三亚天域度假酒店

[Horizon Resort & Spa]
酒店权重 6.7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.9
地址：海南省三亚市吉阳区亚龙湾国家旅游度假区
电话：0898-88567888
官网：https://www.horizonsanya.com/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第93 | 在130家三亚市酒店中排名第62
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三亚天域度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-04-21从海棠湾9号来到天域因为酒店价格相比天域要高一些所以觉得应该会更好结果是满满的失望。中午12点到酒店前台告知要等房间清洁抱着宝宝等了大概两个小时前台说标间升级到园景房了，满心欢喜进去所谓的园景房结果是一间没有阳台洗手间只用布帘隔开的小房间，三亚天气很热孩子在海滩玩一天几套衣服要换房间根本没办法晾衣服，晚上窗户正对大唐吧唱歌的声音吵的心烦，怎么也感受不到五星酒店的标准啊！果断要求前台换房间，第二天下午三点终于住进了真正的标间，原来那间真的像员工宿舍，三天的酒店就这样稀里糊涂的浪费了一天。我不明白前台所谓的帮您升级是怎么回事，难道是看我们没住过酒店直接升级个员工宿舍给我们。后来酒店为表歉意送来果篮，既然感到歉意那就是真的做错什么了吧，出门旅行实在不想弄得不愉快就勉强接受了。我只想说我以后不会再选择这家酒店了，你们没有评论的那么好，最主要的是你们完全在糊弄我们兴致勃勃的心！
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-04-21太次了，还不如旁边的红树林，第一晚上加钱换的二区的房，结果给我们安排在员工通道旁边，弄的一晚上都没睡觉，都是跟过火车声音一样！员工大晚上十一天和半夜一点都有近我房间听到底是什么声音，弄的孩子都睡不好，第二天在我申请下换了放假，还送了一个果篮表示歉意，但是问题又来了，换的房间小了不说，只有一个洗手台，阳台的躺椅也没有了，大床也小了！我想说我加钱的时候特意问一下一区和二区的区别，前台很明确说二区洗手台有两个，房子比一区多10对平米，我感觉这次旅行对天域很不满意
携程网(Ctrip)住店用户 f***f 2016-04-21酒店环境没问题，对面是百花谷非常便利，住了两天山景升级成了海景，还是海景视角好！总之不错！
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-04-21酒店室外环境很好，泳池多而且清洁，酒店房间一区较为陈旧，服务保洁效率太低，一半要次日下午到晚上才收拾房间，希望能改进。
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-04-21这次旅行特意定了2个酒店，天域和万豪，结果是天域甩万豪好几条街，正在选酒店的朋友，带孩子就去天域，儿童设施不能再多了，沙滩泳池都不晒，有树荫，早餐补餐不用等，沙滩更干净，万豪的沙滩都是石块。一期房间虽旧但完全可以接受，希望对带孩子的朋友有价值的帮助。
携程网(Ctrip)住店用户 f***n 2016-04-21带着儿子和老人出行，选了很久。找个小孩子玩的比较多一点的，最终选择了天域，选的二期的都说二期房间相对新一些。一下定了五个晚上，飞机晚点当天到了也比较晚了，花钱升级了房间，升级了一个海景套房。房间里有洗衣机还有冰箱，对于我们来说很方便。有问题也都很快的解决了，酒店里小朋友玩的东西比较多，儿子都好久不坐摇摇了，到了那选了好几个做了，还有小朋友玩的秋千，沙滩的沙子都很细踩着很舒服，儿子和老人都住的很开心！下次有机会还会去！
携程网(Ctrip)住店用户 子***6 2016-04-21位置没的说了，亚龙湾的最中心，各种方便，房间够大。不足之处是早餐很一般，泳池也不够大。
携程网(Ctrip)住店用户 鹃***鸿 2016-04-21预定的家庭房，到了后加钱升级到海景房，景色确实很不错。但房间一个大床，外屋就一个小床加一个沙发床。天域没有两个大床的。自助早餐多个餐厅可选择就餐，品种还是不错的，有儿童餐盘、饼干等。泳池水温，有个小点的池子，是热水，没有那么凉。泳池除了儿童滑梯，就不记得还有什么别的玩儿的了。洗完可以登记房间号领用大大的热毛巾擦干。海边小朋友玩儿沙子比较多，浪大下海需谨慎。上岸有热水冲洗，草地有摇床，滑梯，摇椅，滑道等儿童设施。酒店里有蜜芽宝贝店，还有卖小朋友衣服的店等。有室内儿童玩乐区，但只能一个大人陪同。晚上有草地烧烤还有节目观看等活动比较丰富。百花谷吃的比较多，住二区的需要走到一区门口对面就是了。也遇到其他游客遇到的问题，屋里洗手间看见壁虎了，阳台够大，阳台桌椅上有蚂蚁在爬。
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-04-21地理位置好，有私人海滩，一期设施少陈旧，二期新一些，喜欢酒店的装饰风格。适合亲子游的家庭，不适合情侣游，早餐也不如四年前了。
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-04-20感觉很一般
携程网(Ctrip)住店用户 d***6 2016-04-20可以说是专门为亲子游订制的酒店，蜜芽等专业母婴用品店就开在酒店里，婴儿浴盆、婴儿车、儿童座椅随时可以免费借用，酒店有私人海滩、各种口味的美食，总之超棒，下次继续入住
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-04-20三 四年前来过一次,感觉现在和以前落差很大,前台失误将我的房卡弄错,打电话去居然要我自己去前台换,退房后有很多行李,门口服务员也不会来帮忙搬上车;房间的灯有一半已经开不亮,浴室的门也关不上,始终有2指宽的缝
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-04-20很不错的一家酒店，老人和孩子都喜欢，还能喂小动物！
携程网(Ctrip)住店用户 z***8 2016-04-20不错，
携程网(Ctrip)住店用户 乔***公 2016-04-20酒店很好，孩子玩的很开心，基本全在酒店和海边玩了，都不用出去，吃饭的套餐很划算
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