海口鲁能希尔顿酒店点评

海口鲁能希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-02-15酒店夜宵不是太好，建议改善哦

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-02-15环境好，临海，户外泳池很棒，温泉很好

携程网(Ctrip)住店用户 h***y 2017-02-15干净不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2017-02-14方方面面感觉不舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-02-14离机场很远打车非常不方便叫车要加30元但酒店环境不错自助餐很贵用美团买可以省120多但品质不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-02-14坏境超级好，就是有点儿太偏僻了

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2017-02-14酒店不错，离市区十几分钟，离机场也十几分钟

携程网(Ctrip)住店用户 m***e 2017-02-14总得来说是非常满意的，一家人在新年期间入住了五天，各方好与欠好的地方都体验得够深入了。结合之前在评论里看到的槽点和自己这么多天的感受，整理一下主要有这些问题：1.酒店的地理位置，要说好，下楼穿过一片泳池和小花园，便是海滩，尽管风大浪高，但足以小朋友玩玩沙及内陆同胞尽情感受海洋的氛围，尽管海景远不如近在三亚的南海，但较之的人流却少了很多很多，也算个宁静清新的渡假地了。之前评论说沙滩不干净，现实是确实会有些垃圾，沙也比较粗，但沙滩并不是没有人维护，每天清晨，站在酒店房间阳台上都能看到穿着制服的（不知是酒店工作人员还是公共设施的维护人员）提着大麻袋在收集海滩上的垃圾。只是说海滩不完全归属酒店，附近会有居民进入，更还有当地人来海钓，来各种玩，虽然人不多，但素质也就那样，垃圾是有，但较之公共海滩，还是好了不少，另外酒店紧挨海滩的泳池区域有时也有周围的原住民骑着摩托混进来，不过酒店工作人员一旦看到还是会招呼他们赶快离开。2.餐饮交通，也是因为酒店的位置相对偏远，周遭没什么可以吃饭的地方，全是农村，离酒店驱车十分钟的地方有个海鲜大世界还算吃海鲜不错的选择，我们是过年去的，所以多少还是被小宰了一下，不过新鲜美味的海味确是海边渡假的必选。如果不愿外出，中午可以尝试酒店的面道馆，新年期间128的套餐来个两份足以四个大人吃饭（早餐吃得晚也吃得饱，所以两人SHARE一份都嫌多）。晚餐在酒店的话还是比较建议选择自助餐（带小海鲜火锅），价格和味道都秒杀中餐厅太多！（另外TIPS一下，如果不是过年，大人点评有酒店的团购哦）。另外交通方面也是之前看点评，果断租车，海口好小，去哪里都要不了多久，骑楼二十分钟不到，比较远的红树林也就三四十分钟，且海口租车比好多城市便宜一大截，真是很划算很方便的选择。一旦解决交通，酒店的便捷问题几乎就可以忽略掉了。3.酒店房间灯的电脑板啊，确实是一个相当大的问题，作为一个号称五星还贴上HILTON标签的酒店，真是很不应该还有这样的问题！看到我评论的朋友请在进到房间的第一时间CHECK 一下房间的灯的开关是否正常，看下开关是否能正常发挥作用！我们父母房间在入住的第一天，开关还算正常，可就在第二天了，就就是除夕晚上，看完春晚准备睡觉的时候，却突然发现所有的灯关不了，无论是房间还是洗手间。于是叫人来修，来了人闷生闷气的，大概对过节加班有点儿不高兴，弄了几下没弄好，不吭声地招呼门不关地走了~~~~~~~~~~叫来第二个，也是一时半会儿解决不了，用了笨办法，剪断房间线路，只留下洗手间的灯还亮着，这时以是夜里接近两点！好歹睡下，第二天一早接近崩溃地找到前台解决问题，前台叫MOMO的小姑娘倒是态度特别好也很负责，一直跟踪解决，并在第二天趁着我们外出时把该修该弄的全部解决。酒店方面了明确知道他们的开关电脑板存在问题，但解决起来也确实头痛。搞笑的是，就在我们离开酒店的前一天晚上，我们房间的开关也出现了不能工作的情况，灯就只能开着，关不了，还好问题是发生在洗手间，影响不大，我们也懒得叫人弄了。4.酒店的西餐厅是服务最不到位，感觉最差的地方！这是我们去的比较多的地方，五天的早餐和好几天的晚餐，但那些服务员小女生啊，一个个的扑克脸，跟你欠了她多少钱，杀了她全家一样，绝不会让你看到半点笑意，让她收收台面，会很生气地不烦地说，等一下等一下，连个“麻烦，请”都没有，我真以为自己到了大排档了！我知道这大过年的你上着班或多或少心里不太舒服吧，理解，客人也多你们也累，但老板没欠你工资吧，用得着这样吗？最奇葩的是，其中有一天，大概是睡晚了去吃早餐，正好遇上高峰期，餐厅竟然排起了长队（过年过节都在外面玩儿的人儿，表示看不懂，大跌眼镜！），而期间有个老黑的翻译之类的人欲带着老黑插队到最前面，餐厅的接待也默许，好在人老黑还自觉，挥挥手拒绝！当我们排到前面一两个位置时，接待的小姑娘使出洪荒之力作出使劲往前推客人之状，嘴里大喊着往后面退，都很后面退~#￥#R[%]#[%]#@[%]@$#！！！！这时我还真以为我又来到了多少年没去过的火车站！而就在这时，似乎有位了，听到小姑娘问，有几个位，放几桌之类的，里面缓缓走来的“领班”带着MIC说我也不知道几个位，先放一桌！于是我们进去了，进去就发现真的搞笑了，里面的空桌不是一张两张，止测空台不下于五六张，其中一半是还没有收拾而已~~~~~~~~所以请加强西餐厅人员的培训！除此之外都是好的，接触的几个前台都温和有礼友善微笑，很真诚的帮你解决问题（跟西餐厅的人完全不是一个妈生的！），小朋友的太阳镜丢在大厅，第二天才意识到，去前台问问立刻找回，感谢感谢！房间干净舒适，有小朋友的浴袍拖鞋，客房服务大姐小妹都不错，泳池周边搞服务的小伙子们也都认真负责，入住第二天晚上在泳池边随便逛，有个小伙子一直在旁边跟着我们介绍，特别和善！酒店除了有三个热水泡池外，有部分靠近泡池的泳池水也是带加热的，所以尽管是冬天，只要是出太阳的下午，大人小朋友下水游泳都是没有问题的！酒店的本餐厅，其实菜品本身还是很丰富的，不像之前有的点评说自助餐不添菜啊会把的，菜量还是蛮大而且一直有添，品质也还不错，只是因为口味问题，确实觉得早餐味道不太怎样，不过吃饱饱是没问题的，所以也不算有什么问题。酒店附近海域的浪特别大，不过晚上枕着这样的海浪声入眠，倒也是件很惬意的事情！总体来说，在这里避开了新年期间如织的人潮，尽管还有些不足，但超高的性价比（哈哈，姐从来没住过如此便宜的海景房），除西餐厅外精致友好的服务，都是度假的不错选择，如果有可能真的还会再来！

携程网(Ctrip)住店用户纪***哥 2017-02-13酒店不错，环境优美，酒店所有设施都到位，值得推荐

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-02-13总体不错，就是位置有点偏

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-02-13非常好，房间非常多，应该是五星级酒店吧，以后来还住在这里，很超值的，不知道离飞机场有多远，明天在携程定的车送机，感觉非常安全。

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-02-13房间很满意，就是酒店太偏僻了什么都没有，酒店内吃的很贵，客房服务可以前台服务太差，儿童玩得环境太脏.

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-02-13好

携程网(Ctrip)住店用户卢***城 2017-02-13挺好

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