广州星河湾酒店

[Chateau Star River Guangzhou]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.2 推荐指数 5.8
地址:广东省广州市番禺区番禺大道北1号
电话:020-39936688 传真:020-39933638
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区域:广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第96 | 在104家广州市酒店中排名第34

广州星河湾酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 川***哦 2017-02-15周边环境很好,交通也很便利!一楼有正宗的广式早茶,渔民新村也近在咫尺,早晚可以在江边溜达欣赏江景,长隆游乐和广州南站都比较方便!
携程网(Ctrip)住店用户 z***b 2017-02-15这次出游的酒店是最让人郁闷的酒店。 1、预定了两个房间,入住登记时,告诉前台其中一个房间需婴儿床,态度很差,说没有。我说在网上看见有说提供的,她就改口说酒店的婴儿床只适合几个月的宝宝用,很小。我说我孩子就一岁,让我们看看床有多大,她很不情愿的说那你们试试吧。随后到了房间,等了一会婴儿床送来了,就是很普通的宝宝床啊,和家里用的一样啊,可以睡到幼儿园那种的啊……然后奇葩的是,送婴儿床的是个年纪大的男服务员,他说让我们自己收拾婴儿床的用品,他对床上放的床单被罩褥子都不知怎么办…… 另外一间房间空调有问题,半夜能把人冻醒,正巧赶上广州降温,温度不到10度。我找服务员看看,叫了三次,才来了一个女服务员,她给我的回答是:酒店没有暖风,只有冷风。我说可是另一间房子是暖和的啊。是不是空调有问题了?她回答说:你到底要吹风不?我说:我当然要吹风,但是要暖风!她没好气的回答:那没办法,也不知道,说她是新来了。然后她关了空调就离开了……我很生气的喊来部门经理,经理到是很快给我换了房间,但是不听我投诉刚才服务员的态度,我也是诧异! 最后一晚赶上元宵节,就在中餐厅吃饭,首先餐厅没有开暖风,挺凉的。点餐推荐的盆菜,竟然等了一个小时,后悔死了……最后签字确认账单,待我签完后,服务生说我得签正楷字!我签之前怎么没说?签完了才说?而且我的字就不属于连笔那种,一直这么多年了都是这样的啊,包括入住时签字都这样啊……我的字属于没字体但是很工整的那种,现在大部分人签字都是艺术类的,那些怎么办呢?……质疑你们的态度! 以后绝不会再住这个酒店了!早餐也很一般!也有遇到一两个服务礼貌的人。真是难得啊!
携程网(Ctrip)住店用户 快***明 2017-02-15相当不错,下次还会入住
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-02-15不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-02-15酒店设施比较新,服务超好!还有免费去长隆班车!
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-02-15周围环境很棒,酒店还可以
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-02-14非常优美大气典雅的大堂,又大又实用舒软的床,房间布置非常合理,楼下的早茶非常可口,服务温馨体贴,又免费升级房间,暑假再多住几天!
携程网(Ctrip)住店用户 佬***世 2017-02-14酒店环境优美,地理位置优越,服务态度好,价格合理,是商务旅游出行的首选。特别在广州长隆附近,适合旅游。
携程网(Ctrip)住店用户 花***花 2017-02-14房间环境很好
携程网(Ctrip)住店用户 没***吗 2017-02-14房间不错 环境也很好 唯一遗憾就是空调声音有点大
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-02-14带孩子出去玩,没有订到长隆的酒店,环境很好!去长隆也很方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-02-14装修好 服务好 下次还会再来
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-02-14订了大床,只有双床
携程网(Ctrip)住店用户 晨***光 2017-02-14环境好,干净整洁
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-02-13带孩子有长隆不错的酒店,1000多点,临江房,面积30多平米,去长隆野生动物园,欢乐世界大约3-4公里,叫车很方便,酒店自助早餐108一位,1.36米高孩子收全价,不推荐,酒店附近3公里有万达广场,里面有星巴克,麦当劳,必胜客,广场周边还有很多小吃,楼下有大型超市,值得去转转

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