三亚天域度假酒店

[Horizon Resort & Spa]
酒店权重 6.7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.9
地址:海南省三亚市吉阳区亚龙湾国家旅游度假区
电话:0898-88567888
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第93 | 在130家三亚市酒店中排名第62

三亚天域度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-03-29服务很到位,下次三亚还选天域感谢陈盛容王婷,热情的服务。感谢拍拍盒子的服务,拍照很棒
观点:服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 清***9 2019-03-29一家很不错的亲子酒店,设施虽然陈旧了点,但孩子们的欢声笑语和服务员的热情弥补了不足。酒店环境很好,有专属的一片海滩,出门就是百花谷商业中心,寻找美食很方便,当然酒店内的餐厅味道也不错,免费的接送机服务也蛮贴心的。自助早餐中规中矩,西点比较少,我们连住三天只含两天早餐,虽说是商业策略,但总感觉有点不厚道。
观点:感觉不错设施不行服务好服务员热情环境好位置方便味道不错服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-03-29天域就是人太多了,其他的倒是都挺好。
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2019-03-29小朋友喜欢…设施有更新…服务还算到位…管家服务意识好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-03-29酒店可能是年代稍久,旧一些,也可能是每次入住基础房型都会感觉那个酒店破的原因?不知道,这是第一次住天域,被亲子主题打动。酒店里有几个小店和游乐场,娃娃机非常良心设置,由于第一天去就被晒伤所以后面很多时间就在游戏室里面消费了,没参加各种亲子活动,不知道怎么样,孩子多,稍吵吧。总体个人感觉入住体验一般吧。
观点:环境差入住体验一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-03-29不愧是有名的亲子酒店,房间风格偏暗可以忽略了,小朋友每天参加活动就不亦乐乎,住了三晚都没够!相比起他酒店人气很旺,很多小朋友。活动上午场,下午场,夜间场……园林很多娱乐设施,总之带孩子的一定要来住一两天!
观点:房间暗设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2019-03-29早餐很棒,沙子细腻,泳池孩子玩的很开心,有好多水上滑梯
观点:早餐棒沙子细腻
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-03-29地理位置优越,就在亚龙湾中心广场旁边,一期门口对面就是百花谷商业区,吃饭和超市都有,有必胜客、汉堡王、星巴克也有当地特色和全国各地特色美食,酒店亲子特色,玩乐的比较多,可以泡在酒店不出门,有专属海滩,穿过草坪院子就到海边,海水很蓝,有躺椅遮阳篷,酒店里有多个游泳池还有恒温游泳池,还有各种玩乐设施和小动物,酒店也安排了丰富活动。房间比较宽敞,有小朋友浴袍拖鞋牙刷,很方便。就是年岁久了,房间里有类似白蚁的小虫子,在床上或洗手台上爬,也有飞来飞去的,后来酒店安排了消杀,就干净了。很不错的亲子酒店,小朋友玩得很开心。
观点:位置好设施小房间大位置方便感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-03-29房间宽敞舒适,住的二区七楼,干净卫生,卫生间也是干湿分离,不是门帘哦,服务热情,加了拼床的大床单和被子,很适合带孩子。
观点:房间大干净卫生卫生干净服务好
携程网(Ctrip)住店用户 b***p 2019-03-28二区的超级花园房,视线不错,就是偶然在阳台往下看,发现外面的平台花藤里有楼上人丢弃的塑料袋,矿泉水瓶,易拉罐……让人无语,虽然店客素质造成,但是作为五星酒店还是要安排人及时做好环境维护。另外,淋浴房的排水不好,短时间洗澡,水都无法排走,打开门,水就漫到卫生间里到处都是!!设施真的需要改善改善了。
观点:设施一般
携程网(Ctrip)住店用户 b***p 2019-03-28第三次选择在天域度假,服务态度总体不错,房间设施老化现象比较严重。入住的二区超级花园房,房间内有泡池,孩子很喜欢,冰箱压缩机声音非常大,工作人员来看后只能拔掉电源来解决;告知其淋浴房使用喷头时,头顶的花洒无法关严,一直象水帘洞一样滴冷水下来,到5天换房时都没有修理,也没有回复;房间里面发现一只大壁虎,生态环境太好能理解。希望能好好把设施完善完善。
观点:服务好设施一般声音大环境好
携程网(Ctrip)住店用户 f***5 2019-03-28我住了三亚很多五星酒店(柏悦,文华东方,瑞吉,洲际,丽思卡尔顿,仁恒皇冠),这次真的是刷新我对五星酒店的三观,硬件差就算了,哪里来的服务!晚上下楼问前台对面的餐厅还开着吗?一脸不耐烦的告诉我自己过去看!我真是醉了,吃早饭的地方(图1、2)我都想吐了,一点都没吃,环境真的叫脏乱差!连一般的没星级的小饭店都不如吧!入住时间很长很长,还给我们一个不是我预定的房型,一股烟味,卫生极差(图3456),同样的1280一个晚上的酒店都秒杀天域了好吗!第一次见到五星级酒店泳池旁拿毛巾还好登记的,我们一家三口从仁恒皇冠(图789,1700+一晚)搬过来,皇冠是洲际旗下,给我们免费升级到270度的套房,140多个平方,这个才是海景房吧!每天送6、7罐饮料(可乐雪碧王老吉椰汁),还送魔力菇,海苔。服务全程微笑,很贴心,真的没有对比就没有伤害,PS:天域号称的亲子,现在基本上每个五星酒店都有,而且表演人员不会比他们差
观点:感觉差环境一般服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-03-28很好 服务员态度好
观点:感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-03-28位置很好 有停车场 带孩子有很多项目可以玩
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 无***知 2019-03-28第三次去了 没啥说的 亲子出行第一选择

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