广州雲凯酒店

[Unkai Hotel]
酒店权重 6.2 媒体印象 6.4 推荐指数 4.9
地址：广东省广州市白云区同和路187号
电话：020-87062888 传真：020-87099988
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区域：广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第304 | 在104家广州市酒店中排名第79
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广州雲凯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 c***g 2017-06-16基本款酒店，因为离办事地点近所以每个月来广州都住这里。也是没其他更好选择了
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-06-16还不错
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-06-16就是旁边有施工队，上午比较吵
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-06-16很新很干净
观点：感觉干净
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-06-16五一去看漫展订的酒店。优点：距离地铁站很近，交通方便。酒店有非常不错的自助晚餐，品种丰富，味道好。不想吃的话往前走10分钟有一个商场，吃的也不少。缺点：房间设施有点老。不过总体还是很满意的
观点：站近交通方便感觉不错品种丰富味道好设施一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-06-15挺不错的
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-06-15还不错
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 甘***子 2017-06-15有泳池和健身房，装修新，档次不低，性价比高
观点：环境好性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-06-14这里一直比较舒服，自助餐也挺好，三文鱼腩后切，蛋糕一般，感觉唯一印象深刻的就是三文鱼，红酒说有勾兑的，我喝完很快上头，第二天头痛…
携程网(Ctrip)住店用户 巴***建 2017-06-14很好很不错，环境很好！
携程网(Ctrip)住店用户 施***辩 2017-06-14很好，非常满意
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-06-14很不错的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-06-13前厅入住办手续，无人微笑问好，由于在等房，员工没事在前厅玩手机，等了20分钟办了个手续，全程无微笑无问好。房间817被套，枕套，床单破损，都有洞的，呵呵呵呵，曾经白天鹅管过的酒店，就变成这样，还好一问前厅，现在不是白天鹅管了。更搞笑的是，916房间，没有配茶包，晚上电视不能看叫服务员维修时顺便让客房配上，电话那头说茶包是收入的，拜托我的房间有茶包，我父母住的房间没有，配不配是酒店服务的问题，用了给钱是我的问题，后来客房服务员11点多又来直接说茶包是收费的，真无语，我是穷到给不起这个茶包钱吗，你们眼睛有顾客吗，懂得尊重客人吗，有点服务意识吗？我当时真想骂人，就说用不用是我的事，提不提供是酒店的服务问题，服务员说补上。结果等我父母睡着了，12点多才来敲门说没找到茶包。唉，无语，失望，这是个酒店？有一丁点服务意识？可悲，没有白天鹅管就成这了，估计连对面维也纳都不如。
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-06-12这洒店特差，定房定错日期有一个月时间不给退也不给换日期……
携程网(Ctrip)住店用户 布***布 2017-06-12要求入住无烟房。到了酒店时，酒店无无烟房，酒店提供吸烟房还安排了排气机。但是入住了安装了排气机的吸烟房后，我们就躺了一会儿，还是觉得不舒服，所以要求换房，酒店给我门换房，酒店和我们说房间是否用过，没说要收费。换房之后，他们说我们原来房间有点凌乱，要我们付换房打扫卫生费。我们很生气，因为酒店没说清楚就要收费 还好前台接待员经过我们多番谈论解释后，还是给我们免费换房。但是这过程毕竟给我们留下不好印象，希望这酒店能够把服务提升到真正4星酒店。评价:酒店设施3星(尤其浴巾有点脏发黄)，服务2星。有待提升服务水平
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