海口星海湾豪生大酒店

[Howard Johnson New Port Resort Haikou]
酒店权重 7 媒体印象 6.7 推荐指数 5.4
地址:海南省海口市美兰区新埠岛西苑路21号
电话:0898-66106666
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区域:海南省 - 海口市
在187家海南省酒店中排名第61 | 在32家海口市酒店中排名第9

海口星海湾豪生大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 南***风 2017-03-05早餐一般吧,其他都不错,如果能在早餐准备一杯好咖啡就好了!
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-03-05第二天又加了一天房,没换别的地方,就是出入不方便要靠滴滴,从机场到酒店差不多七十
携程网(Ctrip)住店用户 b***5 2017-03-05还可以吧,酒店房间比较大,早餐很一般。
携程网(Ctrip)住店用户 b***5 2017-03-05还可以吧,酒店房间比较大,早餐很是一般。
携程网(Ctrip)住店用户 s***d 2017-03-04酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 s***d 2017-03-04价格略高 酒店很气派
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-03-03酒店干净卫生!服务态度好,我们乘出租到酒店,门童马上帮忙拿行李。
携程网(Ctrip)住店用户 J***y 2017-03-03不错 值得推荐
携程网(Ctrip)住店用户 盛***爷 2017-03-03酒店环境不错,但是给客户的安排真的很不合理,订了个双屋家庭房,预订也已经成功了,再来电告知没有房间,可否换成单房套间,加床免费,这是有房差的,不补尝也就算了,到店后居然只给两大一小三个早餐卷,这样我们三个大人还要花百八十元购买一张早餐,实在是不可理喻!这种酒店非常死板,管理僵硬不科学更没有做到以客户为中心为客户服务的理念。
携程网(Ctrip)住店用户 Z***o 2017-03-02入住酒店期间,孩子发烧了。前台姑娘很贴心的帮忙申请升级了房间。客房部的工作人员也很及时的送来了温度计。傍晚时分,前台姑娘还致电问第二天早起需要给孩子准备些什么吃的。选择了白粥。第二天一早值班经理就把一大碗热气腾腾的粥给送来了。孩子很喜欢喝。 谢谢酒店的工作人员了。很满意的一次入住体验。会选择再次入住的。
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-03-02酒店位置很好,卫生高档
携程网(Ctrip)住店用户 兰***幽 2017-03-02性价比挺高的酒店,房间也不错。环境还是可以的,还被升了房。
携程网(Ctrip)住店用户 兰***幽 2017-03-02和朋友一起出游订的,各方面都好,就是服务稍微欠缺一点,打扫卫生很慢。
携程网(Ctrip)住店用户 Z***o 2017-03-01经常入住该酒店。大多时候都会赶上会议,所以大堂总乱糟糟的,前台看着也是各种忙碌。登记入住时,所定的房型还没有干净的空房,需要等待一小时,后听了前台姑娘的推荐,加了240元,升级了行政海景房。 关于房间:每次入住该酒店安时都会给安排一个紧邻消防栓的房间,这次照例是给了一间紧邻消防栓的房间,重返前台,提出异议,前台姑娘含糊着说什么每种房间有不同的价位,所以不是太想给换。后面一个主管模样的人,立马悄声问了句:是协议单位吗?前台姑娘说是网订的。主管说:给换一个吧。才给换了一间。这样的事儿真的让人很恼火,既然你的行政海景房有不同的价位,那么我在前台升级房型时,前台怎么不提前说明呢。 行政礼遇里所含的下午茶和晚餐里的品种都很少。 关于服务体验:酒店花园有个门连通旁边的商业区。带孩子在旁边餐厅吃完饭后,从这个门进入酒店。刚踏入大门,就有个工作人员跑过来,质问道:你们不是住在这里的吧?我回答是的。工作人员就要求我提供房间号。就这样在酒店进出都要被询问房号,这样的酒店服务真的适合吗??? 当然,酒店房间还是很干净的,园林绿化带也是蛮好的。
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-03-01酒店设施比较齐全,附近交通便利,适合出差旅游入住,服务人员态度都挺好的,下次如果来这边还会入住这里呃呃呃,希望越来越好

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