广州希尔顿逸林酒店点评

广州希尔顿逸林酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-07-23环境好，高大上

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-07-23房间可以，餐厅也可以 #完美服务#

观点：房间不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-07-23服务好，环境好，周边出行吃方便

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-07-23#房间干净# #绝佳位置# #完美服务#

观点：房间干净位置不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户小***子 2018-07-22酒店环境还不错，地理位置优越、旁边就是中山纪念堂，打车到附近的北京路步行街要25元，早餐真心一般，我们一家三口订的双早的，孩子去了在现场又加收了97，品种不多，9点半左右很多东西都空了服务员也都不加了，迟点去吃几乎没啥吃的了！酒店的户外泳池还不错，人比较少！不过晚上10点就关门了！房间打扫的很干净，打扫阿姨很贴心，当天洗的泳衣和一件T恤放卫生间的，阿姨特意把衣服用衣架撑好挂在有阳光的地方晾晒了！入住送的曲奇饼干好好吃！大堂看了下一小罐要108！

观点：环境好酒店环境还不错位置好服务一般泳池不错房间不错阿姨贴心打扫阿姨贴心饼干好吃

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-07-22不是第一次住希尔顿，也不是第一次住五星级酒店。这次是最差的！从入住时的停车问题，到每天出去的取车问题，三个白天，天天都让人生一肚子气！前台服务差！第一天入住时停不了车，停车场入口处保安让去对面马路边上停，我不愿意，他还说没办法，就是没地方停！最后开着车转了两圈，酒店门口的保安才说有开会的把停车场停满了，让临时停在酒店门口，晚上7点多再自己下来挪车，估计那时停车场就有空位了。去办理入住时与前台也说了此事，前台表示会核查，不管是不是应付我的话，听起来让人心情能好点。第二天取车出去玩时，到了收费处提示要交180元停车费，与收费处工作人员沟通后，被告知要去酒店前台登记车牌号才能免费停车。还要我们从坡上倒下去停在边上，别挡着别人出入。我心里就想，昨天办理入住时怎么就没告诉我还要登记一下车牌啊！真麻烦！只好下车又走到前台登记车牌，当时前台没其他客人，登记时就问前台登记的工作人员，为什么昨天入住时不告诉我需要登记车牌，搞得要我跑来跑去这么麻烦！可是前台人员不搭理我，只是说：已经登记好了，你可以去开车了。我又重复问她一次，谁知道，话还没说完，就被她不屑的打断了，说：已经登记好了，你可以去开车了。脸色十分的不耐烦，语速也很快！我窝了一肚子火，又不敢和家人说，省的被家人埋怨订的是什么破酒店，就这服务态度！第三天退房时问前台得知，登记了车牌也没用，必须每次出去前在前台再登记一次才能行。我觉得这规定简直是不可思议，这不知道是服务型的酒店，还是监狱。出门放风一样，还得打个报告！这都是些啥规定！合着麻烦的都是住客，不是你们啊！结果退房后出去买了点东西又逛了一圈回来取车时，特地先去酒店前台报备一下，结果一个前台的人说它是修电脑的，另外一个正在给一个客人办理手续，很不耐烦的告诉我，登记车牌都是去门口那办理的，不在前台办理！瞬间我就蒙了，合着前两天是前台的工作人员好心才给我办理的登记吗？还是说退房后就只能到门口去登记，不属于前台的服务范畴了？在广州希尔顿逸林住还真的是刷新了我对五星级酒店服务的认识！高星酒店的软硬件都差不多的情况下，比的不就是服务吗？同时，客房服务人员很好，打扫卫生认真仔细，可能看我们带了孩子，也很体贴的多留了一瓶矿泉水！把我随手丢在洗手台上的我自己带的毛巾给我展开挂在了晾衣绳上！作为酒店门面的前台部门真的该检讨一下了！

观点：感觉差服务差服务一般服务好人员好卫生认真

携程网(Ctrip)住店用户嘻***哈 2018-07-22酒店位置不错，出行方便，干净卫生，下次还会选住

观点：位置好位置方便干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-07-22总体不错，就是内部有点陈旧了

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-07-21非常的感谢

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-07-21特别好，带孩子玩住这里，到北京路，点都德，越秀公园，中山纪念堂都方便～～～下次去还想住，浴缸配有小电视简直完美

观点：感觉好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2018-07-21习惯。。。

携程网(Ctrip)住店用户 a***8 2018-07-21广东基本都开始实施了。

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-07-21Good service good facilities! Stay at this hotel a couple of times and the ***ager is great!

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-07-20太差

观点：感觉差