广州希尔顿逸林酒店点评

广州希尔顿逸林酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-10-07位置很不错，设施和服务也很好。特别是入住送的小点心，特别好吃，为了吃饼干特意选的希尔顿逸林，就是当天早上去的时候，服务员说没有房，需要等到一点以后或者自己加钱升级，这个感觉不太合适，毕竟是大集团旗下的星级酒店，就算不是高端品牌，这样的安排也是失误的，让入住体验差了很多。其他都很棒，继续好评。

观点：位置好服务好设施好感觉不太合适感觉差体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-10-07酒店位置离北京路蛮近的走过去15分钟，我们订的行政房可以加床，其实它的床蛮大的，可以不需要加.早餐一般，此行唯一不愉快的是前台一位男服务员我们下午去办登记的时候因为听前台说上一位客人的离开保险箱还锁着需要确认晚点给我放卡让我过40分钟来拿，我们能理解，然后带着家人出去逛了，等我回来问前台要房卡，他竟然和我说要我排队，我说你只要把卡给我就可以了，我不是要办登记，而且没给我放卡也是你们酒店的问题，不是我的问题，他冷冷的说还是要排队，然后就不理人了，完全配不上五星级酒店的服务

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-10-07很差！台风情况都不给退！损失几千块钱！通过携程联系酒店退房，酒店竟然要求出具证明！！！奇葩！全国都知道山竹来袭，你让我出具证明？？？订这家酒店要谨慎考虑！建议你们别订了，全广州酒店多了！像这种这么差劲的不多！

观点：感觉差感觉差劲

携程网(Ctrip)住店用户 6***8 2018-10-07位于省政府附近，距离中山公园特别近

携程网(Ctrip)住店用户 T***1 2018-10-07还不错，步行可至北京路步行街。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 z***m 2018-10-07服务，干净，整洁，前台接待都是非常好！早餐丰盛！

观点：感觉好早餐丰盛

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-10-07办理入住稍慢，要三点钟才能入住。位置不错

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-06早餐太一般了，品种太少了，服务意识差，我们在携程上订的10月3号行政房2晚，我们是12.30到的酒店，说3点才能入住，我们就把行李寄存在礼宾部出去吃饭了，等到4点我们返回酒店告知房间还没打扫好，当时给我们调了一个房型，说得加钱，我当时拒绝，和他们理论，先答应我不用加钱住一晚，明天在住就得加钱，否则就得换房，第二天早上8点我又去前台问有房了吗，告知得下午1点有房，如果我们上午出去就得把行李收拾好放在礼宾部，我们无奈只好又把行李收拾好放在礼宾部，更可气的是我们中午1点45回到酒店，又说房间没打扫好呢，我非常生气，因为我们下午还要去广州塔取票是4点的，我们进不了房间，孩子也休息不了，衣服都换不了，也没地方烧水，很狼狈，我又和前台沟通，说可以找给房间钥匙，不过房间还没打扫呢，我说这就让服务员给打扫，我可以等一下，过了15分钟等我们到了房间，打开一开还是上个客人离开还没有打扫，满屋子凌乱不堪，窝给酒店客服打电话投诉，打了两个电话，才过来人打扫的，这次出行入住的酒店给我造成心理阴影很大，很不愉快。最差的还有早餐太一般了，像个三星酒店的。

观点：服务差房间一般感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 z***m 2018-10-06服务非常好，房间整洁干净舒适！

观点：服务好房间整洁

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-06酒店位置非常棒，交通方便，视野很好，能看到小蛮腰。酒店服务不错，入住有一些小插曲，不过顺利解决

观点：位置好交通方便视野好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 f***u 2018-10-06前台服务非常好，酒店送的饼干很好吃，对面有饭店，广州唯一不好的是天桥没有电梯，带老人小孩出门比较麻烦

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 m***z 2018-10-06房间卫生干净整洁，周边环境不错，吃饭方便，交通便利。餐饮味道还不错，下次要去吃个下午茶。入住退房办理迅速。

观点：卫生干净环境好交通方便味道还不错

携程网(Ctrip)住店用户 d***8 2018-10-06服务相当好五星级酒店果然好

观点：服务好酒店好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-10-06酒店设施很棒