保安都都会让外卖小哥在大堂门口等，我们自己下去拿外卖。虽然不太方便，但说明酒店管理还是很规范的。但是这家酒店居然可以让外卖直接送到房间，估计大堂根本没人管，我叫了两次外卖，都是送到房间门口。不是说不信任外卖小哥，只是作为一个亲子酒店，这么多小朋友在酒店里，这样混乱的管理实在让人无法信服。7.最后说说酒店主打的儿童乐园，相信很多亲都是奔这个带娃去的。我们去的时候，二楼在装修，只能在一楼玩。一楼其实就是和奇乐儿这些儿童乐园一样的，海洋球滑滑梯之类的，消毒措施和清洁卫生还没有奇乐儿好，进去和出来也不用洗手，里面很多球都黑乎乎的了，体验感一般。总之，这是一家水准并不高，只是打着亲子主题的酒店，但里面的服务又实在让人感受不到他们对小朋友有多么热情，不会再去第二次。酒店唯一的好处是离长隆野生动物园北门比较近，大概一公里左右。
观点：人好感觉赞酒店陈旧房间一般服务差房间乱服务一般
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