海口康年皇冠花园酒店点评

海口康年皇冠花园酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-01-02环境优美，房间整洁舒适，酒店旁边有个大公园和一个美丽的大湖，整个空气都很清新，住里面很舒服

观点：环境好房间整洁感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-12-31房间干净整洁，环境优美，特别是旁边的公园和清澈的大湖，空气清爽怡人！

观点：房间干净环境好

携程网(Ctrip)住店用户祥***程 2017-12-29早餐与同级别酒店相比要差蛮多，设备设施较旧还不全，比如连喝水的茶杯也没有，房间灯光也很成问题，几个小射灯很刺眼但整个房间又不亮，感觉太暗。服务也不到位，例如早餐券不及时送，也不及时告之旅客，晚上七点多钟下去拿，不给说要八点后送，干嘛不早点送比如晚上七点前，太晚送不就打扰客人休息吗!还可气的是不提前告之客人。每天送两瓶水嘛住两天只送三瓶水，可笑太小气了，近五百元一天的房费呀，太失望了！

观点：设施不行房间一般房间暗

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-12-29昨天下午来海口康年皇冠花园酒店办入住手续时才发现不知是何原因我预定的时间2017年12月28日变成了2018年12月28日，康年皇冠花园酒店前台负责接待的陈娟梅小姐见我们都是70多岁的老人还带着一个3岁的孙女，忙安慰我们不要着急，马上和携程客服联系解决方案，同时和酒店的部门经理汇报情况，最终问题得到了圆满的解决，同时还给我们升级了行政楼层的房间，在整个办理我们入住的过程中，酒店的陈娟梅女士和皇冠花园酒店的前台工作人员体现了为客人竭诚服务的热诚，令我们非常感动，以后有机会到海口我们还会选择这家酒店。同时我们也感谢携程客服的工作人员积极为客人解决问题的热心。皇冠西餐厅的自助早餐品种丰富，就餐环境也很干净。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 m***丶 2017-12-29很好很好很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 b***g 2017-12-26还可以吧

携程网(Ctrip)住店用户 m***丶 2017-12-25非常不错的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-12-25设施陈旧，卫生太差，地毯脏就，蚊虫叮咬，前台服务差。

观点：设施不行卫生差地毯脏服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-12-25性价比很高，酒店给升级了，就是前台管理服务上有待提高

观点：性价比高服务差

携程网(Ctrip)住店用户渑***牙 2017-12-21出差住的，还不错

观点：感觉不错