三亚维景国际度假酒店

[Grand Metropark Resort Sanya]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.3 推荐指数 6.4
地址:海南省三亚市吉阳区亚龙湾国家旅游度假区
电话:0898-88598888 传真:0898-88656299
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第36 | 在130家三亚市酒店中排名第25

三亚维景国际度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-10-05非常不错,值得推荐
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-10-05环境很不错
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 7***当 2018-10-05硬件设施齐全,服务热情周到,前台贝贝和艳子服务很周到
观点:设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-10-05酒店房间设施陈旧 早餐不好吃 种类不多,去沙滩要联系酒店接送
观点:设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 小***宗 2018-10-05非常开心,第n次来了,工作人员徐岩非常热情。每年来都住这里。
观点:工作人员热情人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 延***涓 2018-10-04酒店环境很好,还会再来,前台王勇和小吴服务很好,办理入住手续很快!
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-10-04徐岩服务十分到位,热情完美待客。
观点:服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 杨***2 2018-10-04房间超级大,有个大浴缸,离亚龙湾10分钟,酒店有专车接送,10分钟一班,晚上有一人免费的BBQ很丰盛,服务很好,很棒的体验泳池也很棒,泳池有免费提供的泳圈,去亚龙湾需要买泳圈的最好提前买好,酒店泳圈58一个最便宜的泳衣椰很贵,附近有百花谷,吃的很多,早上的早餐也很丰富
观点:房间大服务好体验棒感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 一***y 2018-10-04早餐丰富,房间很大,卫生很干净,知道我们带了宝宝,特别贴心的准备了洗漱用品。前台王勇和小吴服务非常不错
观点:早餐丰富房间大干净卫生卫生干净服务好
携程网(Ctrip)住店用户 S***4 2018-10-04这次来到海南入住三亚维景国际,入住环境优美,餐饮很丰盛,服务人员都非常的礼貌亲切,前台杨雪琪特别的热情洋溢,礼貌待人,人美心善,棒棒哒
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-10-04房間很好,適合家庭出遊。餐廳食物得在加強!王勇服務很好!
观点:房間好服務好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-10-04服务非常好,特别适合亲子游。前台徐岩的服务也非常好,宾至如归
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-10-04房间非常舒适,卫生干净,细节服务做的很让人满意。感谢前台贝贝的热心介绍服务,酒店整体服务环境完全符合五星感受,还会再来支持。
观点:房间舒适干净卫生卫生干净服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-04就是虫多 环境还是很灵的 一家人玩的很开心早餐也不错 很丰富 还有宝宝区域很贴心 下次来三亚还会选择这家酒店
观点:环境不错早餐不错区域贴心
携程网(Ctrip)住店用户 y***d 2018-10-03冷静了几天后,客观地评价一下。每一位接触过的工作人员都积极地报上自己的名字,并直言希望点名给好评,这里就不点名了。因为当我但真正遇到问题时,从前台到大堂经理,都让我无语!大家都知道,酒店没有私家沙滩,但电瓶车可以送至离海滩步行十分钟的路口,傍晚我和爱人带着五岁的女儿在海边玩,突然遭遇暴雨和雷电,等了半个多小时,雨约下越大,我们躲在海边的小亭子里避雨,眼看亭子已经避不住雨,孩子膝盖摔伤,无奈打电话向酒店求助,希望能送伞来接,酒店的回复是“抱歉,我们没有这项服务!请到您下车的地点等候电瓶车。”。同时被困的游客也纷纷向自己的酒店求助,很快,都陆续被酒店接走了,无奈,我再而三地恳请酒店送把雨伞,因为孩子太小加之有伤,电闪雷鸣已经吓坏了,没有雨伞的话这十分钟的路程此时是凶险的。酒店的电话多次无法接通的,接通后还是一样冰冷的回复,我急了,请前台转告大堂经理协助,前台勉强答应。等了很久,孩子哭闹不止,我心烦意乱,大堂经理来电,首先强调酒店没有这项送伞服务,又说电瓶车七点半已经下班,然后才说可以尽量协调一下。实在没有办法,在手机没有被雨完全淋湿并且在雷电间隙中,作为母亲,此刻我转向我们酒店附近的铂尔曼酒店求助,其工作人员二话不说送给我一把大雨伞,我爱人淋着雨跑去路口等我们酒店的电瓶车,我抱着孩子打着伞艰难前行。谢天谢地,当我花尽力气蹒跚到路口时,维景酒店号称已经下班的电瓶车终于神奇地出现在那里,而大堂经理此刻也带着雨伞迎了上来…… 有惊无险地回到酒店后,那里有五六位工作人员,竟然没有一位,没有一位搭理我们,大堂经理也一言不发,是一言不发!我实在没有力气跟他们纠缠,最后问了一句:你们酒店在这样的情况下真的没有送伞服务是吗?得到的回答非常肯定:是的! 那么既然你做出了送伞的举动,我应该感激吧?! 第二天果断搬到位于三亚湾的另一家铂尔曼酒店,在那里我得到了应有的待遇,并有一位漂亮温柔的美女经理全程为我们服务,惊喜不断。 以上,我手机有通话录音,欢迎确认。
观点:服务一般服务不错

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