北京万达文华酒店点评

北京万达文华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2016-01-26很不错

携程网(Ctrip)住店用户 j***v 2016-01-26感觉非常不错，是一次愉快的出差和旅行……

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户有***乐 2016-01-26位置无可挑剔，环境也不错，被枕很舒服，就是房间的洗漱用品放的不全，也许是一时疏忽吧。还有就是到隔壁的万达影城需要绕很大一个弯，实在是有些不便

观点：位置位置不错环境好环境舒服

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2016-01-26很好啊

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2016-01-26好

携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2016-01-26商务出行

携程网(Ctrip)住店用户酒***生 2016-01-25住过无数Accor旗下的酒店品牌，且也是第二次入住北京万达索菲特酒店，但这一次办理check in的经历不僅让我对此酒店大失所望！且对Accor酒店集团也失去了信心！以下为本人2016/1/23的经历：由于火车到达北京的时间较早，早上约8点多我就到了酒店前台办理入住，但前台Taylor Yong告知有关酒店规定12点后才可办理入住，否则必须增加半天的房费。但凭着本人一惯常住国际五星级酒店的经验，只要在有房的情况下，酒店是可以不收费让客人提早办理check in。在我多次強烈的表示不同意及不滿的情况下，Taylor Yong 无奈地跑到前台后的front office 请示。过了一阵，Taylor Yong 推门走到前台说目前已没房。我顿时感到很气奋，很显然这是一个谎言。因为在Taylor前，另一位女前台员己向我确认目前是有干净且可以立既办理入住的客房。在我正对Taylor Yong抗议时，Front Office 的门再次被推开出来了另Front Office人员名叫Paul. 当Paul看到当时谎言被识穿，情况失控的情况下，立既改口说 "酒店在有房的情况下是可以让客人免费提前check in"。于是立既指示Taylor Yong 为我办理入住。在我拿到房卡入房后，Paul还不厌其烦的致电到我房间一再解释，一再讲对不起。。。并讲述Taylor Yong是刚刚调到前台，会对他加強陪训等。但我智商告诉我这些说词都是不切实的说词，让人倍感厌恶; 编织沒房的谎言正是Taylor Yong 在入前台后方的Front Office向上级请示出来后的行为，而之后从此Front Office 门出来的"上级"也就Paul一人！他天真的竟然以为别人看不出他就是那位自圆其说的人！对北京万达索菲特酒店我还有二个意见： 1) 酒店自助早餐的种餐不少，却都是很普通，或是很廉价的种类：如酒店自助早不提供鲜窄果汁，只提供鲜窄蔬菜汁。。。请问这对一间处于如此重要的国际城市的国际五星级酒店适合吗？ 2) 酒店客房内摆置了印有王建林脸封面的书"做介绍推广，书的摆放位置在电视旁并朝向客床。。。本人觉得这种怪異的推广做法对一间国际五星级酒店并不合适！有幸在check out 时得到Room Director, Amelia热心的帮助，她的敬业及真诚让我深深地体. 谢谢妳，也祝福妳！

观点：酒店不合适

携程网(Ctrip)住店用户 D***V 2016-01-25还不错距离万达和朗园都很近商务OK 服务也还不错

观点：感觉不错服务好服务还不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2016-01-25环境一般，停车费按小时计算！停车一晚上一百左右，

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 j***v 2016-01-25非常非常的好，一开始订错了，还帮忙修改

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-01-25酒店环境很好，干净卫生，服务到位

观点：环境好干净卫生卫生干净服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 j***v 2016-01-25非常非常的喜欢，以后出差首选

携程网(Ctrip)住店用户 j***v 2016-01-25非常非常的不错，以后出差的首选

观点：感觉不错