三亚凤凰岛度假酒店

[Phoenix Island Resort Sanya]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.6 推荐指数 5.2
地址：海南省三亚市天涯区三亚湾路凤凰岛A栋(海洋之月内)
电话：0898-32997777 传真：0898-31880092
官网：http://www.phoenix-island.cn/hotel.php
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第111 | 在130家三亚市酒店中排名第77
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三亚凤凰岛度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-01-06风景很美丽
携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2019-01-06定了270度海景房，房间卫生干净，海景很美，阳台有按摩浴缸，早餐样式多，口味丰富。酒店有个泳池，但没有沙滩。
观点：干净卫生卫生干净海景美口味丰富
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2019-01-06早餐丰盛，环境好
观点：早餐丰盛环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-01-06酒店风景很棒，四面环海
观点：风景棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-01-05酒店服务员很热情耐心，房间卫生和酒店环境都很棒，就是有一点不开心，中午退了房，泳池不给游泳了。
观点：服务员热情服务好热情耐心环境好
携程网(Ctrip)住店用户 l***r 2019-01-05酒店的饭需要提升！
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-01-05凤凰岛度假酒店在凤凰岛上是最好的酒店，特别是酒店的海边餐吧、泳池和休闲景观带，可以看到沿三亚湾的城市天际线，非常棒！酒店的早餐种类繁多，服务员的服务也很到周到。我今天离店时将几件衣服遗留在房间里了，酒店及时联系我进行确认，我还在回海口的路上就收到酒店帮我寄衣服的快递单了。真的是很感谢酒店的工作人员。
观点：感觉好感觉棒服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 行***8 2019-01-05有双床不给，加床二百，大厅一直有客人在追究不止，前台领班素质低玩手机，面孔诡异像江湖老手，弄错的全是你，酒店无责，携程值班人员倒不错，先让你入住休息，然后补券加床费用，让客人满意。
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-01-05海景房景色好，楼层越高越好。很开心
观点：楼层高
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-01-05好，好，好
携程网(Ctrip)住店用户 h***k 2019-01-05早餐还好，有停车场
携程网(Ctrip)住店用户 极***品 2019-01-05虽然这是一段挥之不去，撕心裂肺痛苦的旅程，但是我还要给酒店一个好评！带老母来三亚休息尽孝，入住凤凰岛酒店，事发突然老母病逝！！！他乡异地，举目无亲，酒店给了极大的帮助，一个叫黄春谭的服务生帮忙跑前跑后，帮忙处理后事，非常感动！愿天堂的老母保佑你，我的朋友！！！
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-01-04不得不说酒店硬件和环境真心不错，春晚实景地不是盖的，但是老生常谈的话题，硬件上去了软件还是得提高啊，打个比方酒店大堂是门面，工作人员再忙您也得笑脸相迎啊，服务员态度生硬，特别是早餐餐厅煮面师傅，吃你一碗面别那么不耐烦，普通服务员见面至少说声您好，这最起码酒店服务业的标准，也许我要求过好，但是企业品牌建设光靠硬件不能长远，从事旅游行政管理行业也有些年了，建议企业多加强员工服务意识培训，这样才能树立幼稚品牌，大家花钱买的不就是服务买的不就是上帝般的感觉吗？
观点：环境好硬件不错服务差服务员普通服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 峰***歌 2019-01-04非常不错，值得再次选择
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-01-04不错，凤凰岛上游
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