广州日航酒店

[Hotel Nikko Guangzhou]
酒店权重 7.9 媒体印象 8.5 推荐指数 7
地址:广东省广州市天河区华观路1961号
电话:020-66318888 传真:020-66310011
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区域:广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第7 | 在104家广州市酒店中排名第3

广州日航酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 A***8 2017-01-07服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 H***n 2017-01-06干净漂亮上档次,周边吃饭不是很方便
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2017-01-05非常好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-01-04这家酒店感觉都还可以就是没有室内的游泳池 另外服务员退房比较慢 等得有点久 房间还算挺不错的
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-01-03舒适卫生,环境优雅,服务有礼,饮食有品。
携程网(Ctrip)住店用户 w***t 2017-01-02丑话先说吧,自助餐厅服务员态度非常差。12月31日突发奇想想在日航酒店跨年,立即驱车从南丰朗豪酒店兴致勃勃来到日航.....原打算在酒店的日式餐厅晚餐的,拿房卡时前台推荐今晚自助餐是跨年饭,看了下觉得菜式不错于是办理完房卡后就去餐厅订位置购餐票了,负责接待的是餐厅的zhang姓女经理,由于之前来过酒店好多次,自助晚餐早餐也吃过好几回,于是付款时询问能否指定订位位置,答曰:由于今天的人气火爆,位置将会由餐厅安排妥当不可指定。然后我就说我们这次一家三口过来,小朋友四岁,并报了房间号,请她安排好。满口答应,鉴于一直对日式酒店服务的信任,而且我后面还有人在排队等着购买餐票,也就没啥多说了。万万没想到准时傍晚6点到达餐厅,报房号,安排一位年轻的男性的说普通话的短头发高个的服务生带位,他也没说什么直接让我们坐在离餐厅门口约4米直接面对门口的位置,当时餐厅还没有很多人,这是离餐厅大门口最近的位置,我太太跟他表明:不希望坐门口,能否调换位置。他一句回答说:今晚位置紧张,其他客人都订了位。我说:我们也是订位的,而且肯定不是最迟订的。他高声说:你们定位时有没有说不坐门口?要不你们在门口等,等有其他位置了就叫你。我太太说:你这不是忽悠吗!订位时你们有没有说是门口?如果你要我们等,好办,退款吧。那男的没法子,离开我们数十秒后回来带我们坐另外一个地方。本来女儿兴高采烈的,给他在门口一搅和以为没饭吃了,发呆发了小半个小时才好转。本来,你做服务行业的,与客人争论就已经是错的了,理亏了还这样高声理直气壮的,待客之道不用我教吧,看我们是房客,你真以为非在你这里吃不可吗?开个车去珠江新城去花园酒店哪不可以吃个饭。亏我在这里住了这么多次,我真瞎了眼了我。以前在酒店中餐厅吃饭,服务态度也是很一般,看来能选的就剩下那个酒店的弁庆日料了。说说其它,酒店的所在位置交通不算方便,且不在市区但有穿梭巴士直达市区、白云机场与火车东站,每天均有数趟,具体请留意酒店的班车时刻表,酒店的其它服务人员态度还是一如既往的好,见面均能问候打招呼;健身中心还是那样整洁干净舒适;房间依然明亮整洁卫生;床品仍然舒适光滑如新;跨年饭的蓝旗吞拿鱼、鲍鱼、鹅肝水准不错,用餐环境还是比较满意,准备回房间的时候看到不少日本客人购买了跨年倒数鸡尾酒门票,他们齐聚一堂看红白的气氛也是非常好;第二天早上,酒店还安排了日式打年糕活动,气氛非常热烈,都是值得称赞的地方。对了,酒店健身男宾部的泡澡池已经可以用了;酒店的地下车库已经修缮完毕并开始使用了。自驾车暂时是免费停车的,推荐自驾,附近公共交通的确不便,科学城附近,日航的房间、卫生没得说,总的来说,酒店推荐,除日式弁庆料理外,其它餐厅不推荐!特别是我们在南丰朗豪转过了,感觉特明显,对比反差超级大!
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-01-02酒店不错 就是没有室内泳池
携程网(Ctrip)住店用户 w***y 2016-12-30订好房间,给爸妈出行看梅花用的。 他们都满意。 只是早餐比较简单,只是饱肚子而已。 我期待可以在这下次品尝日本菜。 寻找多一点优惠活动。
携程网(Ctrip)住店用户 万***清 2016-12-30酒店不错,只是位置比较偏僻
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-12-29一直很喜欢在这里住,服务很贴心
携程网(Ctrip)住店用户 s***2 2016-12-29地理位置一般 ,条件非常好,性价比非常高,早餐很丰盛!地理位置一般 ,条件非常好,性价比非常高,早餐很丰盛!地理位置一般 ,条件非常好,性价比非常高,早餐很丰盛!地理位置一般 ,条件非常好,性价比非常高,早餐很丰盛!地理位置一般 ,条件非常好,性价比非常高,早餐很丰盛!
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-12-29干净
携程网(Ctrip)住店用户 z***i 2016-12-28很干净,也很宽敞,床很柔软宽大不错的
携程网(Ctrip)住店用户 b***n 2016-12-27酒店位置比较偏僻,好在是在大路边,也不难找。房间很大,设施齐全,圆圆的大浴缸很赞哦,很舒服。早餐还行,五星级酒店的水准,总体感觉不错。
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-12-26舒服

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