广州碧泉空中温泉大酒店

[Biquan Kongzhong Hot Spring Hotel]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.5 推荐指数 6.6
地址：广东省广州市从化区温泉东路76号
电话：020-87876666 传真：020-87835200
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区域：广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第53 | 在104家广州市酒店中排名第22
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广州碧泉空中温泉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 g***0 2018-09-20酒店不错，非常新。
观点：酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2018-09-19不卫生 房间有尿味 其他不予置评了 温泉酒店最基本的没做好其他再好也没用
携程网(Ctrip)住店用户 t***7 2018-09-18还可以吧……
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-09-17这家酒店的服务员都是特训过的吧！服务素质相当的好！诚恳有礼，让人觉得非常舒服。 刚好遇上了『山竹』，基于安全理由，只有一个大的温泉池开放。虽然天气恶劣，但酒店的服务员一点都不怠慢，积极引导客人，遮雨挡风的，主动及时递水递毛巾的，五星好评啊。房间送一池水，但可以按自己需要调节出水量和温度，我们带小孩的不需要这么热的水，一池的热水可以分两天用了，非常人性化。 自助餐气氛活跃服务到位，菜品的口味有待进步。周未碰上了墨西哥烤肉节，有表演小朋友也有小礼物，很开心。 房间宽敞，干净，浴室的淋浴用品还是用资生堂的，这一点加分！！ 很适合带小孩的酒店，下次还来！
观点：服务好感觉舒服服务不错房间大
携程网(Ctrip)住店用户 鱼***娃 2018-09-17还不错了啦……
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-09-17食物味道很好，中午吃了中餐，晚上早餐都是自助餐厅，服务也好，服务人员态度真心好，房间也干净。有点遗憾的是去的时候是山竹台风天，游泳池封闭了，晚上也泡不了，下次还是会来的。
观点：味道很好服务好房间干净
携程网(Ctrip)住店用户 L***n 2018-09-17几个姐妹一起来泡温泉，上年来过，所以我再推荐来。但这次感觉没上年来的时候好，房间卫生欠缺，床单竟然有血迹
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-09-17入住时人挺多，等了一会，设施不错，架空层用来做温泉区，有点创意，大人小孩都玩得很开心，房间的泡温泉池也不错
观点：设施好房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-09-16早餐费一人108元是贵了点，能便宜点最好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-09-16我以前就说过，餐饮是最大的短板！这次餐饮还是老样子，甚至还退步了！晚餐点了一只泥焗鸡，服务员告诉我不用点那么多，半只即可，我以为鸡很大，她一片好心。半只鸡上来，一看一丁点，干巴巴的，还不够塞牙缝的！我也是行走江湖多年的人，心里明白是把剩菜端上来了，为了照顾家人的心情，我当场并未拆穿，又加点了一个乌鬃鹅，出来玩就图个心情愉快。但是这样不诚信的事不能再干啊！没有泥焗鸡就告诉客人没有，大家都能理解的。建议把餐饮团队换掉，拖后腿了！ 阳台的温泉池建议配冲洗设备，能让客人冲洗一下。这次泡完后皮肤发痒，应该没清洗干净。
携程网(Ctrip)住店用户 古***6 2018-09-16非常满意，带给我们惊喜！
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-09-15好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-15非常好的酒店，孩子们玩得很开心，很干净，大家都说早餐太好吃了。有机会还要再来，附近环境也不错哦，推荐！
观点：酒店非常好感觉干净环境好
携程网(Ctrip)住店用户 l***a 2018-09-14比较新的酒店，大堂很气派，公共区域也不错，早餐品种丰富。房间局部位置有天花掉漆，总体过得去吧。 但对于服务有不满的地方： 1.下午5点办理入住，希望前台安排高层的河景房间，前台回复，房间是电脑随机派送，我质疑了，她又说今天河景房间已满，我再质疑，然后她回复说现场换房间要加收100元。。。。哦，终于说出重点了，要加钱。入住这么多类型的酒店，从来没有试过说同等类型的房间，因为这样的要求而额外要收费的，总算见识过了。。。真的要给差评！！这是前台的问题，还是酒店统一的培训安排操作？？前台给我说现在安排的是山景房，好吧，请大家看看图片，我在阳台拍摄的，没有做任何变焦处理，只是正常往外一看，所谓的山景，多少公里以外，尽入我眼前的确实密密麻麻的民居楼房。能告她欺诈吗！！ 2.进房间没多久，有服务员敲门，说送入住水果，本来我是很高兴地去开门接受酒店的贴心服务，但开门后，服务员从头到尾没看我一眼，只是手一伸递给我，但眼睛是一直盯着房间看，我当时就奇怪为什么有这个举动，后来我反应过来了，她是借送水果的名义，看看具体入住人数。因为办理入住的时候，除了刷身份证，还要拍照弄人脸识别，我估计是怕一个房间入住2位，然后一大堆人拿着房卡轮流跑去泡温泉吧。客人没你们想的那么坏吧，都当贼看待了么？？？？ 本来作为先头部队，对一个新酒店试探，后续公司、私人活动看看要不要前往，但对于上述2点，真的要大打折扣了。但要表扬3楼温泉区的2个服务员，我是借道，她们也笑容满满，服务很好。
观点：区域不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-09-13服务特别好，环境好，强烈推荐
观点：服务好环境好
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