三亚海韵度假酒店

[Ocean Sonic Resort Sanya]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.5 推荐指数 6.6
地址:海南省三亚市天涯区三亚湾路168号
电话:0898-88388888 传真:0898-88618777
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第33 | 在130家三亚市酒店中排名第24

三亚海韵度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 S***C 2016-10-01酒店很好,住的很舒服,有儿童乐园,早餐品种多,还有儿童早餐,宝宝玩的很开心。下次还会入住的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-10-01酒店离机场不远,环境还不错,阳台上有个大浴缸,小朋友很喜欢,房间客服也不错,给我们多提供了纯净水,手机数据线坏了,大晚上还帮我送来,基本上对顾客是有求必应,泳池和亲子乐园也不错,可以让两岁的宝宝玩的很开心。缺点:早餐变化不大,到第三天的时候就不知道吃什么了,洗手间的水台太小,女生的瓶瓶罐罐都放不下。总的来说还不错,以后还会考虑入住的。
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-09-30一进酒店就能闻到幽幽花香,很自然,客房服务很贴心,早餐真心丰富:海鲜、海南特色美食、清真、日料,不用特别寻找就能在酒店尝到当地美食,晚上的渔人码头还有表演可以观看,边上就是空中泳池可亲亲小鱼池,靠海就一条马路的距离,大厅边上就是儿童游泳,下午同样还有六点互动游戏!有点可惜的就是空中泳池不是想象中那么大,是在一楼。
携程网(Ctrip)住店用户 k***3 2016-09-30酒店还算可以,性价比不错,在三亚湾算是可以的,值得入住
携程网(Ctrip)住店用户 h***1 2016-09-30邓庆益,房间服务很不错哦,我们出去玩了,帮我们烧了开水,衣服也找衣架晾起来了,海韵第二次入住了,这次带爸妈和宝贝们来,很开心,
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-09-30还不错的,订的高级海景房。服务员挺热情,介绍了很多游玩得方式。前台刘美女服务也很周到。这次出行三亚没有碰到别人说的一些问题。就要国庆了,瞬间人山人海!
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2016-09-30非常好前台人员服务很热情尤其是小谭
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-09-30非常好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-09-30环境挺好的,因为来的时间的关系,人也不是很多,住得挺舒服的,每天都会去泳池里泡一会,服务人员也很热情,不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2016-09-30出差临时住一晚,很不错吊扇很舒服??酒店对面就是海
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-09-30因为第二天要从机场飞,选了这家酒店,离得不算远,算是最好的酒店了,房间很好呢,早餐也很不错,下次去还会选择这家,好评!
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-09-30刘君服务点赞,环境优雅!
携程网(Ctrip)住店用户 心***空 2016-09-30环境非常好,早餐也不错,是三亚湾性价比非常高的酒店。带着女儿和儿子还有老人来入住,全家人感觉都非常好。
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-09-30对于这家酒店,一定要客观认真的说一下自己的入住经历, 1)最可怕:酒店自助海鲜晚餐(渔人码头餐厅,标价288/位,当晚不知道为什么搞买一送一的活动,简直恨死自己为什么要图便宜,正值中秋假期,别的酒店餐饮套餐都在涨价,这家却特价,大家想想为什么吧,海鲜!) 食物不新鲜导致我和我2岁的宝宝,在半夜1点半突发急性肠胃炎,一直吐到凌晨5点,随后我们一家紧急乘最早班的飞机紧急返京治疗,有医院化验单为证! 之后我儿子入院治疗3天,孩子刚好点,我自己病倒了1周 为什么怀疑酒店的自助餐导致的急性肠胃炎? a酒店自助餐5点多开始出餐,所有海鲜是放在室外的,当日三亚的气温非常高 b我和儿子食用了铁板煎的一种鱼肉,重点怀疑是这种鱼不新鲜,我先生没有食用,所以我们俩中招了他幸免于难,提醒各位家长,室外自助,煎的东西因为加热时间短孩子慎食,是我的错绝不推卸责任 c我们一家当日上午进食,是在威斯汀酒店11点吃的自助早餐,然后租车从海棠湾直接入住海韵(有租车公司的导航线路为证)中途没有停靠任何路边小饭店进食,按照急性肠胃炎的发病周期,如果是威斯汀的餐饮有问题,应该是在下午5-6点左右发作,而下午5-6点期间(吃自助餐之前)我儿子还在海滩边欢快的玩耍(有照片视频为证!) 2)最痛心:半夜1点半我们向酒店寻求帮助,没有值班医生,没有任何常备药,唯一的作为是派人来更换床单,期间一个大堂值班经理到房间,态度冷漠, 这时我正趴在马桶上狂徒,我儿子已经吐湿了所有的床单,酒店方没有表示任何的关怀和慰问,只是一再强调,你们没有任何证据表明是在我们酒店发生的食物中毒! 我只想说:食品安全的等级,应该是按照最体弱的女人和孩子得标准来严格制定的,而不是拿大多数人都没事,你们吃出了问题,是你们自己的问题!这个逻辑是错的,更何况这是一家5星酒店! 3)酒店卫生严重不符合5星标准,举个例子,儿子的一块饼干放在桌上,过了一会我发现上面密密麻麻爬满了蚂蚁!!!这太恐怖了,所有入住这家的客人,你们都可以用饼干做实验!5星酒店的除虫标准在这家酒店就是个笑话! 客观的说这件事有可能是个案,但是其中折射出很多细节管理上的严重问题 对于没有住过的客人,我只能说请三思,毕竟海南有那么多家5星酒店,不管海韵到底是什么国内准5星标准还是国际5星标准,从我的角度都严重不达标 入住海韵就是为了离机场近,为这个错误的选择我们一家付出了惨痛的教训 前几天我们住的海棠湾威斯汀,感受到的服务是天壤之接别,海南住过很多家4,5星酒店 这次入住经历堪称最可怕,给大家特别是带孩子出游的父母提个醒吧 也许我是比较挑剔的客人,但是纵容的态度会害了更多人! 截止目前为止海韵度假酒店拒绝承认他们有任何问题,只象征性的表示愿意赠送一些酒店纪念品,请问我要你们的纪念品来缅怀这次灾难吗?我只能说,这辈子,不会再入驻海韵,希望我的经历,不要再发生在你们未来的每一位客人的身上!
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-09-29沙滩在对面 房间感觉还可以 可能带孩子会比较好

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