碧桂园广州凤凰城酒店

[Phoenix City Hotel]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.3 推荐指数 5.8
地址：广东省广州市增城区广园东路新塘路段凤凰城
电话：020-82808888 传真：020-82808333
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区域：广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第67 | 在104家广州市酒店中排名第27
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碧桂园广州凤凰城酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-10-08酒店1日了，其他还好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-10-08估计是通风不好原因，碧桂园的酒店都很大的霉味，几年前来过，感觉很好，现在不行了，很多项目都要收费，唯一就是酒店的绿化比较好，下次假期渡假不会再考虑
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-10-08还不错，就是国庆节人多了些
携程网(Ctrip)住店用户 大***梅 2016-10-08国庆期间临时入住，订的是行政客房。 优点：1、酒店位于凤凰城，环山翠绕，空气清新，被碧桂园的楼盘包围； 2、设施齐全。有室内外游泳池，可惜开放的时间太短，只在下午开放；可以租自行车，可以在山间漫步，酒店和山之间有一个荷花池，里面有很多很多的鱼，最适合小盆友了； 3、客房很大、很安静，有一个不小的阳台，可以晒晒衣服，有浴缸，有多功能淋浴房，可惜已经坏了。 缺点：1、服务、沟通能力有待加强。到达后到前台办理入住，排了10分钟，告知是携程的VIP，要我们到VIP室办理，又走了一、二百米。本来不需要排队，但是携程、酒店都没有一个醒目的提示或指示牌，高级变低级。VIP室的前台告知我们的客房包含了在卢浮宫私人会所的午餐、晚餐，结果去到会所，又被告知我们不适格，本来挺生气的，还好服务员及时打电话去沟通，证实是他们的失误，没有造成我们的损失。不过在这里真心奉劝酒店，内部的沟通、对外的服务真的要加强啊，否则怎么对得起你们的口号“给你一个五星级的家”！ 2、双人自行车的安全欠缺考虑。我们租了双人加小孩的那种，结果骑到颠簸处，小孩突然大哭，指着下巴喊疼，原来碰到扶手中间的铁通，铁通没有任何保护，直接割伤了小孩的下巴。建议酒店对自行车进行全面的排查并作出相应的保护措施。
携程网(Ctrip)住店用户 y***i 2016-10-08酒店有些老了，在小区里面，携程订行政房很划算，带自助晚餐的，可能国庆人多吧，阳台地板上有一截烟头没清理。巴西餐厅的自助餐比较普通，人超多。
携程网(Ctrip)住店用户 e***n 2016-10-07入住的时候才发现时间定错了一天，前台倒是比较耐心，正好也有空房间，就当场订了一间房，房间面积较大，设施有些陈旧。
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-10-07周边环境还不错，酒店内部不好！！！！！！
携程网(Ctrip)住店用户 S***e 2016-10-07第二次入住，因为工作地点在附近。到凤凰城生活区有饭店和超市，有免费班车。环境绿化特别好。酒店很大，有泳池，下午晚上开放。
携程网(Ctrip)住店用户 迷***在 2016-10-07房间很好，酒店内设施全
携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2016-10-07环境很好，安静，优美，服务很到位，就是房间洗手台的下水器坏了，漏的洗手间一地板水，携程闪住很好，不用等查房
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-10-07服务非常好，房间免费升级为行政套房，酒店配套设施完善游泳池可以开放到晩上十点，小朋友玩得非常开心。早餐比较丰富，父母很满意。还有各种亲子活动可惜到店时间晚没有参加成，下回去广州还定这里。
携程网(Ctrip)住店用户 d***0 2016-10-07很多会议，早餐很多人
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-10-07大堂很漂亮，房间很大，但比较陈旧。早晚餐一般般。有个湖，有室内外游泳池。风景不错。波波池收30有点贵。
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2016-10-07很晚入住的，在网上订的票，前台的人员也不熟悉系统，搞很久，就让我们一直等，我给了订单他看，那么晚了也不先安排我们入住，服务真的不怎么样
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-10-06本来下单时466元，到付款就变689元了
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