广州星河湾半岛酒店

[Chateau Star River Peninsula]
酒店权重 7.7 媒体印象 7.5 推荐指数 7
地址：广东省广州市番禺区沙溪大道沙滘岛480号
电话：020-39983333 传真：020-39933638
官网：http://www.chateaustarriver.com/Hotel/About?hotelId=0fb5e85d-7a64-4268-b5b3-f8195a1dd69a
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区域：广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第17 | 在104家广州市酒店中排名第9
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广州星河湾半岛酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 P***8 2018-09-07凌晨快三点去到酒店，大堂郑小姐热情接待，并指引了停车的位置，门口的保安同志服务态度也很好，前台卢美眉办理入住很快，安排的房间又大又敞亮。大半夜叫服务员加物品，也是很快送到，没想到深夜还有这样的服务，果然是五星酒店。这次入住觉得物超所值，服务真的好，下次还会再来！
观点：感觉值服务好
携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2018-09-07此酒店不适合外国友人入住，房间无WiFi,电视无英文台。---外国人不知道夜晚如何度过！预定3晚，实际只住了一晚就退房了！另外两晚房费，酒店说是客人的主观原因，不能退房费或者补偿少许！期间携程跟酒店沟通，酒店竟然说他们很忙，要客人去前台，他们指导客人如何连接WiFi，呵呵，如此五星级酒店，第一次碰到，涨见识了！
携程网(Ctrip)住店用户 3***舍 2018-09-07升级了套房很好
观点：套房好
携程网(Ctrip)住店用户 u***i 2018-09-04很想给这家酒店好评，服务人员态度很热情，由于最近附近施工，尘土飞杨，非常脏。车子也由于路面翻修而无法开到酒店门口。
观点：服务好环境差
携程网(Ctrip)住店用户 大***人 2018-09-02位置偏服务差，中餐厅收15%服务费，差，
观点：服务差
携程网(Ctrip)住店用户 l***1 2018-09-02位置不错，服务好，性价比高。
观点：位置好服务好性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-09-01感谢酒店客服人员的服务！下次再光临
观点：服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 阿***Q 2018-08-31很不错。值得
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-08-31环境好，服务好，用餐也不错！
观点：环境好服务好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 l***l 2018-08-31当天在携程商旅上订了房间，不知道原来18:00就会自动取消，也没有电话提醒，结果当天去酒店的路被淹了（只有一条路）的士都不愿意过，好不容易到了酒店已经23点多。饥寒交迫的情况下，前台通知没找到我的订单，让我找携程。大半夜携程客服也没人接电话，好不容易找到了人，告诉我只能按门市价订，第二天上班了才看能不能协商退回差价。门市价是880，早餐还要外加160。只能先住下，第二天就马上退房。老实说，房间完全不值这个价钱，就只有大，空间大，床大，上房间的路灯也不开，设施陈旧。关键是位置偏，的士司机都不愿意来，让前台帮忙叫的士，我到了前台才告诉我没见成功。最后还是自己叫了神州专车，要不是我提前，恐怕要迟到了。第二天的确打了电话给我道歉，但也只是诚恳地道歉，没有提及补偿，如果不是当时设身处地为顾客着想，道歉又有什么用呢。所以不会去第二次。
观点：房间一般房间大设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-08-31感觉挺好的 早餐也不错
观点：感觉好早餐不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-08-31好好，
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-08-31好好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-08-30总体而言，是很不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-30携程上订的是商务套房，今天离开了在路上打开APP重新看看房间照片，才发现货不对版，前台给我入住的是便宜100多的豪华房。 这个实在不能接受。
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