海口丽思卡尔顿酒店

[The Ritz-Carlton, Haikou]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.5 推荐指数 5.9
地址：海南省海口市龙华区观澜湖新城羊山大道39号
电话：0898-66836888 传真：0898-66744615
  • 收藏
  • 分享
区域：海南省 - 海口市
在187家海南省酒店中排名第39 | 在32家海口市酒店中排名第5
酒店主页
集团主页

海口丽思卡尔顿酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-11-26早餐很棒！人不多很舒服！服务很温馨
观点：早餐棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 盈***儿 2017-11-25酒店位置在观澜湖新城，目前看位置有点偏，进城距离很远。丽思和万丽挨着，与附近新城连成一体很有规模。门口有循环巴士去冯小刚电影公社，十几分钟就有。丽思的服务一如既往，非常好，装修也是依旧高大上，细节很棒，是我喜欢的调调。早餐算丰盛吧，儿童乐园耶不错。
观点：服务不错感觉好细节棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-11-25酒店环境和设施很好～
观点：环境好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-11-25的确不错，性价比非常高，周围吃的非常丰富。旁边的小镇是个设施齐全的建筑群，由于我们去的时候部分还在装修，现应该都开业了。
观点：感觉不错性价比高设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-11-24英伦风的装修，很有贵族气息，早餐很丰盛。郊区环境非常安静，适合度假居住。离万人海鲜市场很近。
观点：环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-11-24值得推荐
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-11-23酒店环境优美
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-11-21真的特别特别的好，服务好，房间干净，每位员工的问候都很暖人心！没有选错！以后还会再来的！
观点：感觉好服务好房间干净
携程网(Ctrip)住店用户 m***y 2017-11-20酒店很新，服务很好。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 米***6 2017-11-18说说这一次的入住体验，这是第二次入住，也是最后一次，终结体验！如果说第一次是被酒店的设计风格、服务质量吸引，第二次简直可以用“离奇”之旅来形容！一个天上一个地下！首先，办理入住，进大堂左右都有前台，我就带着孩子往没人的前台走过去，前台人员头也也没抬，冷着脸摆手两个字：对面！请问说好的笑脸相迎呢、说好的服务用语呢？请前台看清楚第一张照片，这就是豪华高尔夫景观房？请不要忽视任何客人对你们前台轻描淡写的反馈，备注留言的，除了满足楼层高、其他景观正、需要给孩子准备洗漱用品、一样都没有！请不要冠冕堂皇跟我解释，这是行政楼层，我不需要好吗？本身这个房型最高也有达到15层了，你们安排一个行政楼层、犄角旮旯的房间，狭小的阳台，除了看马路、看楼角，请告诉我这就是会员升级？？第二，当我提出要换房间的请求，考虑当天晚上已经十点多，孩子准备睡觉了就没有折腾！然而你们人员电话里信誓旦旦说第二天就帮我们安排，等到第二天致电你们前台，换了人，又是一种态度，又是各种推辞！然后告诉我要等到下午，有没有大床还要另说！要不是小朋友心心念念要去小熊博物馆玩，酒店乐园玩，我真的不会驱车三四个小时从三亚到海口，听你们的一阵说辞和推脱！三亚周末随便选一家海滩酒店，景观不比你们好？态度不比你们好？客人入住不比你们多？所以这都不是你们成为服务懈怠的借口！简单的诉求真的内心直接升级投诉！内心对你们的服务态度打叉??！图二就是我中午再次打电话到前台要求换房间，怕再晚影响孩子午休，然后前台、接线员整个就是沟通脱节，我在门口等迎宾部去拿房卡，足足等了二十分钟，后来没办法，行李推房间，已经十二点多快一点，先带孩子吃午饭！当然这不怪迎宾部人员，整个给我印象最差的就是前台接待、电话接线员，沟通脱节，打了三次电话各种推诿！请跟第一次男接待员学学人家的笑容和效率好吗！
观点：感觉冷服务一般服务服务一般感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-11-17本来打算渡口出来在海口歇一晚再去三亚的，因酒店热情的服务和房间设施的舒适度又延住了一天，反正不赶时间，慢慢享受……O(∩_∩)O
观点：设施好酒店热情
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-11-17酒店很棒。环境也很好。只是周边配套稍显不足。
观点：酒店棒环境好
携程网(Ctrip)住店用户 天***6 2017-11-17除了有点偏僻，一切都非常好，不过酒店有机场接送的车，这点蛮好的，环境非常漂亮服务也很热情，餐食也很不错啦
观点：感觉好服务好环境好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-11-16早餐非常好 婴儿床也非常干净舒服 宝贝晚上睡得非常好 非常适合带小孩 有小孩活动区域 服务人员都非常友善 地理位置很好 紧挨购物中心 但又很安静 从下车就感觉到了贵宾服务 门口国外友人的音乐欢迎 大厅里有钢琴演奏 和独唱 非常好的氛围 住过很多好的酒店 他们家服务质量非常高 比海底捞还要贴心的服务 只有你想不到 没有做不到 一定会再光临
观点：早餐好床干净服务服务不错位置好感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-11-14新开的酒店！从进门就感受非常好！比住过的其他五星都要好！服务非常到位！房间只能用精致来形容！住过最好的五星！
观点：五星好服务不错感觉好
上一页43444546474849下一页

海口市酒店推荐