广州美林湖温泉大酒店

[Mayland Resort]
酒店权重 6.8 媒体印象 6.6 推荐指数 5.7
地址:广东省广州市花都区山前旅游大道168号
电话:0763-3816333
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区域:广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第171 | 在104家广州市酒店中排名第55

广州美林湖温泉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 星***夜 2018-10-07一如既往优质的服务,宾至如归的感觉。孩子玩的很开心,房间布置的也挺好,还送了公仔礼物。早餐也很丰富。期待下次再来。
观点:服务不错房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-10-06国庆假期订的温泉酒店,酒店环境不错,服务态度也很好。酒店早餐丰富,不过时间是7点到10点,所以大家要注意不要睡太晚了。酒店停车场很大,到前台领取停车券,免费停车。用的来说,酒店还是不错的。
观点:环境好服务好酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-06先说下酒店好的地方,服务很不错,发现问题叫服务员都会很有效率的处理。就算不叫服务员也能主动问是否需要帮助。早餐不算很好但是该有的都有,能吃很饱。适合带宝宝,房间,有配花露水,电蚊香,有提供儿童床围。自助晚餐有好多生蚝,海鲜常规都有,就是不知道为什么三文鱼师傅离开位置好久,用餐期间只拿了两次就不见人,后来快走了的时候才回来。酒店位置很好。 酒店的温泉也不错,水都挺干净的,听说那天早上都会有专业人员来检测水质,有看到水质报告,温泉水晚上就存好了,第二天要消毒检测才放。所以9点才开晚上11.30结束。 重点说下酒店因为是模仿意大利风格,有山城迷宫的感觉,早上还好,晚上因为灯光比较暗,房间通道好长,又像迷宫一样,大堂在6层,我们住3层,晚上就有点可怕,,感觉会有欧洲吸血鬼会出来一样。 再来是说下不好的地方,首先我们住的是美林套房,去之前打电话询问酒店客房情况,不知道是不是巧合,接电话的人员不分男女在回答问题的时候都是一副爱理不理的态度,特别是第一次女的接,才问了几个问题就让人觉得不太想搭理你。后来都不打算去了,只是研究了发现想去的酒店没房才选择那里的。同时发现大家说那里的温泉好才去的。 二是酒店毕竟有些年纪,房间的布沙发都有污渍,但是那么多年算不错了。房间卫生也干净,就是发现煮水的茶壶每洗干净,咖啡机也有灰尘,估计国庆忙不过来就疏忽了。后来服务员马上换了新的过来。 三是浴缸因为长期有放防滑垫的缘故,水渍都洗不掉了,所以没敢用。不过提供的沐浴露就很滑,很香质量好。 四,早上6点多打去前台的时候,接线员听得出来很困,也是一副懒懒的样子,不知道为什么这酒店的接线员素质一般。其他服务员都很好。
观点:位置好温泉不错房间好态度一般卫生干净质量好服务员好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-10-06服务挺好的 特别是张卉子晴
观点:服务挺好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-06北边户采光会有点暗,服务配套各方面都还不错。前台客服比较热情,林静,子晴态度挺好
观点:服务不错客服热情态度挺好
携程网(Ctrip)住店用户 雁***龙 2018-10-06环境优美。前台王燕梅 子晴很好
观点:环境好子晴好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-06适合亲子游,康珠
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-06很舒适,第二次来了。前台康珠,王燕梅服务特别热情,必须点赞!
观点:环境好服务特别服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-06房间很大,环境不错。
观点:房间大环境好
携程网(Ctrip)住店用户 6***4 2018-10-06房间还可以,亲子去还不错,有活动可以参与,温泉一般
观点:房间好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-10-06停车方便,早餐是简餐,设施挺新,房间一般,酒店服务员态度服务都非常出色,主动!温泉非常舒服干净,小孩子很开心!
观点:停车方便设施好房间一般服务不错温泉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 b***m 2018-10-05酒店真的太适合带小朋友了,温泉,泳池,儿童乐园,还可以参加儿童活动。在湖边走走也是很舒服的。房间空间很大,双床可以拼起来,二大二小睡也完全够,还给配了婴儿床。国庆还送了一个公仔,自助餐晚餐东西不太多,但是有三文鱼,有生蚝,不限量,还送了大闸蟹券每人可以领一只,所以晚餐足够吃了。附近有个摩天轮,10元一人,还有一些儿童设施,还可以划船,都挺便宜,挺好的,适合带小朋友出游。房间还有除湿机,用干衣功能吹一个晚上衣服都干了,哈哈哈,太好了。
观点:感觉舒服房间大感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-05破旧的房间、用品低档、早餐自助餐厅拥挤不堪,超过中午12点催退房,申请后,顶多给半小时!住房体验非常差,从来没住过这种让人无法形容的酒店。但是收得是五星级酒店价格的费用!忍不住吐槽……
观点:房间破旧感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-05环境很好,管家和前台子晴都很热情,游玩方便,适合带小朋友一起玩。
观点:环境好管家热情位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-05环境优美,前台子晴,郭锐服务很好
观点:环境好服务好

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