北京希尔顿酒店

[Beijing Hilton Hotel]
酒店权重 6.6 媒体印象 7.3 推荐指数 5.8
地址:北京市朝阳区东三环北路东方路1号
电话:010-58655000 传真:010-64653051
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区域:北京市
在232家北京市酒店中排名第131

北京希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-04-06不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-04-06房间内有点旧了
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-04-06吹风机是坏的 别的都好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-04-05设施有些陈旧了,估计开了蛮久,位置很好,服务也不错,感觉还算对得起价格,卫生间,地毯,等等,太旧了。
观点:设施一般位置好服务好设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-04-05地面、沙发和衣柜都不干净,换房之后的浴缸有黄色污渍,衣柜里面全是脏脏的,沙发上有莫名的污渍...第二次换房的位置特别差,两边紧急通道和杂物间,门口走廊没有灯,洗澡没有热水,反映之后再也没有主动联系解决问题...真的是五星级酒店?标准堪忧
观点:环境差位置不好
携程网(Ctrip)住店用户 酒***生 2017-04-04北京希尔顿酒店的设计及设施有些过时、客房床头没有可以充电插座、不方便。客房里米色的长沙发护维的很髒、且己陈旧出线。以一晚近一千元的客房收费标准来衡量、实在无法接受。 酒店自助早虽提供2款鲜榨果汁、但其他菜品挡次很低、选择也少、让人看了不想吃。。。相比2天前在马来西亚体验了吉隆坡希尔顿酒店的优质自助餐后、不觉奇怪同个酒店品牌、到了不同国家、自助餐的水平竟然可以相差这么悬殊! 本人于2017/4/4凌晨约1:30am办理入住、早上8点致电总台因感觉身体不适要求延误至下午3点退房、总机回复不可以、我理解总机人员的机械办事方式、而要求她去向值班经理请示。过了一阵所得到的回复是值班经理考虑到身体不适原故可延至下午2点半退房、但不可延至下午3点退房。身为希尔顿酒店的常住旅客、不能理解不可延至下午3点退房的原因而要求直接和值班经理对话。电话接通、值班经理竟然解释虽然限于下午2点半退房、但事实上我可以下午2点45左右退房。认为挺搞笑的回复、我反问那为何又不能满足客人下午3点退房的要求、在无法提供有力理由的情况下、值班经理立即又应承可以在下午三点退房了。本人认为。。。对一间国际品牌酒店、如客人有不太过份且酒店只是行方便的要求、酒店应该弹性及友善地去处理、而不是在面对老经验酒店客房的挑战时才意识让步、同时酒店也必需理解客人办理入住的时间是凌晨1点半。我离店时向前台询问了有关值班经理的名字、得悉大名为“Bob"。
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-04-04完全没有当下五星所具备的条件,卫生一半,设施太陈旧了,不知道好评都是咋来的,很失败的一次预定,早餐种类太少,进门没有人帮忙拿行李,再来北京不会再预定这里了。
观点:设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 沐***清 2017-04-04非常完美的体验
携程网(Ctrip)住店用户 梓***m 2017-04-03蛮好的
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 x***8 2017-04-03酒店设施还不错,交通也方便。这次是商务出行,没有太多的时间去体验其他设施,下次有机会再去体验一下喽。
观点:酒店设施还不错设施好交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 C***J 2017-04-03设施偏旧,酒廊太小
观点:设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-04-03床比较小 设施一般 离大使馆近,楼下右转有全聚德,不知道算不算五星 总之是住的五星酒店里比较差的
观点:设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 P***g 2017-04-03服务态度很好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2017-04-03带父母签证入住,环境,服务都很好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 C***J 2017-04-03大堂吧小到可以忽略不计

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