广州增城万达嘉华酒店

[Wanda Realm Zengcheng Guangzhou]
酒店权重 6.8 媒体印象 7.6 推荐指数 5.7
地址：广东省广州市增城区荔新公路69号10幢
电话：020-32638888 传真：020-32812383
官网：https://www.wandahotels.com/hotel/wanda-realm-guangzhou-56-36
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区域：广东省 - 广州市
在410家广东省酒店中排名第145 | 在104家广州市酒店中排名第47
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广州增城万达嘉华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 k***包 2016-12-02很好的酒店，常来
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2016-11-30赞
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-11-30好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-11-30好
携程网(Ctrip)住店用户 你***我 2016-11-29不错
携程网(Ctrip)住店用户 你***我 2016-11-29不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-11-29很好
携程网(Ctrip)住店用户 窗***猫 2016-11-29国庆期间无聊带着孩子随便找酒店住，因为万达酒店旁边有商城，所以选择这里。同样是节假日，价格比5.1期间便宜好多，可能是因为五月份多人去增城摘荔枝，所以酒店价格翻倍。 酒店室内泳池比较小，下午45点的时候人很多，游都游不动。游泳要求一定要戴泳帽，没准备只能掏钱买。 自助餐厅品种看着挺多，好吃的很少，所以显得价格高了。午餐时自助餐厅的厨师在大堂教小朋友用食用啫喱在碟子上画画，还进行评奖，孩子们挺喜欢的。 总体来讲，住这家酒店便利，吃玩都很方便，闲呆的好去处。
携程网(Ctrip)住店用户 p***a 2016-11-28性价比不错，小孩好开心
携程网(Ctrip)住店用户 a***n 2016-11-28酒店的性价比很好，干净卫生空间也够大，走两分钟就是万达广场。不过就是外面在施工，隔音并不好，晚上睡不好
携程网(Ctrip)住店用户 l***r 2016-11-28必须写几句。 可以说这里的服务真是烂！！！尤其是前台的服务！每个月都要住酒店的人，各大品牌都有住过，但是这次的遭遇我也是彻底无语了！ 中午1点到酒店CHECK IN,排队CHECK IN不知道为什么，只有两个人在前台，而且都是一副慢悠悠不着急的样子，我们家2岁的宝宝安静的看着他们办前面的客人，自己一直在揉眼睛想睡觉了，也没人多看他一眼，或者想想办法能尽快帮我们把入住办了。 好吧，等前面的客人办好了，我们上楼去，发现订的双人房的床不能拼起来，我们立刻要求换房，前台第一反映说今天没房了，我说那我们要是在网上现在马上又订到了大床房怎么算，结果才很不情愿的跟我们换了一间大床，但是很奇葩的是居然给了一间大路边的房间给我，各种货车卡车的吵就不说了。但是看着宝宝实在困了，就只能先将就了。等宝宝午睡起来，下楼再要求换一间安静点的房间，这次好居然说房间已经用了，要收布草费还要再看看有没有空房，这时我已经无语，不想跟前台争什么了。这种态度到这里，已经对这家酒店完全没有把客户需求放在眼里的做派实在是够了，也实在不想跟前台再理论，我电话打到酒店要投诉，总机小姐告诉我大堂经理没在线上，晚点回电，过了十分钟，电话打回来了，居然还是刚才那个前台接待！好吧，我也是够了，反正你们得跟我换间房，好歹一五星的万达嘉华，对外的玻璃窗都还不是双层隔音的，晚上怎么睡觉呢。电话里算是答应晚上回来给我换一间，而且不另外收取费用。等我晚上回来拿到新房间，彻底无语了，are u kidding me!!!给我的房间，就是下午的隔壁一间，一样的对着高速入口，一样的车来车往！好吧，只怪我自己有毛病，来住什么嘉华，算是不可能有下一次了。而且如果酒店看到这个评论， 建议还是好好把你们前台的接待水平和服务态度好好培训下，知道什么是一个真正的五星标准的酒店应该有的前台素质吗？看看四季，看看文华，看看凯悦，不说别的，对小朋友的关照的态度是起码的，我是来消费的，不指望你们把大家当上帝，但至少不是来看你们脸色，被你们耍的啊！有一点真正为客户着想的意识好不好！如果这样下去，就算继续用五星的硬件卖三星的价钱，估计生意都没办法好起来！
携程网(Ctrip)住店用户 c***8 2016-11-28无烟层的房间都有烟味，豪华双床房也是对着马路，没什么景色可言。泳池不错，干湿蒸也很好
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2016-11-27订了但是没有入住，服务员态度极差！去了另一家，没得退，钱不要了送给她们吃药
携程网(Ctrip)住店用户 P***9 2016-11-27床特别大，很舒服。窗户外面的景色。万达广场很大，可以吃的很多。有华润万家还有很多可以逛街的品牌店。工作台上有本礼记译注，我还看了会。
携程网(Ctrip)住店用户 一***再 2016-11-26性价比超高的一个酒店，值得推荐。
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