海口喜来登酒店

[Sheraton Haikou Hotel]
酒店权重 6.6 媒体印象 7.5 推荐指数 5.4
地址：海南省海口市秀英区滨海大道136号
电话：0898-68708888
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区域：海南省 - 海口市
在187家海南省酒店中排名第103 | 在32家海口市酒店中排名第18
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海口喜来登酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 田***米 2018-08-25海边度假亲子游好去处
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 马***跑 2018-08-25每年一次来海口比赛的节奏，一如既往的好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-24糟点很多，迄今为止体验最差的spg酒店！在携程订的，含两大两小早晚自助餐，从前台到自助餐厅，似乎都不太清楚，搞得我都有点怀疑自己是不是在吃霸王餐！8月23日晚上，自助晚餐烧烤档师傅服务态度极差！晚餐期间基本都是一男一女两位南亚裔服务员在不停地工作，其他国内服务员无所事事，或三三两两说笑，出工不出力！晚餐后回房间，两张房卡都开不了门！换了卡，第二天早餐后回房间，房卡仍然不能用！倒是电话请服务员开门，反应很快，没等很久！房间插座都没电，烧水只能用卫生间插座！泳池没有救生员！沙滩小脏差！
观点：感觉差服务态度极差服务一般房间房间一般环境差
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-08-24进房间有霉味，空调出风口有霉斑，酒店整体较旧，餐厅门口走道吊顶陈旧漏水有霉斑，深水泳池入住开始至离店五天未完成清洗投入使用，房间部分毛巾陈旧破损，周边海滩卫生条件差，不能游泳，气味腥臭，店内就餐方便，价格较高，外出就餐打车15元至远大购物广场比较合适。整体感觉一般
观点：设施不行房间房间一般卫生差环境差性价比一般购物合适感觉一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-08-24很好！五星级服务！
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-24好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-08-23酒店很高大上，服务态度好。有自己的私人海滩
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-08-23不错的酒店
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-08-23服务很周到
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-23环境优美、服务挺好
观点：环境好服务挺好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-08-22我很懒，所以住过大大小小很多酒店都懒得写点评，但是第一次一家酒店差到让我有冲动写点评。酒店虽说2016新装修，但实际体验却是可能只换了壁纸等这些表面装修，像空调、水管、上下水这些根本没有做任何处理，依然十分老旧，以致于换了两个房间都遇到了这些设备设施的相关问题，甚至凌晨半夜让我们临时换房过去睡觉！使我们住宿和睡眠质量都很差。 另外要说客房服务人员很没有素养，感觉都没有经过培训似的，干活永远简单粗暴。用手直接去压垃圾桶内的垃圾，然后直接铺床，甚至居然把换下来的被套被芯放在原本干净的另一张床上，最后还是用那双手去补卫生用品。最让我无法忍受的是居然给我们换了个脏的床单被罩，由于想它是新换的就没多在意，结果第二天早上起来才发现那些污渍，瞬间恶心的不行，居然在这样的床上睡了一夜！如果服务人员有专业素养的话在铺床的时候肯定会发现这一大块污渍并第一时间换干净的，然而并没有！ 第三是酒店环境，游泳池并不大，有一片沙滩，但是根本没有人打理，所以也谈不上能给你摆上沙滩椅了，沙滩质量也很差。基本没有度假体验。 以上这些只是大的方面的问题，期间还有很多小问题也并不让人愉快，就不一一赘述了，这家酒店作为国际连锁来说，从人员到设施整体体验都没有及格，不会再选择了。
观点：环境好房间差环境差质量差
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-08-21非常喜欢这家酒店，前台美女姐姐送了宝贝小礼物很开心
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-08-19这次海南游住了两次喜来登，服务、早餐、泳池、海滩体验非常好，很愉悦。海口店的行李小哥李方为人很帅，也很健谈，服务也特别好。总之，酒店体验很棒！
观点：体验非常好服务好体验棒
携程网(Ctrip)住店用户 Y***j 2018-08-19做为一个大牌酒店我觉得想要更好的延续品牌效应服务质量是急需要提高的，让送几瓶水却说至多两瓶多了要收费，我入住的是套房，您是觉得我付不起几瓶水钱吗？您喜来登是靠入住的客户卖矿泉水发家的吗。这种情况真是第一次遇见
携程网(Ctrip)住店用户 s***o 2018-08-18还可以吧，儿童乐园一般般
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