广州康莱德酒店

[Conrad Guangzhou]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.5 推荐指数 5.9
地址:广东省广州市天河区珠江新城兴民路222号
电话:020-37392222 传真:020-37392322
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区域:广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第58 | 在104家广州市酒店中排名第23

广州康莱德酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 真***行 2017-10-07广州康莱德酒店位于珠江新城CBD,近猎德地铁站,与高档城市综合体igc相联通,位置上佳、出行方便。 酒店刚开业不久,设施、用品很新,用着很舒服。 房间面积大,配有胶囊咖啡机、Toto自动马桶、电动窗帘;浴缸和独立淋浴间都很大;两个洗手台分离、左右相对,两个人同时使用互不影响;洗漱镜内藏式镜面电视,吹头发时可以坐着看,很人性化。 到处充满着康莱德紫,设计很用心,小朋友最喜欢康莱德小紫鸭了。 记得一定要订江景房哦,直面广州塔小蛮腰,晚上坐在窗边慢慢欣赏光彩变幻的小蛮腰和珠江夜景,真是非常惬意的事。 连住了多日,感觉很好。 总之,配得上Hilton集团顶级品牌Conrad,强烈推荐!
观点:位置好位置方便设施舒服房间大感觉很好
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2017-10-07因为是新开业不久的酒店,所有设施都是全新的,这是最让人舒服的一点。只有两个前台,平日办理手续已经要稍等一会,不知道广交会期间会怎么样。
观点:设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-10-061.我下午16:21分到酒店,居然不能正常入住。等到了17:38分才拿到房卡。期间要求总台服务员给个准确的时间,服务员居告诉我不能给我准确的时间。2.入住后电视遥控器是坏的,酒店2啵人用了1个半小时多换了个遥控器。3晚上洗澡居然一个出水喷头失灵了。4.第二天退房酒店的免费停车又出了问题、我主动到礼宾部登记,结果到了地下停车场保安告知需要拿二维码。我无奈只能返回总台,结果带来服务员下来仍然无法识别,同时发现我前面一辆车子也遇到了同样的问题。这样的酒店希望大家不去住。免得惹了一肚子气。
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 k***l 2017-10-06房间比较小,感觉很局促。酒店位于一个相对较新的商场天汇广场上盖,商场内食肆不少而且品质都不错走略高端路线,所以住这里不用担心找不到吃的。总体位置不错,在珠江新城里但同时又属于商业中心区中的相对安静一隅,距离珠江新城的一些私密高档住宅区不远。酒店里的餐厅似乎还可以,价钱自然是不菲,中餐厅走的创意路线。游泳池应该算这家酒店的亮点了,首先是足够长度,能正经游起来而不是泡澡,位于酒店六楼,也比较亮堂,感觉不错。更衣室里有真正更衣的地方(一般大部分酒店的更衣室是让客人在储物柜前裸裎袒裼肉帛相见的)。酒店大堂也不像同在珠江新城的丽思卡尔顿那么人声鼎沸、或者不远的四季那样充斥自拍互拍的观光客。也许是因为大堂没有供下午茶的大堂吧咖啡厅,倒显得干净利索安静。
观点:房间小位置好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 张***中 2017-10-05之前入住的经历所以对广州康莱德的印象很好,这次转机回国再次和家人选择了这里。酒店是依然不负所望,各方面都十分出色。入住期间发现了两个小问题,一是进出洗漱区域的连接地面都有小坡,可能是为了防止水流到其他区域去,但石头地面经过长时间摩擦后越来越光滑,穿着拖鞋走过时真的需要留心,这次抱着女儿走过时差点滑倒,希望能引起注意;二是枕头实在有点高,希望以后能是一高一低的组合,这次有点落枕了。此外在继续预订房间的时候发生了一些小插曲,在酒店官网订了两间房然后下楼和前台确认时说只有一间,就再从官网上补订了一间,回头想想不放心再看了一眼,果然变成订了三间,官网上又愣是没找到取消按钮。迅速致电酒店,预订部已下班,但总机的工作人员十分负责且迅速的帮忙确认了预订情况,确实是三间,但转去前台解决时没找到人,所以又只好跑回酒店找人,终于是解决了问题。来回一折腾了有半个多小时,我不知道是什么原因导致这个问题的发生,希望酒店方面引起注意,毕竟取消规则在那里,万一我第二天才发现,又添了大家的麻烦。
携程网(Ctrip)住店用户 k***n 2017-10-05酒店整体给我感觉非常的棒,是为数不多希尔顿旗下超五星酒店,不管是服务 地理位置 设置 配套 都可以说完美,可能是因为17年5月新开业的原因,所以各项设施都很新。给我印象最深的是自动的按摩坐便和自动窗帘,和一进门电视上出现的宾客欢迎词,还有楼下6楼的健身房可以直接观看小蛮腰的夜景非常近非常清晰,泳池也很棒还有桑拿和按摩温泉,总的来说是一次完美的体验。办理入住还给我们升级成了江景房,简直太意外了,非常推荐,以后还会入住!微信公众号【提琴爱好者社区】
观点:感觉棒设施好位置好泳池棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-10-05十一假期到广州探亲最大的遗憾就是选住了这家酒店。到店后才被告知我和太太两个人的希尔顿钻石会员酒店不认,原因是我们通过携程预定的。两个前台经理出来协调,说让我回去查入会条款!被问及携程为何不告知会员待遇通通没有,经理答他们不会在预定的时候告知的,但是就是不能认我们的会员。我们连续几年都是希尔顿钻卡,每年入住过百次,之前也通过携程预定过,从未听说过会员居然会不认,你以为你们是廉价酒店啊?!这次入住的“礼遇”真是前所未有!不说五星级酒店该有的专业和服务了,前台经理一副我不管,反正就不认,有事你投诉我也无所谓的态度让我们感到震惊,既然你无所谓,那我们以后就不再入住任何希尔顿旗下酒店了。我同时还是万豪的白金卡和香格里拉的钻卡,他们处理携程订单顶多是说不能积分,但绝对不会说通过携程预定,你这个会员我们不认。 另外说说酒店本身,酒店很新,入住率一半都不到,我们总共三间房,我入住的房间洗手池一用就漏水。酒店打扫房间也是不定时,没有规律可循。早餐选择中等,酒吧调酒很一般,没有任何景色,建议去Ritz或者Hyatt。 下次到广州不会再入住这家酒店。
观点:态度一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-10-05房间抽气一般,在房间有点闷。
观点:房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 刺***花 2017-10-04酒店很新不大好找,酒店门前道路没名称,且是单行道,入住二天都是从商场过去酒店内,酒店址注明珠江新城兴民路222号igc天汇商场附近,的士就只能找到这边,出行打车的士少,不大方便,早餐丰富,西式为主,在天汇商场边上,商场内三四层有美食餐厅,地下停车场。房间设施新,床品舒适,客人外出就有重新整理过房间,及时?充用品及瓶装水,房间可看小蛮腰广州塔。
观点:酒店大早餐丰富设施好床舒适房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 一***9 2017-10-04环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 一***9 2017-10-04早餐属于五星级
携程网(Ctrip)住店用户 g***9 2017-10-03我觉得比香港的ritz好多了
携程网(Ctrip)住店用户 木***g 2017-10-03早餐品种挺多的,位置不错
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-10-02
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-10-02早餐一般,酒店位置不错,房间就可看见小蛮腰
观点:位置好

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