广州都喜泰丽温泉度假酒店点评

广州都喜泰丽温泉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-06-02前年马代住过都喜泰丽，感觉服务很好。这次特别慕名而来，国内的这家温泉酒店回味一下，但感觉很差，把人家泰国顶级的酒店连锁做渣了。 1.停车场没有电梯，在温泉楼和大堂之间，要自己拎行李走三层楼梯上去。停车场指示牌极不清晰和特别小（验视力那种），绕两圈也不知道从哪个楼梯上去。 2.大堂服务冷淡，我太太是六月一日出生，也是我们的结婚周内纪念日，当天也是女儿的儿童节。我很礼貌地问前台，能否给予免费的房间升级服务，前台小姐不回答，等出房卡再问一次有没有做升级呢，才很生硬地说“从来没有没免费升级服务的”。使人感觉特别的差，客人的要求做不到，起码要说声不好意思、对不起，解释一下吧？不配5星级的服务。 3.check in完，要自己拉行李走上山坡，没人指路，还要自己抬行李上几层台阶才能到房间门口，完全没有服务员帮忙搬行李。 4.房间70平方米，装修用料都比较高成本，但居然没有浴缸。小孩子最喜欢泡浴缸的，没有浴缸很失望。1千多房费的五星级温泉酒店居然没有浴缸，70平方米，无解无语。 5.晚上出来吃饭更是惊讶，灯光只是负责照着树和建筑物造型，引路的灯居然都没开！下雨天，只能大家拿手机出来照路，狼狈，5星级酒店里自备手电照路的感受也超夸张了。 6.早餐的场地很小，拥挤，要坐车去另外一栋楼。服务员态度差，厨部没人，自己把厨师找到了让做蛋角没人送回来，自己去2次没做好，第三次去换人了，蛋角不见了，问新厨师推卸责任说不管他事，不是他做的。回头一看几个服务员都捧着手机玩。吃完早餐到门口就没了服务员，下雨，许多客人要自己打电话去前台叫车来接，有客人不打电话就上别人的车，混乱。 7.早餐品种很少，顶多算4星级酒店，和泰国这超五星的都喜泰丽品牌太不般配。在马代，厨子还会出来用鲜花折一个花环送给女儿戴上，天渊之别的感受。差评。

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-06-02环境很好。

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-06-01环境一流、服务一流、非常值的去的温泉、特别干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-06-01最满意的一次温泉、服务态度好、干净、、环境相当漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-06-01环境优美家人很开心

携程网(Ctrip)住店用户尤***乐 2017-06-01环境不错，餐饮一般，温泉不错，就是房间上上下下的，不适合老人和小孩

携程网(Ctrip)住店用户 w***f 2017-06-01之前是听朋友介绍，这次端午小长假果断选着了都喜泰丽。结果真没让我失望啊！酒店设计是属于浓浓泰式风格，房间的内部设计也很人性化，床很舒服，洗漱的欧舒丹，而且酒店服务也很好。都会主动问好提供帮助。中餐厅的出品中规中矩。总之值得推荐！

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-05-31服务员态度很好，酒店环境和餐厅环境都非常好

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-05-31酒店环境非常好，温泉也各有特色，很不错。关键是服务人员态度超级棒，中餐厅的点餐也非常好，下次一定会是度假首选。

携程网(Ctrip)住店用户 y***3 2017-05-31环境优美，空气清新，温泉区的私密性非常好，确实是非常棒的度假酒店，小孩子非常喜欢；中餐厅用的鸡是冰冻的鸡，对于广东比较注重饮食食材的广东客人来说有点美中不足。

携程网(Ctrip)住店用户 j***彤 2017-05-31很好不错的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 i***7 2017-05-31已经是常客了，可以多去

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-05-31环境不错！服务到位！