海口香格里拉大酒店

[Shangri-La Hotel, Haikou]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.3 推荐指数 5.9
地址：海南省海口市秀英区滨海大道256号
电话：0898-68707799 传真：0898-68704645
官网：https://www.shangri-la.com/cn/haikou/shangrila/
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区域：海南省 - 海口市
在187家海南省酒店中排名第42 | 在32家海口市酒店中排名第6
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海口香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-10-17非常不错的酒店，就是交通还不太便利，附近没有什么商业，也没有吃饭的地方。只能在酒店吃。
观点：感觉不错交通不便
携程网(Ctrip)住店用户 j***n 2016-10-16一般吧
携程网(Ctrip)住店用户 K***l 2016-10-16好极了
携程网(Ctrip)住店用户 K***l 2016-10-16各方面都棒棒哒
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-10-15两人入住只有一个早餐，不人性!多收点钱，优惠点也行啊！
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2016-10-14不错 干净 主要是早餐特别好
观点：早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 y***r 2016-10-12一如既往的好，优静，舒坦！服务态度很好！环境优雅，中歺厅味道也不错！一直支持！
观点：感觉好服务好环境好味道不错
携程网(Ctrip)住店用户 龙***魂 2016-10-11已经住了两天了，本来要启程去三亚玩的，家人感觉特别好，女儿不想走，所以又延住了一天，这里我要特别感谢Linda热心的帮忙升级了房间，还送了大果盘，听说我带女儿来，还又送了一个蛋糕，满满的感动与感谢，再次感谢Linda elena anber aaryn几位几天来暖心的服务和照顾，我只想说，对于我这样的大半年都出差在外的人，住过无数各类酒店，香格里拉，名不虚传，这是我住过最棒的酒店
观点：感觉好房间不错服务服务不错感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 龙***魂 2016-10-11这是我第二次入住酒店了，第一次是出差来看着酒店漂亮特意体验了一下，然后觉的非常非常满意，这次专门带着家人来的，酒店美的简直不要不要的，房间高端大气上档次，舒适温馨有内涵，一开房间门都感觉乐的合不上嘴，家人都很满意，特别感谢
观点：感觉漂亮酒店美环境好房间舒适
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-10-10不错
携程网(Ctrip)住店用户 亚***罗 2016-10-09环境不错，自助还行
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-10-08国庆期间，为了避开下饺子的体验，考虑再三，选择了三亚另一端的兄弟城市海口，作为国庆度假的目的地。4天的行程，因此没有过多考虑观光，纯粹以泡在酒店为目的，最终选择了香格里拉，事实证明，这是一个非常正确的选择。虽然期间略有瑕疵，但是总体而言，海口香格里拉的度假体验非常棒！总结了以下几点，供大家参考： 1.接待（全程唯一的瑕疵）：预订了豪华海景房，办理入住时告知原先安排的房间，阳台是水泥墙，不便于观景，在前台的建议下，选择了与隔壁房间有一扇门相通，但是景色更正，玻璃阳台的房间，并且前台告知在非满房的情况下，一般隔壁不会安排入住其他客人，因此欣然选择了此房型。不曾想当天晚上竟然在隔壁传来孩子的打闹声，并且是半夜12点过后（有那么一瞬间闪过恐怖的念头，呵呵），尝试再三，实在无法入眠的情况下，致电服务中心告知情况，对方表示会进行协调，并且告知隔壁房间第二天即会退房，届时可以选择更换房间，或者继续入住目前的房间。第二天，有服务员继续来电跟进此事，并且告知如果选择不换房间，一定不再安排其他客人入住隔壁房间，最终我们选择了不移动。 接待过程中的另一个不足之处是，香格里拉会员会赠送欢迎水果，结果等到晚饭后都没有等来，最后致电询问才得以解决。 2.环境与设施：酒店环境无可挑剔，熟悉的香味，干净整洁的大堂，完备的配套设施，步入酒店就感觉非常舒爽。周边环境就少许差了些，一面是正在建设的大批楼盘和待开发用地，另一面是公共海滩，海面上有一些类似工业设施和船只停靠，本身不适合下海。但是如果目的不在于海本身，那么作为饭后散步、吹吹海风的场所，还是一个不错的去处。有一些小木屋，貌似是用于BBQ之类的节目。在早餐餐厅外，有一个针对儿童游玩的区域，分时间段开放酒店绕行小火车、蹦蹦床、自行车等游玩项目，在健身房的尽头，也有一个儿童小教室，有海洋球，各种玩具和棋类供玩耍，小教室的室外，还有一个小沙坑，有滑滑梯和秋千等设施，对于亲子出游，真的是非常合适的选择。 3.客房：房间大小合适，阳台够深够大，床和枕头都非常舒适，整洁清爽，作为一个客房来说，这样就足够了。（PS：沐浴用品为欧舒丹，夫人较为满意） 4.泳池：海口香格里拉的泳池，即使放在三亚，也绝对是优秀的。布局合理，儿童池、室外温水池等各类硬件设施完备。美中不足的是，也许是因为客人不多，在原本应该是固定服务点的地方，没有服务员常备，没有显著的提供毛巾的地点，去了三天泳池，只有一天是在若干躺椅区域事先备了毛巾，其他时间几乎都是要自己去绕着池子找服务员索要，这点感觉不是太理想。另外，泳池的酒水吧，明显感觉有些冷清，没有给人想去消费的冲动，与整体风格格格不入。 5.餐饮：酒店的早餐，品种繁多，味道中规中矩，个人觉得比较有特点的餐食有煎饼果子、温泉蛋、豆腐花、现煎牛排鸡排、花式粥等，其他项目基本上和同类酒店相差无多。比较值得一提是“香宫”餐厅，四天的午餐和晚餐几乎都在香宫享用，曾经在海外香格里拉的香宫也用过餐，香宫给我的感觉，一脉相承，不会有太大的惊喜，但是每一道菜都不会让你失望，几乎可以原汁原味的还原每种菜式该有的面貌，让你吃下去感到无比的舒坦，味蕾得到无限的满足。特别是中午的港式茶点，绝对对得起在大堂看到的广告推广，精致之余，又美味无比，特别推荐有一道四色的鸡汁浸虾饺，值得一试。另外，大堂吧还有98元一位的下午茶自助，各种甜品畅享，不过貌似只有节假日才有。 6.服务：除了接待入住时的那个瑕疵，其他环节都非常到位，特别是最后一天适逢本人生日，得到了酒店赠送的一个非常大的蛋糕和工作人员署名的祝福贺卡，在晚上用餐时，又得到了一位细心的服务员的生日祝福，并且在最后还送上了一份生日面，让我倍感意外的同时，又觉得非常温馨。 总而言之，海口香格里拉给了我一张海口的名片，让我对海口留下了非常不错的印象，下次有机会来海口，一定还会选择入住这里。希望届时周围的环境能够更加理想，服务能够更上一层楼。 （PS：美兰机场的建设比之三亚真是好太多了，机场免税店较三亚那个大型免税mall也是更加实在，值得一逛）
观点：体验棒房间房间一般环境好环境环境一般感觉不错房间合适床舒适房间整洁设施好
携程网(Ctrip)住店用户 哈***滨 2016-10-08海口比较好的五星酒店，每次来海口都住在这里，服务很好有温泉，室内恒温泳池，餐厅很好吃，早上八点就给我们安排房间了！
观点：感觉好服务好餐厅好吃
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-10-08环境优美，值得信赖
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-10-08很好，非常好！
观点：感觉好
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