广州天河希尔顿酒店点评

广州天河希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户道***子 2016-05-16客房整洁宽敞，前台效率略差！交通还算便利的，值得推荐！

观点：房间整洁效率差交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-05-15

携程网(Ctrip)住店用户 B***米 2016-05-15大堂只有两长椅子，也是醉了。被十个人坐满了，其他人站着等，我们也在站着等确认...心情是wtf……什么都不包，大床房是永远没有的，只有双床，两大一小入住被迫要升级了才给大床房，补差价呗……谁人被坑

携程网(Ctrip)住店用户刘***尧 2016-05-15好

携程网(Ctrip)住店用户金***志 2016-05-15这是我第一次入住希尔顿品牌酒店，让我真的很难忘。这次是自己出来周末到广州散心，结果发现这个酒店很傲慢，让人觉得很不舒服。我在携程订的是大床/双床,而且点了“尽量安排大床”。我一个人肯定要大床，而不是两张1.2的双床。但在预定的时候只能选“大床/双床”，而且只能选“尽量安排大床”，然后按照要求预付了房款。结果到了前台才知道，这个价位就没有大床，可是携程也没有通知我。我和携程交涉了一个多小时，携程也不妥协，反复强调只是“尽量安排大床”，而希尔顿酒店呢？明知道这个问题，也没有大方一点给我安排别的房型的大床房（差价110元），反而让我靠边去和携程处理，他们要给下个客户服务，非常傲慢！让夫妇去住标双！让两个男人去住大床房，您觉得合适吗？再说说这个酒店的其他问题 1、这个酒店是合资酒店，而“新天希尔顿”中的“新天”在携程被替换成了“天河”，完全是误导消费者； 2、酒店很靠近东站，但是是偏僻的小街道，建筑物也不大，附近都是军队营和民居，给人不舒服的感觉； 3、酒店的泳池完全是凉水，而且水池都1.5米深，小孩子玩非常容易溺水，而且更衣室乱七八糟，无人收拾，有失水准； 4、 WIFI 竟然额外收费。总之我来这个酒店就是贪便宜，我错了，以后不来了。

携程网(Ctrip)住店用户 t***u 2016-05-15整体来说还不错，可能大家都喜欢入住。所有的项目我都要等等等

观点：整体不错

携程网(Ctrip)住店用户 k***6 2016-05-15淋浴设施操作标识不太明了

观点：设施设施一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-05-15高端大气上档次

携程网(Ctrip)住店用户刘***尧 2016-05-15好

携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2016-05-15-just ok

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-05-14明明定的是大床房却给了双床房，差评。环境也差

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 p***g 2016-05-14帮亲戚订的，得到的反馈是地段好房间也舒适。

观点：位置好房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户燕***南 2016-05-14还是真心不错大酒店管理就是不一样