三亚海韵度假酒店点评

三亚海韵度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-08-22我很喜欢，适合家长带儿童玩耍

携程网(Ctrip)住店用户天***乐 2017-08-22还不错哦

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-08-22非常不错酒店，就是自助餐价位太高。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户老***子 2017-08-22酒店环境不错，住的豪华海景房，房间挺大的，也比较干净。停车场不太清楚，因为没开车。酒店有私人海滩，穿过酒店专用地下通道就到了，很方便安全，至于海水嘛，毕竟是比不了亚龙湾的，只不过酒店做的还是可以了好。

观点：环境好房间大位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-08-22酒店装修风格好喜欢，到处都有躺椅，马路对面就是海滩，酒店泳池也很好，房间宽敞，阳台好大，唯一就是空调噪音大，其他都很好啦！

观点：风格好泳池好房间大阳台大感觉好

携程网(Ctrip)住店用户革***砖 2017-08-22酒店位置不错，离沙滩只隔了一条马路，有专门的地下通道通往沙滩。早餐也比较丰富，小孩的早餐可以关注酒店的公众号后在公众号上购买，比现场购买要便宜，游泳池比较大，水上还有一个充气的过关玩具和滑道，小朋友们玩得很开心。另外，沙滩的夕阳很漂亮！

观点：位置好夕阳漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-08-22在三亚六天，分别在三亚湾、亚龙湾、蜈支洲岛各住了一家酒店，各具特色。海韵的早餐最好，品种丰富；交通方便，去天涯海角、鹿回头公园、第一市场，公交车就可以顺利到达；套间的户型也很舒服，凭栏远眺，心胸一下子就开阔了；办理入住、退房的效率很高。

观点：品种丰富交通方便户型舒服

携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2017-08-22刚入住酒店的时候空调坏了一个，风扇坏了一个，床头灯坏了一个，床上用品很潮湿，房间有霉味，卫生间淋浴下水很慢，如果洗的时间长就溢出来。酒店后来为表歉意送了水果。整体服务人员还是比较客气的。这家酒店是有部分卖楼的，有很多中介，陆陆续续来看房。与五星酒店差距还是非常大的，个人感觉三星半。早饭还是可以的，比较丰富，但是不够精致，饭店点菜很贵，需要加收15[%]的服务费，有自助餐，这样的形式不适合老人小孩就餐，周围也没有好的饭店，都比较宰人，很多客人叫外卖，我们也叫了。这个是败笔，度假没有好的餐饮。不过，酒店蛋糕做得不错，儿子生日订了一个。但是，作为一个母亲，我还是不推荐这家酒店，因为我们全家在住店的时候，被虫子咬了几百个包，奇痒无比，回到上海后到医院看了，医生说是螨虫或者是什么毒虫咬的。我们认为，要么就是酒店床上用品不干净，要么就是在酒店沙滩上咬的。因为我们就是上午泳池下午酒店沙滩。床上用品我们不是很清楚，因为当时没有翻床垫找虫，酒店沙滩上咬的可能性比较大。这家酒店卖点之一就是亲子有沙滩，但是到了那里才发现根本不是私人沙滩，是公共沙滩。酒店放了躺椅，有两个酒店人员救生员。酒店没有告知住店客人沙滩有虫可能是蠓虫（后来网上查的三亚湾沙滩最严重），这种虫在沙里有，我儿子挖沙子玩，所有他腿上后背屁股上都是包有几百个，酒店对住店客人非常不负责任，如果他们有警示牌，我们就会有所防范。今天和酒店携程都联系了，酒店不肯赔偿或者支付医药费，携程提出支付200元钱包。 1.酒店：对客人不负责任，沙滩有虫灾，没有告知住店客人，推卸责任，不顾酒店住客身体健康。 2.携程的客服态度很好也积极沟通，我理解她们也尽力了，但是携程有联带责任，既然携程作为一个旅游产品售卖平台就要对酒店有所制约和了解，我们是因为信任携程，才订这家酒店的，不要辜负了老百姓对你们的信任。携程应该把为客户提供一个舒适安全的度假作为己任，让客户体验到更好的度假生活，这样才更有意义，是造福社会的事情。明显感觉携程对于酒店没有任何约束，客人利益无法得到保障。 3.三亚湾：既然是一个旅游度假城市，就要做好灭虫等工作。游客都带几百个虫包回，以后谁还敢来三亚旅游？请有孩子的家庭不要订这家酒店了，以后还是订真正五星酒店吧。写了这么多，真心希望酒店，携程可以改进。如果我的孩子们包还是不退，或者留疤等，将是我的终身遗憾。

观点：人员客气感觉不错服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-08-22孩子很喜欢这里，对面百花谷吃饭方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-08-22我在海韵住了四五次了。海韵的早餐很好，适合带孩子去，酒店位置在三亚湾，过马路就是大海，停车非常方便！酒店服务很好，尤其是前台主管下图，超好，棒极了，下次去还住他！

观点：早餐好停车方便服务好感觉好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-08-22很好的酒店

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-22各方位都值得信赖，美中不足酒店大堂门口没有冲洗脚上沙子的冲洗池。

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-08-22早餐很好

观点：早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 d***5 2017-08-22环境相当好，可以走到海边

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 c***o 2017-08-22酒店位置不错，离沙滩只隔了一条马路，有专门的地下通道通往沙滩。早餐也比较丰富，交通方便，去天涯海角、鹿回头公园、第一市场，公交车就可以顺利到达；套间的户型也很舒服，凭栏远眺，心胸一下子就开阔了；办理入住、退房的效率很高。