海口希尔顿酒店点评

海口希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-11-05很喜欢的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-11-05酒店環境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-11-05楼层高风景好

观点：风景好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-11-05性价比特别高。海滩好。泳池也不错。从海口过去也很方便。下次度假还要去。餐饮一般。周围也有饭店。总体很好。

观点：性价比高泳池不错位置方便总体好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-11-04期望与实际感受大相径庭：本来预订的行政房，到前台办理入住手续时，问能否看到海，前台人员称如果住海景房，需要加116元，没问题，加就是，待到交押金时，首先问我有无信用卡，我说没有，并询问对方，支付宝与微信支付可否？答：不行，除了信用卡就是交现金。当今时代出行，谁会带多少现金？一部手机就能解决的现代支付手段不采用，还以为信用卡才高大上，信用卡谁没有？几年前我就不带了，它有手机支付方便？进入房间后，放下行李，简单洗漱一下,马上外出，晚上接近10点回房，准备叫洗衣服务，找洗衣袋，打开衣柜门，一股装修刺鼻味扑面而来，只好作罢。仔细观察房间，失望至极：所谓的海景房，从窗户（面积极小）看出去，楼下环境不敢恭维，“海景”？其实就是可以看到海而已，根本无“景”可言，房间面积太小，一单人沙发，背靠窗置放，沙发离床太近，走路一不小心，会碰到，最终发现，这是异形房，估计是酒店最不好销售的房型，前台登记人员认为，你信用卡都没有，必定是山野村夫，何时见过我等酒店，那好，随便忽悠你一下，奈我何？一进卫生间，巾类框放在入口右边，很容易撞到脚，整个卫生间显得十分局促，低耗品质及包装档次（与招待无异）极低，好在除了梳子外，我从来基本不用酒店的这类东西，反正只住一晚，身体又有点困，将就得了。今天一早起床,去请教前台人员，宾客服务经理朱晓刚先生接待了我，我说了两件事：一是支付方式不方便，朱先生称，所有酒店都是这样，随即我出示了海口丽思卡尔顿的票据，他表示酒店会改进；二是前台人员应告知房间的真实情况，不因没有信用卡（信用卡很稀奇？）就狗眼看人低，糊弄任何一位客人，老实说，有没有消费实力就凭你的臆断？朱说，迟我116元，我坚决拒绝，真不在乎这点钱，只是被欺骗的感觉实在不爽。我多少还是讲究一点生活品质的，但绝不吹毛求疵，做酒店，细节才是根本，如果躺在在品牌上酣睡，岂不有有负希尔顿名号？凭心而论，酒店也有可圈可点之处：登记时，前台人员端上了水；请客服中心送充电器，不到两分钟就到，服务快捷；早餐还是不错的，只是服务小姐叫台时，杯餐具响声有点大；前台朱先生的接待，态度也很诚恳，尽管在房间的问题上解释得有点牵强，但可以接受。

观点：装修一般环境一般房间小酒店不好房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 s***s 2017-11-04

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-11-04不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-11-04好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-11-04卫生间的水一打开一股臭味

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-11-04

携程网(Ctrip)住店用户布***眼 2017-11-03早餐丰富。位置号。

观点：早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户布***眼 2017-11-03位置很好。酒店很干净。马桶智能。

观点：位置好酒店干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-11-03好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-11-03免费升级了非常好只酒店很赞