广州碧水湾温泉度假村

[Bishuiwan Hot Spring Resort]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.5 推荐指数 5.2
地址:广东省广州市从化区御泉大道353号
电话:020-87842888 传真:020-87842163
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区域:广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第194 | 在104家广州市酒店中排名第60

广州碧水湾温泉度假村住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-03-01环境很好,服务也很好,很满意
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-03-01环境确实比较旧了,但是服务理念确很新,服务非常好,带着爸爸妈妈,宝贝,不论是酒店人员,还是温泉工作人员,都显示了高水平的服务。温泉内休息中心小吃很多,都是免费的。
观点:服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 郭***威 2018-02-28服务一流,水质上等
观点:服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 x***8 2018-02-28其他都不错,早餐品种多,但味道一般!
观点:感觉不错味道一般
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-02-28服务周到贴心,还特地送了小朋友的牙刷和睡袍。小朋友非常开心,保安还温馨提示车胎。太有责任心了。果断好评。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-02-28很不错各方面都很不错
观点:方面不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-02-28环境好服务好,儿子每次都喜欢
观点:服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-02-28服务非常好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-02-27度假村的环境非常好,空气清新,青山绿水,各色花灯精彩纷呈,处处绿植鲜花。郊野公园的登山小路、酒店主楼周边的步道以及人工湖边的小广场,值得各个年龄阶段的游客体验。服务设施齐全,餐厅和德啤广场的出品不错,温泉区的服务生及时送茶饮。 第一次用闪住,希望退房时前台主动提供记账单。
观点:环境好设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-02-27在碧水湾温泉度假村呆了两天,完全被她们的超五星级服务征服。虽然硬件上不算突出,但无论从行李小弟、服务总台、客房部、温泉部还是餐饮部都给人以宾至如归,回家的感觉。微笑细心的服务,不得不佩服管理层。知道带小朋友来,客房部马上准备好小朋友合身浴袍和牙刷拖鞋和小礼物;泡温泉时不时的温馨提醒和茶水;休息区服务员莫亚男发现我脸有脱皮现象,立马送上小包的玫瑰花干和艾草给我,希望对我有帮助……点点滴滴都让我很感动。有机会还会再来的。对了,餐饮部荔香园自助早餐非常丰富,德啤广场晚餐也非常不错。
观点:服务好感觉好感觉温馨晚餐不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-02-27服务非常好,温泉也很不错
观点:服务好温泉不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-02-27房间舒服,温泉池很多,环境一级棒
观点:房间舒服环境好
携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2018-02-27服务很好,当时订房是小孩为了去水上乐园的,但住两晚都没有开,小朋友很失望。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-02-27节目很丰富,可能是春节人手不够,服务细节不如原来那么周到了
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 铜***子 2018-02-26省内的温泉泡过很多,但碧水湾没来过,在网上查了一下,口碑很好,所以在年前2月22号带着一家老小慕名而来这间温泉界的海底捞。定了巴黎亲子房和河景双人房。总结了一下这次入住体验,给大家一个参考。 优点:1,办理入住的速度挺快。还有人帮忙拖行李。大堂服务人员都非常有礼貌,见面会主动微笑打招呼。给人很亲切和舒服的感觉。 2,酒店院子里的环境布置得很漂亮,有许多花灯在晚上超美。还有秋千等设施。孩子很喜欢在那玩。这个真心赞。 3,亲子房布置得很漂亮。热气球形状的小孩床也挺有创意。就是感觉下面好像有层塑料布刷拉刷拉的响。 缺点: 1: 温泉区的服务不到位,很少有服务人员送水喝。 2:早餐味道太一般,品种也少。 3:这次行程最不满意的就是温泉,人超多,像下饺子一样,都不知道怎样泡。当天还下着小雨,气温很低,居然没有干毛巾换。也没有姜茶提供,搞得老公当天晚上就感冒了,头痛了一夜,无法入睡。本来真心想给个差评,但退房时服务人员一再解释过年期间人多,属于高峰。又送了一份小纪念品。觉得大家都不容易,于是选择了理解。
观点:口碑好服务好环境不错花灯美感觉赞感觉漂亮味道一般服务一般

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