三亚凤凰岛度假酒店

[Phoenix Island Resort Sanya]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.6 推荐指数 5.2
地址：海南省三亚市天涯区三亚湾路凤凰岛A栋(海洋之月内)
电话：0898-32997777 传真：0898-31880092
官网：http://www.phoenix-island.cn/hotel.php
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第111 | 在130家三亚市酒店中排名第77
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三亚凤凰岛度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-12-04房间很大，设施很齐全
携程网(Ctrip)住店用户 纽***尔 2016-12-04性价比很高的一家酒店，夜景相当漂亮，阳台很大很舒服，床和被套以及枕头也很舒适.下次会再次选择入住
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-12-04两对情侣一同出游 在入住的时候由于房源紧张 没办法同一层面入住 沟通后 前台的小薛 帮我们解决了问题 还送了果盘 为我们选的房间很好 都能看到海景 打扫及时 服务员也都很亲切 出行吃饭很方便有免费电瓶车 还可以租酒店的车 当晚去了33楼的酒吧 没有抵消 环境很好
携程网(Ctrip)住店用户 雨***麻 2016-12-04估计这次是我住酒店到现在要写的最多的一次了，总的来说是不错的，有小插曲最后也都满意解决了。先说说一到酒店后的check in，幸运的是是大堂经理帮我办的入住，经理人很好，很随和，有问题都会详细回答我，办理完入住上去一看房间，房间倒是不错，只是这阳台外的海景只能看到三分之一，还有三分之二是工地，这怎么行，带孩子出来就是冲海景去的，再下来和大堂经理沟通，他二话不说帮我房间升了级，然后先叫了一位温柔可爱的尼泊尔服务员领我上去看房间，如果不满意还可以再换，还好总算都是海景，就住下了，所以要在这里先感谢这位大堂经理，服务很周到也很热情。然后再说一下打扫房间的服务员小李，她的服务也是没话说，够到位认真！服务也很及时不会让人等！所以最后一天特地问了她的姓，就是要点名表扬她，相对其他打扫卫生的服务员来说就没那么好了，床头等当天入住就坏了一个也懒得让他们来修了，洗手间和浴室的瓷砖有破损，希望尽快维修。顶楼的天空酒廊也是，不允许客人随便座，这点有点无法让人接受，问下来说是领导会来检查要说话的，那我想酒廊的领导是个脑子绝对有问题的人！！不过还好人不多，后来问题也解决了。酒店接送的电频车也是，有的师傅很客气，有的就像欠他多还他少似的！不过多数对酒店客人还算客气的。要给差评的是这个客房服务的接线员！此女就是个**！说人话听不懂！叫个东西永远要催个两遍才送来！冰箱里每天都有免费的饮料四听，打扫卫生时可以让服务员送，那天我们出去下午才回，打电话让她叫服务员送一下，结果解释了半天都没说清楚是怎么回事，很是让人无语，说到最后我都生气直接挂了电话！所以觉得此女就是个**！最后想说一下餐厅，卫生情况差到极点！不是说食物不干净，而是苍蝇乱飞无人管理，就当没看见一样！拿完的东西永远不知道去补，永远都是要客人提醒个好几遍才去，吃个冰激淋旁边永远没碗和调羹的！永远要走到另一头去拿碗和调羹再回来拿冰激淋，真的是**的很的服务！！所以酒店服务给一星指的是以上不好的这些，和好的没关系！希望酒店领导对餐厅的卫生情况加强管理，试问领导你出去吃饭看到苍蝇乱飞你会有何感受？！还要表扬一下礼宾部的小李，我要去体验直升机，他不厌其烦的帮我询问解决，很热情！谢谢！
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-12-04环境真的不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-12-04环境不错，夜景超，赞特别是酒店的自助餐，很不错，比去三亚的饭店吃好太多了。
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-12-04不错不错的
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2016-12-04很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-12-04近大海，三亚湾标志性建筑，到三亚不住一次太遗憾了，酒店环境太好了，看海太棒了，还有阳台浴缸，太享受了，下次还去！
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-12-04性价比低，绿化没生机，在酒店吃了二顿饭，每一顿结帐时帐单上都比实际点的菜(或者说比实际上的菜)多出一个菜来，以前从来不看结帐单直接付款，后来上过当，每次都会看一下帐单是否与实际相符，我不知道酒店管理的故意呢还是无意，如果无意为什么二顿都比实际多一个菜出来，综合起来这个酒店与三亚其他五星豪华酒店比差太远
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-12-04服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-12-04很好
携程网(Ctrip)住店用户 m***i 2016-12-04赞
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-12-03环境不错，阳台还有
携程网(Ctrip)住店用户 赵***智 2016-12-03值得推荐
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